本書廣泛借鑒和吸收了外有關(guān)旅行社經(jīng)營(yíng)管理研究的新成果,并結(jié)合作者多年來從事旅行社管理、研究與教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),力圖體現(xiàn)以下幾個(gè)特征:(1)體例新。本書以“旅行社”“經(jīng)營(yíng)”“管理”為關(guān)鍵詞來設(shè)定旅行社概述、旅行社經(jīng)營(yíng)、旅行社管理篇內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上分為十一章,并設(shè)置了導(dǎo)入語、學(xué)習(xí)目標(biāo)、建議學(xué)時(shí)、相關(guān)資料、案例分析、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容
本書根據(jù)旅游景區(qū)服務(wù)流程和旅游景區(qū)管理內(nèi)容設(shè)置景區(qū)基礎(chǔ)篇、景區(qū)服務(wù)篇和景區(qū)管理篇三個(gè)模塊,下設(shè)認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)、評(píng)定5A級(jí)旅游景區(qū)、景區(qū)交通服務(wù)、景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)講解服務(wù)、景區(qū)商業(yè)服務(wù)、景區(qū)安全管理、景區(qū)環(huán)境管理、景區(qū)營(yíng)銷管理九個(gè)項(xiàng)目和若干工作任務(wù)。每個(gè)任務(wù)由任務(wù)情境、任務(wù)目標(biāo)、相關(guān)知識(shí)、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)評(píng)價(jià)、案例分析
本書是作者從事旅游教學(xué)和導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)、考務(wù)20多年的精華之作,其吸收了導(dǎo)游管理、導(dǎo)游服務(wù)的研究成果,將管理學(xué)、心理學(xué)、禮儀學(xué)、美學(xué)等方面的一般原理與導(dǎo)游工作的實(shí)踐相結(jié)合,系統(tǒng)地闡述了導(dǎo)游學(xué)的基本原理和框架。全書共7章,具體為導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游人員、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程、導(dǎo)游服務(wù)技能、旅游者個(gè)別要求的處理、旅游活動(dòng)中一些問題和事
《北京旅游發(fā)展報(bào)告(2023)》是“北京旅游綠皮書”的第10本年度報(bào)告,力求探討和研究北京文旅產(chǎn)業(yè)在新時(shí)期的功能定位及發(fā)展趨勢(shì),破解制約北京文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的難題,提出對(duì)策建議。全書由1篇總報(bào)告和23篇專題報(bào)告組成。總報(bào)告提出北京市推動(dòng)北京國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)、激發(fā)文旅消費(fèi)活力新思路,分析總結(jié)了北京市打造國(guó)家級(jí)文旅消費(fèi)新場(chǎng)
本書共六章,內(nèi)容包括:鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略與鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的理論認(rèn)知、鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力系統(tǒng)、鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的模式、鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的保障體系、國(guó)外鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的典型案例、國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的典型案例。
《中國(guó)鄉(xiāng)村遺產(chǎn)旅游發(fā)展報(bào)告(2023)》為我國(guó)第一本關(guān)注鄉(xiāng)村遺產(chǎn)旅游的研究報(bào)告。本書立足中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)與全面鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的基本要求,統(tǒng)籌鄉(xiāng)村遺產(chǎn)保護(hù)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展兩個(gè)關(guān)鍵目標(biāo),以農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)旅游、鄉(xiāng)村非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游、傳統(tǒng)村落旅游為重點(diǎn),全面闡釋了鄉(xiāng)村遺產(chǎn)旅游的概念與內(nèi)涵,總結(jié)了我國(guó)鄉(xiāng)村遺產(chǎn)旅游發(fā)展的成就,分析了制
本研究以貧困理論、風(fēng)險(xiǎn)管理理論和協(xié)同學(xué)理論為指導(dǎo),對(duì)三峽庫區(qū)旅游扶貧特征、旅游扶貧模式和路徑、風(fēng)險(xiǎn)特征進(jìn)行了深入調(diào)研,研究了三峽庫區(qū)旅游扶貧的產(chǎn)業(yè)適宜評(píng)價(jià)模式,提出了鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)選擇的適宜性問題,認(rèn)為鄉(xiāng)村振興還是應(yīng)該以糧食安全為根本,構(gòu)建以農(nóng)業(yè)為中心的鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)體系,發(fā)揮鄉(xiāng)村的多功能性,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)多元融合。研究從鄉(xiāng)村振興的
本書內(nèi)容分為三個(gè)知識(shí)模塊,第一個(gè)知識(shí)模塊是休閑與旅游者需求單元,包括休閑與旅游者心理、認(rèn)知、需求、行為等重要知識(shí)要點(diǎn);第二個(gè)知識(shí)模塊是休閑與旅游供給單元,包括休閑與旅游產(chǎn)品類型、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理、資源開發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重要知識(shí)要點(diǎn);第三個(gè)知識(shí)模塊是休閑與旅游演進(jìn)單元,包括休閑與旅游的發(fā)展歷程、影響效用、未來趨勢(shì)等重要知
本教材是“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材,也是江蘇省“十四五”首批職業(yè)教育規(guī)劃教材和江蘇省優(yōu)秀培育教材。本教材內(nèi)容包括:旅游學(xué)概述,旅游的產(chǎn)生與發(fā)展,旅游者,旅游資源,旅游業(yè),旅游市場(chǎng),旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境的影響,旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,旅游文化,旅游組織,旅游新業(yè)態(tài)等內(nèi)容。本教材根據(jù)近年來旅
《研學(xué)旅行管理與服務(wù)》由研學(xué)旅行的基本認(rèn)知、研學(xué)旅行指導(dǎo)師素質(zhì)與要求、研學(xué)旅行課程設(shè)計(jì)、研學(xué)旅行課程實(shí)施、研學(xué)旅行課程評(píng)價(jià)、研學(xué)旅行課程實(shí)踐、研學(xué)旅行課程設(shè)計(jì)案例組成,為了避免出現(xiàn)過度強(qiáng)調(diào)理論而忽視實(shí)踐的情況,本教材大量引用全國(guó)各地研學(xué)旅行案例,同時(shí)將研學(xué)旅行設(shè)計(jì)大賽內(nèi)容融入教材,使本教材具有較強(qiáng)的可操作性和可讀性,可