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本書關(guān)注騎手的世界。稱其為世界，是因?yàn)樵隍T手所受困于其中的“系統(tǒng)”之外，他/她們還有寬廣的生活領(lǐng)域和工作領(lǐng)域，他/她們?cè)谶@些領(lǐng)域里捍衛(wèi)生計(jì)安全、寄放情感依托、建立社會(huì)聯(lián)結(jié)，并建立起自己作為“神圣”勞工的主體性。本書主要基于大規(guī)模全國(guó)性問(wèn)卷調(diào)查，力圖呈現(xiàn)騎手群體的人群畫像及其就業(yè)、家庭、消費(fèi)、社會(huì)態(tài)度等特征。此外，我們精

本書是電子商務(wù)專業(yè)核心技能課程,也是從事電子商務(wù)相關(guān)工作的必修課程。課程的主要功能是借助崗位典型工作任務(wù),基于工作過(guò)程設(shè)計(jì),學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,利用電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生從事網(wǎng)店美工的實(shí)踐能力。本書活頁(yè)裝訂,兼顧1+x證書,是雙元育人的新型教材,典型任務(wù)引領(lǐng),任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程,設(shè)計(jì)店鋪整體裝修風(fēng)格色系及廣告圖店鋪整

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“電子商務(wù)客戶服務(wù)”是職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)一門必修課程，本書由校企雙方共同開發(fā)，融入了最新的網(wǎng)店客服崗位標(biāo)準(zhǔn)與技能要求。本書對(duì)電子商務(wù)客服的理論和技巧進(jìn)行了論述和探討。本書內(nèi)容包括：初識(shí)電子商務(wù)客戶服務(wù)、電子商務(wù)客戶服務(wù)技能、電子商務(wù)客戶分析、售前客戶服務(wù)、售中客戶服務(wù)、售后客戶服務(wù)、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理與服務(wù)，較全面

銷售一號(hào)位是指具有高商業(yè)思維的銷售負(fù)責(zé)人，與普通銷售負(fù)責(zé)人存在本質(zhì)區(qū)別。銷售負(fù)責(zé)人更側(cè)重做（Do），而銷售一號(hào)位則需要思考怎么做（How），甚至是為什么這么做（Why）。銷售負(fù)責(zé)人可以是一位專才，銷售一號(hào)位則需要是一位將才甚至帥才。他們猶如將軍，能夠從多維度看待業(yè)務(wù)發(fā)展，擺脫單一部門思維，善于跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作以獲取資源，構(gòu)建

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