樊辛，現(xiàn)任上海城建職業(yè)學(xué)院公共管理與服務(wù)學(xué)院院長、副教授。本書聯(lián)合東湖集團及旅游行業(yè)上海飯店業(yè)分會，按照從事國事重要任務(wù)工作人員標(biāo)準(zhǔn)要求，研制《酒店行業(yè)公務(wù)接待員（師）職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，從政治修養(yǎng)、文化涵養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)等方面及國賓接待崗位特點予以全面定位。本書內(nèi)容主要包括：《酒店行業(yè)公務(wù)接待員（師）》、《分層次培養(yǎng)評價制

本書包括跨境電商、亟須優(yōu)化跨境電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電商運營、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新研究六個部分。

本書區(qū)別于以往新零售商業(yè)模式研究的視角，聚焦“新零售+行業(yè)”商業(yè)模式的場景化創(chuàng)新，基于“人、貨、場”的劃分和重構(gòu)的視角，從“供應(yīng)鏈（貨）”“場景鏈（場）”“價值鏈（人）”三個維度出發(fā)，分別以大型連鎖超市、汽車制造業(yè)、大型連鎖餐飲企業(yè)為實例，對新零售商業(yè)模式場景化創(chuàng)新機理和創(chuàng)新路徑進行深入研究。在此基礎(chǔ)之上，對這三個維度

"《新媒體全域營銷》根據(jù)企業(yè)工作流程設(shè)計課程項目，每個項目都有工作實施計劃、流程及明確的階段成果，并設(shè)有明確的任務(wù)多元評價表，通過任務(wù)導(dǎo)入、描述工作背景，輔以知識鏈接、課堂小測、案例互動等形式傳達(dá)專業(yè)知識，使學(xué)生能通過工作任務(wù)串聯(lián)知識，發(fā)揮學(xué)生自主探究能力。 《新媒體全域營銷》面向新媒體運營應(yīng)用和服務(wù)型企業(yè)的運營部門

本書是中等職業(yè)學(xué)校財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)核心課程,課程旨在讓學(xué)生了解新媒體營銷發(fā)展趨勢,精準(zhǔn)用戶定位,熟練使用各種營銷工具,在數(shù)字化媒體進行內(nèi)容推廣和營銷活動。該課程具有綜合性和發(fā)展性的特點,在定位為一門培養(yǎng)中職學(xué)生專項能力的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,搭建中職學(xué)生利用新媒體營銷技能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)平臺。課程在傳授新媒體營銷知識和技能的同時

本教材共有7章，第1章從新經(jīng)濟時代環(huán)境入手，論述了經(jīng)濟全球化的時代背景；第2章以市場營銷的內(nèi)涵和觀念為基礎(chǔ)，闡述了市場營銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵；第3章從市場環(huán)境、市場能力、市場調(diào)研和購買行為四方面展開論述，促進企業(yè)經(jīng)濟的進一步發(fā)展；第4章對企業(yè)家、營銷組織和流程、營銷顧問機構(gòu)展開探索，全面論述企業(yè)的營銷機構(gòu)；第5章則是以品牌

本書從優(yōu)質(zhì)服務(wù)出發(fā)，以顧客期望為核心，探討酒店傳統(tǒng)服務(wù)與創(chuàng)新服務(wù)的方式和要點，對服務(wù)理念深度提升。全書共分九章，內(nèi)容包括：新時代酒店傳統(tǒng)服務(wù)、新時代前廳服務(wù)、新時代餐飲服務(wù)、新時代酒店服務(wù)文化等。

本書主要針對互聯(lián)網(wǎng)背景下的新零售行業(yè)進行研究，首先探討了網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢以及新零售行業(yè)的O2O布局；其次講述了新零售行業(yè)的大數(shù)據(jù)運營策略、新零售行業(yè)的支付與結(jié)算、新零售行業(yè)的智能化和生態(tài)化；最后敘述了新零售行業(yè)的物流體系、新零售行業(yè)的服務(wù)體系。本書通過言簡意賅的語言、豐富全面的知識點以及清晰系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，

本書分七章，內(nèi)容包括：新媒體營銷概述、新媒體營銷的十大模式、新媒體的現(xiàn)狀與發(fā)展方向、短視頻拍攝的常用設(shè)備等。

本書共分7章，內(nèi)容包括：廣告策劃概述、廣告策略策劃、廣告媒體策劃、廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告概論、影視廣告策劃概述、影視廣告創(chuàng)意。