本教材按照酒店管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)編寫，體現(xiàn)了“任務(wù)引領(lǐng)，結(jié)果驅(qū)動(dòng)，突出能力，內(nèi)容實(shí)用，做學(xué)一體”的特色。本課程是酒店管理專業(yè)的一門必修課程，是學(xué)生學(xué)習(xí)酒店規(guī)范服務(wù)和管理的基礎(chǔ)課程。其主要功能是按照酒店服務(wù)工作任務(wù)的流程，培養(yǎng)學(xué)生文明接待、禮儀服務(wù)的基本技能。本教材編寫的過程中注意采用流程式和并列式相結(jié)合的結(jié)構(gòu)展示教學(xué)內(nèi)容

新媒體改變了社會(huì)信息傳播方式，使企業(yè)營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變革。隨著元宇宙概念的提出，許多企業(yè)紛紛進(jìn)行元宇宙底層基礎(chǔ)搭建，完善數(shù)字化營銷平臺(tái)獲得諸多優(yōu)勢。本教材堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新的教學(xué)理念，由從事教育工作多年、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師和在企業(yè)從事新媒體營銷相關(guān)工作的運(yùn)營人員聯(lián)合編寫，較好地體現(xiàn)了“以黨建思政為引領(lǐng)，以市場

本書面向數(shù)字化和智能化的新時(shí)代，按照“立足經(jīng)典、探索前沿、提升素質(zhì)”的三位一體教材建設(shè)思路，反映零售學(xué)領(lǐng)域最新實(shí)踐和前沿研究�！ち⒆憬�(jīng)典。立足一百多年來零售學(xué)的經(jīng)典理論，引入數(shù)字化、智能化的邏輯，梳理新情境和新案例，通過新的解讀，助力讀者理解數(shù)智化時(shí)代的零售原理和運(yùn)營�！ぬ剿髑把�。借鑒、吸收了國內(nèi)外的前沿理論研究，體現(xiàn)

一個(gè)人的職業(yè)生涯長達(dá)40年，占據(jù)人生約一半的時(shí)間。你愿不愿意花4個(gè)小時(shí)，掌握一套受用終生的職業(yè)建模法則?本書是關(guān)于職業(yè)建模的開創(chuàng)性圖書，教你用一種獨(dú)特的方法挖掘自身潛能，設(shè)計(jì)出適合自己的職業(yè)發(fā)展路徑，并順利實(shí)現(xiàn)。無論你處在什么行業(yè)，工作中遇到何種困難，懷揣怎樣的職業(yè)理想，這本書都能為你提供有益的指引，在人生的各個(gè)階段，

本書涵蓋八個(gè)方面的內(nèi)容，其中：章商業(yè)趨勢與頂層思維，闡述了商業(yè)趨勢、頂層洞見、商業(yè)思維、增長陷阱、投資眼光等五個(gè)維度的商業(yè)思維或理念。第二章創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新，闡述了創(chuàng)業(yè)的常識(shí)、創(chuàng)新的方法、產(chǎn)品創(chuàng)新理念、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、洞察用戶與品牌等五個(gè)維度的商業(yè)思維或理念。第三章洞察用戶與品牌，涵蓋洞察用戶、消費(fèi)者心理的秘密、品牌的秘密、品牌

本書全面介紹了現(xiàn)代拍賣理論，包括傳統(tǒng)拍賣理論中的拍賣以及關(guān)于多物品拍賣和組合拍賣理論的研究成果，并通過實(shí)例介紹了現(xiàn)代拍賣理論在一些重要領(lǐng)域的應(yīng)用。本書探討了諸如維克里拍賣等一些著名拍賣設(shè)計(jì)的局限性，并指出了這些局限性在實(shí)際應(yīng)用中引發(fā)的問題。傳統(tǒng)拍賣理論假定競價(jià)人的數(shù)量是事先給定的，賣方希望從這些競價(jià)人處獲得盡可能多的收

本書涵蓋7個(gè)方面的內(nèi)容，其中：章趨勢與思維，闡述了宏觀趨勢、行業(yè)趨勢、商業(yè)洞見、頂層思維等4個(gè)維度的商業(yè)思維或理念。第二章消費(fèi)者與產(chǎn)品，闡述了解析消費(fèi)者、消費(fèi)者心理、打動(dòng)消費(fèi)者、管理客戶關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維、打造受歡迎的產(chǎn)品等六個(gè)維度的商業(yè)思維或理念。第三章品牌與傳播，闡述了品牌的常識(shí)、品牌創(chuàng)建策略、傳播的要義、傳播有方

本書涵蓋八個(gè)方面的內(nèi)容，其中：章商業(yè)趨勢與頂層思維，闡述了宏觀趨勢、城市與商業(yè)結(jié)構(gòu)、疫情下的商業(yè)、頂層商業(yè)思維等四個(gè)維度的商業(yè)思維或理念。第二章戰(zhàn)略與投資思維，闡述了戰(zhàn)略的方法、企業(yè)增長與長期主義、企業(yè)文化影響力、投資思維等四個(gè)維度的商業(yè)思維或理念。第三章創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)，涵蓋創(chuàng)新思維、產(chǎn)品創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的智慧等三個(gè)維度的商業(yè)思

本書包括商務(wù)禮儀篇、商務(wù)社交篇、商務(wù)禮儀應(yīng)用篇三大板塊，每個(gè)板塊又包含若干章節(jié)。本書由30章構(gòu)成，涵蓋了國際商務(wù)交際活動(dòng)禮儀的方方面面，內(nèi)容豐富多彩，文字流暢，信息量充足，語言難度適中。書中既提供了大量基礎(chǔ)商務(wù)禮儀和社交禮儀的內(nèi)容，也有應(yīng)用性很強(qiáng)的商務(wù)交際中的實(shí)戰(zhàn)技巧內(nèi)容，能滿足不同層次、不同用途使用者的需要。

本書基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景，突出營銷調(diào)研的基本理論、原理和方法，在第2版的基礎(chǔ)上對相關(guān)章節(jié)進(jìn)行簡化與調(diào)整：簡化了實(shí)驗(yàn)法一章，保留了實(shí)驗(yàn)法概述、實(shí)驗(yàn)效度與誤差以及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；調(diào)整了分析營銷調(diào)研數(shù)據(jù)一章，刪除了聚類分析，增加了實(shí)踐中更常用的因子分析；更新了各章的案例分析、延伸閱讀的內(nèi)容，增加了課程思政的相關(guān)內(nèi)容。第3版聚焦國