旅游景區(qū)服務(wù)與管理是一門文化素質(zhì)類應(yīng)用學(xué)科，本書以項(xiàng)目式將旅游景區(qū)服務(wù)與管理的理論知識(shí)整合。全書分為九個(gè)項(xiàng)目,分別是旅游景區(qū)基礎(chǔ)知識(shí)、旅游景區(qū)接待服務(wù)管理、旅游景區(qū)建設(shè)管理、旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游景區(qū)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與人力資源管理、旅游景區(qū)游客管理、旅游景區(qū)質(zhì)量管理、旅游景區(qū)信息系統(tǒng)管理和旅游危機(jī)管理。

會(huì)展旅游作為一種獨(dú)特的旅游形式，正日益受到廣泛的關(guān)注和重視。課程思政是新時(shí)期落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的新方向、新要求、新舉措�；�于這一認(rèn)識(shí)，我們編寫了本書。本書每章都輔以課程思政元素、引例、“二十大精神進(jìn)教材”以及生動(dòng)的課程思政案例。本書在教學(xué)方法上強(qiáng)調(diào)概念的整體性和關(guān)聯(lián)性，體現(xiàn)教材的科學(xué)性和系統(tǒng)性，突出會(huì)展旅游的時(shí)代性和

伴隨國(guó)內(nèi)外環(huán)境的顯著變化，我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展格局、市場(chǎng)需求、企業(yè)策略、公共政策等均呈現(xiàn)出新的變化趨勢(shì)。如何及時(shí)跟蹤、準(zhǔn)確把握并積極適應(yīng)這些變化，對(duì)于行業(yè)、政府和學(xué)界而言，都是一個(gè)重要問題。本書結(jié)合我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐，運(yùn)用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共管理學(xué)和旅游管理學(xué)等學(xué)科理論，從發(fā)展環(huán)境、趨勢(shì)演變、旅游需求、

本書是一本系統(tǒng)介紹旅游市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能的教材。本教材按照旅游營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的全流程需要，分為七個(gè)項(xiàng)目，按照“認(rèn)識(shí)營(yíng)銷—找準(zhǔn)客戶—開展調(diào)研—制訂計(jì)劃—打造產(chǎn)品—精選策略—線上營(yíng)銷”的順序?qū)訉愉亯|、邏輯遞進(jìn)，打造了該教材獨(dú)有的編寫體例和教學(xué)設(shè)計(jì)。本教材以項(xiàng)目為引領(lǐng)，設(shè)置了“項(xiàng)目導(dǎo)讀”“學(xué)習(xí)目標(biāo)”“思維導(dǎo)圖”“任務(wù)準(zhǔn)

本書基于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角對(duì)體育旅游市場(chǎng)開發(fā)與科學(xué)管理展開研究，結(jié)合體育旅游市場(chǎng)概況，對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與發(fā)展、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與體育旅游的關(guān)系進(jìn)行分析，圍繞體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下體育旅游市場(chǎng)開發(fā)和典型體育旅游市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)行詳細(xì)研究，重點(diǎn)對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下體育旅游的規(guī)劃管理、人力資源管理以及危機(jī)管理進(jìn)行了探討并提出了科學(xué)管理策略。本書結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，邏

中國(guó)式現(xiàn)代化是“人與自然和諧共生的現(xiàn)代化”，既要?jiǎng)?chuàng)造更多物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，也要提供更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品以滿足人民日益增長(zhǎng)的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要。本書將這一主題落腳于“花卉旅游目的地形象”之上，是全國(guó)較早從新聞傳播的角度研究花卉旅游的專著。

本書包括認(rèn)知禮儀、形象禮儀、會(huì)面禮儀、談話禮儀、交往禮儀、郵輪面試禮儀、郵輪乘務(wù)禮儀、郵輪餐飲禮儀、郵輪客艙禮儀、郵輪娛樂禮儀、郵輪應(yīng)急服務(wù)禮儀、主要客源國(guó)禮儀及禁忌等內(nèi)容。

本書分為五篇十六章。第一篇：總體格局，變化重整。分析大格局變化，大市場(chǎng)變化，大出行變化。第二篇：產(chǎn)業(yè)格局，全面轉(zhuǎn)型。從傳統(tǒng)到新興，都在變化，都需要變化。第三篇：區(qū)域格局，分工體系。從實(shí)際中選取案例，核心是分工體系。第四篇：發(fā)展格局，適度創(chuàng)新。旅游發(fā)展的基礎(chǔ)和特點(diǎn)，不可能在技術(shù)方面有大推動(dòng)，也不可能有翻天覆地的變化，但是

本書是中國(guó)旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）“中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書”系列年度報(bào)告的第十六部。全書收錄了總體研判與發(fā)展預(yù)測(cè)、旅游消費(fèi)變遷與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)演化、港澳臺(tái)旅游交流合作、全球視野中的入出境旅游市場(chǎng)、現(xiàn)代旅游業(yè)體系建設(shè)、基于旅游權(quán)利保障的旅游公共服務(wù)與治理、游客滿意與高質(zhì)量發(fā)展。

本書為杭州山水地理研學(xué)指導(dǎo)用書。全書分為三個(gè)部分，第一部分為地理研學(xué)方法介紹，講解地理研學(xué)活動(dòng)的選題與目的、組織與管理、操作與實(shí)施等；第二部分為西湖山水研學(xué)活動(dòng)案例介紹，書中圍繞西湖選取了幾條具有特色的研學(xué)路線，串聯(lián)起杭州山水的自然地理、生態(tài)環(huán)境、人文社會(huì)、地質(zhì)地貌和水文特征，挖掘并重點(diǎn)解析考察自然現(xiàn)象背后的地理知識(shí)；