本書共分為20個單元,第1~5單元為基礎(chǔ)入門部分,每個單元由基本句子、句型練習(xí)和3個情景會話組成;第6~20單元是以出國旅游為主線的情景會話部分,每個單元由聽說教學(xué)為主的3個情景對話組成,內(nèi)容涵蓋見面寒暄、飛機出行、出入海關(guān)、賓館入住、問路指路、接打電話、預(yù)約預(yù)定、日常購物、餐館就餐以及景點參觀等相關(guān)話題。
本書共五章,內(nèi)容包括:旅游數(shù)據(jù)概論、旅游大數(shù)據(jù)概論、旅游數(shù)據(jù)應(yīng)用流程、旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景與實踐、旅游大數(shù)據(jù)倫理。
本書以定制旅行服務(wù)核心崗位定制師的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo),以其典型工作領(lǐng)域“首呼落單、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品視覺呈現(xiàn)、行程完善”為載體,根據(jù)工作任務(wù)和工作過程設(shè)計體系和內(nèi)容。內(nèi)容包括:首呼落單、需求分析、定制旅行產(chǎn)品設(shè)計、定制旅行產(chǎn)品視覺呈現(xiàn)、定制旅行產(chǎn)品完善。
本書分為10章,內(nèi)容包括:認(rèn)識美學(xué)、審美心理與旅游觀賞原理、自然景觀與審美鑒賞、園林景觀與審美鑒賞、建筑景觀與審美鑒賞、雕塑景觀與審美鑒賞等。
本書共分為五章,第一章闡述定制旅行資源的基礎(chǔ)理論和內(nèi)涵,回答了定制旅行資源是什么以及如何分類的問題。第二章闡述了定制旅行資源評價,回答了如何做好發(fā)掘前的必要準(zhǔn)備工作。第三章闡述了定制旅游資源發(fā)掘動因、發(fā)掘方式、取樣調(diào)查、發(fā)掘機制,回答了定制旅行資源如何發(fā)掘的問題。第四章闡述了定制旅行資源的識別、分類、遴選,回答了定制旅
本書共分為六個模塊,主要從認(rèn)知、情感、需要、動機、個性等方面分析旅游者心理及相應(yīng)的服務(wù)策略,著眼于交通、住宿、餐飲、景區(qū)、購物等旅游環(huán)節(jié),對旅游投訴與處理、員工心理保健和心理素質(zhì)的培養(yǎng)等方面內(nèi)容進行了介紹。
本書按照旅游相關(guān)業(yè)務(wù)設(shè)計教學(xué)單元,每個單元涵蓋一個典型工作任務(wù),八個單元分別為準(zhǔn)備工作、迎接服務(wù)、入住服務(wù)、餐飲服務(wù)、觀光服務(wù)、購物服務(wù),送團服務(wù)和后續(xù)工作,形成一個完整的工作過程,為學(xué)生未來職業(yè)技能提升和個人發(fā)展奠定良好的英語基礎(chǔ)。
本書系統(tǒng)闡述了鄉(xiāng)村旅游概念、興起以及演進等,對我國鄉(xiāng)村旅游在文化、經(jīng)濟、自然環(huán)境等方面的可持續(xù)性發(fā)展進行了理論梳理,對我國鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的典范,運營模式、發(fā)展機制進行分析。本書借鑒國內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗并結(jié)合我國鄉(xiāng)村旅游實際發(fā)展情況,構(gòu)建了鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展動力系統(tǒng),并從康養(yǎng)旅游、教育旅游、特色小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)愁旅游等新型旅游
本書共10章,內(nèi)容包括:智慧旅游概述、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、地理信息技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、智慧旅游發(fā)展趨勢。
本書共分四章,主要包括定制旅行服務(wù)概述、定制旅行行前服務(wù)與執(zhí)行、定制旅行行中服務(wù)與執(zhí)行、定制旅行行后服務(wù)與執(zhí)行。