本書(shū)從酒店服務(wù)業(yè)概覽入手，介紹了酒店服務(wù)業(yè)的基本概念、發(fā)展歷程和行業(yè)現(xiàn)狀，分析了酒店的類(lèi)型、服務(wù)對(duì)象和市場(chǎng)需求，強(qiáng)調(diào)了酒店服務(wù)的重要性及其對(duì)顧客滿(mǎn)意度的影響，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合酒店服務(wù)的具體實(shí)踐，詳細(xì)闡述了基礎(chǔ)服務(wù)禮儀、客房服務(wù)技能、餐飲服務(wù)技能、前臺(tái)接待與客服管理、會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)等方面的內(nèi)容，深入探討了酒店?duì)I銷(xiāo)與品牌建

關(guān)務(wù)水平測(cè)試是對(duì)參測(cè)人員關(guān)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)與關(guān)務(wù)基本技能進(jìn)行的職業(yè)水平評(píng)價(jià)，是依據(jù)我國(guó)海關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展需求建立的關(guān)務(wù)水平評(píng)價(jià)體系的組成部分。該測(cè)試在內(nèi)容上以崗位需求和工作場(chǎng)景為設(shè)計(jì)導(dǎo)向，以考察專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位實(shí)操技能為測(cè)試目標(biāo)。通過(guò)客觀、公平、科學(xué)、系統(tǒng)的多維測(cè)評(píng)，關(guān)務(wù)水平測(cè)試可以為企業(yè)選聘專(zhuān)業(yè)人才和院校專(zhuān)

本書(shū)緊貼社會(huì)需求，從電商經(jīng)營(yíng)的實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，聚焦電商運(yùn)營(yíng)崗位的核心技能，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，旨在讓讀者掌握電商運(yùn)營(yíng)的基本方法，具備電商運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用能力，更好地適應(yīng)企業(yè)對(duì)電商化銷(xiāo)售的需求。本書(shū)內(nèi)容涵蓋電商運(yùn)營(yíng)概述、網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、客服運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)及進(jìn)銷(xiāo)存等。本書(shū)適用于應(yīng)用型本科高校及

《一句話(huà)文案高手》通過(guò)對(duì)文案創(chuàng)作的深度解析，梳理了一句話(huà)文案創(chuàng)作的核心技巧、原則和策略。 具體來(lái)說(shuō)，本書(shū)主要從強(qiáng)化語(yǔ)言震撼力、讀懂大眾情感、引發(fā)讀者思考、講透賣(mài)點(diǎn)、借勢(shì)玩梗、創(chuàng)新思路等方面入手，通過(guò)真實(shí)有效的案例，分享了一句話(huà)文案的創(chuàng)作技巧。為了幫助讀者熟練掌握和應(yīng)用這些文案編寫(xiě)技巧，作者還貼心設(shè)計(jì)了練習(xí)板塊，讀者可以

為什么有的人賣(mài)什么，都能賣(mài)成品類(lèi)冠軍？為什么頭部IP、頭部品牌都在不斷提升能夠變現(xiàn)的銷(xiāo)售演講力？你不是沒(méi)有流量，而是缺乏把流量變現(xiàn)的能力。全行業(yè)內(nèi)卷的時(shí)代，銷(xiāo)講必將成為企業(yè)的制勝關(guān)鍵。銷(xiāo)講天王周宇霖拆解吃透上百個(gè)商業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)、品牌招商場(chǎng)、會(huì)銷(xiāo)賣(mài)貨場(chǎng)，揪出它們的共性邏輯，最終總結(jié)出了銷(xiāo)講六段式：開(kāi)篇式、破冰式、論證式、收心

《外貿(mào)SOHO創(chuàng)業(yè)》是一本關(guān)于外貿(mào)創(chuàng)業(yè)的實(shí)用型教材，本書(shū)結(jié)合作者多年來(lái)接觸到的關(guān)于外貿(mào)SOHO創(chuàng)業(yè)的各種問(wèn)題及外貿(mào)SOHO實(shí)際創(chuàng)業(yè)案例，介紹了SOHO創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展，厘清了有關(guān)外貿(mào)SOHO創(chuàng)業(yè)的概念、難點(diǎn)和重點(diǎn)，以及如何以SOHO的角色做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)、SOHO獲客渠道、自建網(wǎng)站的搭建要點(diǎn)等，在深入剖析問(wèn)題的同時(shí)，更突出

2024年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年。國(guó)際形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)正處在結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，醫(yī)改政策措施持續(xù)深化，將推動(dòng)藥品流通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。藥品流通行業(yè)積極探索創(chuàng)新發(fā)展路徑，以數(shù)字化、智能化手段探索新模式、新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新服務(wù)，完善藥品流通網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)賦能專(zhuān)業(yè)藥房，提高醫(yī)藥供應(yīng)鏈效率，為服務(wù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和滿(mǎn)足

美容及彩妝行業(yè)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的高度復(fù)雜的充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的行業(yè)，無(wú)論是最具資本實(shí)力的投資人、最頂尖的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師還是最先鋒的科學(xué)家，經(jīng)驗(yàn)最豐富的工程師，都難以實(shí)現(xiàn)任何一款美妝創(chuàng)新產(chǎn)品的一鳴驚人和長(zhǎng)盛不衰；美妝產(chǎn)品創(chuàng)新的本質(zhì)是科學(xué)與藝術(shù)的融合。本書(shū)是一本期翼通過(guò)實(shí)現(xiàn)社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的“左右腦”跨學(xué)科融合，提供一本美妝產(chǎn)品美學(xué)的創(chuàng)

本書(shū)為年度研究報(bào)告，已連續(xù)8年由中關(guān)村互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院與北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院共同發(fā)布，為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供了一份較為全面的發(fā)展概要。本年度報(bào)告忠實(shí)記錄了2023年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的軌跡與路徑，探索發(fā)現(xiàn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新特征與發(fā)展趨勢(shì)，揭示了傳播生態(tài)改變對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及業(yè)態(tài)模式的影響。

《中國(guó)飯店業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)》主要內(nèi)容為2023年度年我國(guó)大中型飯店業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括三部分，第一部分為評(píng)注，該部分對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、分析與總結(jié)。第二部分為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，其來(lái)源于對(duì)國(guó)內(nèi)1500余家旅游飯店的調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)飯店業(yè)務(wù)類(lèi)別的劃分較為科學(xué)，其中包括部門(mén)收支、客房餐飲等部門(mén)情況統(tǒng)計(jì)、客源構(gòu)成、經(jīng)營(yíng)開(kāi)支、餐飲統(tǒng)計(jì)、人事統(tǒng)