《直播電商運營實務(wù)(數(shù)字教材版)》對直播電商的基礎(chǔ)概念和運營策略做了闡述和探討,為直播實操提供了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo),對直播電商運營中各角色相互作用的邏輯關(guān)系做了梳理,同時還對可供實踐參考的完整項目案例做了分析,對直播電商人才培養(yǎng)具有積極指導(dǎo)意義。本教材以《互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2021年版)》為參考,既有對直播電
“電子商務(wù)客戶服務(wù)”是職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)一門必修課程,本書由校企雙方共同開發(fā),融入了最新的網(wǎng)店客服崗位標(biāo)準(zhǔn)與技能要求。本書對電子商務(wù)客服的理論和技巧進行了論述和探討。本書內(nèi)容包括:初識電子商務(wù)客戶服務(wù)、電子商務(wù)客戶服務(wù)技能、電子商務(wù)客戶分析、售前客戶服務(wù)、售中客戶服務(wù)、售后客戶服務(wù)、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理與服務(wù),較全面
銷售一號位是指具有高商業(yè)思維的銷售負(fù)責(zé)人,與普通銷售負(fù)責(zé)人存在本質(zhì)區(qū)別。銷售負(fù)責(zé)人更側(cè)重做(Do),而銷售一號位則需要思考怎么做(How),甚至是為什么這么做(Why)。銷售負(fù)責(zé)人可以是一位專才,銷售一號位則需要是一位將才甚至帥才。他們猶如將軍,能夠從多維度看待業(yè)務(wù)發(fā)展,擺脫單一部門思維,善于跨團隊協(xié)作以獲取資源,構(gòu)建
本書是“區(qū)塊鏈藍(lán)皮書”2023年度報告。2022年1月,國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,圍繞重點任務(wù),明確了11項重點工程。其中在“大力加快推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”“加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”“健全完善數(shù)字經(jīng)濟治理體系”“有效拓展數(shù)字經(jīng)濟國際合作”等部分,重點提到大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在數(shù)字經(jīng)濟中發(fā)揮的重要作用。
本書從國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局出發(fā),基于電子商務(wù)基礎(chǔ)理論,結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)實踐案例,以導(dǎo)論的形式整體清晰地勾勒出電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容體系。全書共分為7章,包括電子商務(wù)生態(tài)、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)主要分類、電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)基本原理、電子商務(wù)主要技術(shù)、電子商務(wù)理論應(yīng)用與案例解析。本書結(jié)構(gòu)清晰,深入淺出,注重理
本書包括電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析認(rèn)知、市場與行業(yè)數(shù)據(jù)分析、競爭數(shù)據(jù)分析、商品數(shù)據(jù)分析、客戶數(shù)據(jù)分析、銷售數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析7個項目。全書按照“理論知識講解+綜合實操演練”的思路組織內(nèi)容,并通過“同步練習(xí)”欄目幫助讀者及時內(nèi)化知識,通過“數(shù)據(jù)意識”“數(shù)據(jù)思維”“數(shù)據(jù)安全”欄目培養(yǎng)“數(shù)據(jù)工匠精神”,提升職業(yè)素養(yǎng)。 本書配套有
本書以培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商營銷推廣能力為核心,選取了常用的8種跨境電商營銷推廣方式,即EDM推廣、SEO推廣、SEM推廣、Facebook推廣、YouTube推廣、Twitter推廣、TikTok推廣和展會推廣,分別構(gòu)建典型工作任務(wù)情景,采用項目任務(wù)式體例編寫。每個項目的原型均來自企業(yè)的真實案例,由學(xué)習(xí)目標(biāo)、導(dǎo)入案例、相
一個人從早到晚都離不開廣告的包圍。大多數(shù)廣告研究聚焦于廣告經(jīng)營模式、廣告創(chuàng)意、廣告流程等,本書從“公眾”出發(fā),提出了從“人”的價值和作用角度研究中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新視角,同時提出新信息傳播環(huán)境的概念,進一步拓展了中國廣告產(chǎn)業(yè)的研究范圍。 新信息傳播環(huán)境加強了公眾權(quán)利,釋放了公眾生產(chǎn)能力,提升了公眾地位,打破了中國廣告產(chǎn)
視頻號是天然的流量工具,自帶商業(yè)屬性。說起做短視頻的技巧,很多人會教你一些運營的技巧,本書不僅介紹內(nèi)容運營,還介紹直播帶貨、腳本寫作等核心技巧,尤其是如何撰寫短視頻腳本、如何制造爆款內(nèi)容,帶領(lǐng)大家更好地玩轉(zhuǎn)視頻號,實現(xiàn)快速變現(xiàn)。
如何成為一個優(yōu)秀的音頻主播?本書是中文音頻領(lǐng)域第一本普及著作,指導(dǎo)讀者從新手小白一步步進階,成長為獨具魅力和商業(yè)價值的成熟音頻主播。全書分為七個部分,分別是導(dǎo)論、聲音風(fēng)格、制作流程、敘事結(jié)構(gòu)、聽眾社區(qū)、商業(yè)變現(xiàn)及音頻主播的未來。本書兼具工具理性和人文感性,一方面給予新手讀者具體流程指導(dǎo),同時也會結(jié)合認(rèn)知科學(xué)知識,提出什