緒論/1
第一章醫(yī)用耗材管理概述/3
第一節(jié)醫(yī)用耗材概念/3
第二節(jié)醫(yī)用耗材類型/3
一、按照價(jià)值分類/3
二、按照用途分類/4
三、按照風(fēng)險(xiǎn)程度分類/5
四、按照特性分類/5
五、系統(tǒng)分類法/5
第三節(jié)醫(yī)用耗材特點(diǎn)/6
一、品種門類多/6
二、滅菌消毒性/6
三、質(zhì)量要求高/6
四、專業(yè)性強(qiáng)/6
五、更新?lián)Q代快/6
第四節(jié)醫(yī)用耗材管理政策演變/7
一、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策引領(lǐng)醫(yī)用耗材發(fā)展方向/7
二、國家大政方針促進(jìn)醫(yī)用耗材健康發(fā)展/9
三、國家相關(guān)部委相關(guān)政策落實(shí)醫(yī)用耗材規(guī)范使用/11
第二章醫(yī)院醫(yī)用耗材管理/16
第一節(jié)醫(yī)院醫(yī)用耗材管理概述/16
一、醫(yī)用耗材管理概述/16
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材管理特點(diǎn)/16
三、醫(yī)院醫(yī)用耗材管理問題/17
四、醫(yī)院醫(yī)用耗材管理問題解決方案/19
第二節(jié)醫(yī)院醫(yī)用耗材發(fā)展趨勢/21
第三節(jié)醫(yī)用耗材管理模式/23
一、手工管理模式/23
二、電子化管理模式/23
三、精益化管理模式/24
第四節(jié)醫(yī)院醫(yī)用耗材管理體系/24
一、按照流通要素劃分/24
二、按流程節(jié)點(diǎn)分類/24
三、按流通要素分類/25
四、按庫房級別劃分/26
第五節(jié)醫(yī)院職能部門耗材管理/27
一、全周期管理/27
二、財(cái)務(wù)管理/32
第三章醫(yī)用耗材供應(yīng)鏈管理/35
第一節(jié)供應(yīng)模式發(fā)展/35
一、供應(yīng)鏈發(fā)展歷程/35
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)供應(yīng)鏈模式/45
第二節(jié)醫(yī)用耗材SPD管理模式/52
一、醫(yī)用耗材SPD管理模式概述/52
二、醫(yī)用耗材SPD管理模式內(nèi)涵/60
第三節(jié)供應(yīng)商管理/61
一、供應(yīng)商準(zhǔn)入/61
二、供應(yīng)商評價(jià)/61
三、供應(yīng)商管理/64
第四章SPD管理流程/66
第一節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程總述/66
一、目錄管理/66
二、中心庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程/69
三、二級庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程/76
第二節(jié)高值耗材SPD管理/80
一、高值耗材管理概述/80
二、高值耗材采購、供應(yīng)/83
三、驗(yàn)收、加工、貯存管理/85
四、院內(nèi)配送/87
五、使用/89
六、監(jiān)測與評價(jià)/90
第三節(jié)低值耗材SPD管理/91
一、低值耗材管理概述/91
二、低值耗材采購與供應(yīng)/93
三、低值耗材加工與貯存/94
四、院內(nèi)配送/94
五、使用/95
六、監(jiān)測與評價(jià)/97
第四節(jié)試劑管理SPD管理/98
一、檢驗(yàn)試劑管理概述/98
二、試劑的采購、供應(yīng)/100
三、試劑驗(yàn)收、加工、貯存/101
四、院內(nèi)配送/101
五、使用/102
六、監(jiān)測與評價(jià)/103
第五節(jié)質(zhì)量與安全管理/104
一、供應(yīng)質(zhì)量/104
二、貯存質(zhì)量/105
三、使用質(zhì)量/107
第五章SPD運(yùn)營管理/109
第一節(jié)SPD實(shí)施計(jì)劃管理/109
一、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃/109
二、項(xiàng)目實(shí)施工作內(nèi)容/110
三、項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)方案/111
四、項(xiàng)目資源計(jì)劃/113
五、項(xiàng)目實(shí)施方案/117
六、項(xiàng)目軟件質(zhì)量管理/124
七、技術(shù)服務(wù)與響應(yīng)/126
第二節(jié)SPD運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理/127
一、SPD運(yùn)營中心職責(zé)/128
二、崗位及主要業(yè)務(wù)對應(yīng)表/133
三、運(yùn)營保障方案/134
四、應(yīng)急預(yù)案/135
第三節(jié)SPD相關(guān)管理制度/137
一、人員管理制度/137
二、培訓(xùn)制度/140
三、檔案管理制度/140
第六章SPD信息化建設(shè)/141
第一節(jié)建設(shè)原則/141
一、信息化建設(shè)特征/141
二、信息化建設(shè)設(shè)計(jì)步驟與理念/141
三、信息化建設(shè)原則/143
四、信息化建設(shè)目標(biāo)/145
五、經(jīng)濟(jì)及社會效益/146
六、項(xiàng)目建設(shè)的可行性/146
第二節(jié)系統(tǒng)總體架構(gòu)/147
一、信息系統(tǒng)架構(gòu)/147
二、信息系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求/152
三、信息系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范/153
第三節(jié)數(shù)據(jù)交換與共享/155
一、數(shù)據(jù)交換與共享概述/156
二、信息平臺對接方案/158
三、ERP接口設(shè)計(jì)/159
四、HIS接口設(shè)計(jì)/171
五、HRP財(cái)務(wù)接口設(shè)計(jì)/178
六、耗材柜接口設(shè)計(jì)/180
七、追溯系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)/185
八、LIS系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)/186
第四節(jié)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)/189
一、系統(tǒng)內(nèi)容概述/189
二、SPD系統(tǒng)/189
三、SPD系統(tǒng)模塊介紹/191
四、OMS系統(tǒng)介紹/198
第五節(jié)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)/199
一、信息網(wǎng)絡(luò)安全概述/199
二、SPD系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)/203
三、SPD系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全保障/204
四、SPD系統(tǒng)業(yè)務(wù)安全設(shè)計(jì)/206
五、SPD系統(tǒng)技術(shù)安全管理/207
第七章醫(yī)用耗材SPD管理模式發(fā)展與展望/211
第一節(jié)發(fā)展趨勢/211
一、概述/211
二、SPD發(fā)展趨勢/215
第二節(jié)精益化管理/218
一、開展質(zhì)量管理與服務(wù)/218
二、開展醫(yī)療服務(wù)/219
三、開展用戶需求服務(wù)/220
第三節(jié)SPD生態(tài)/220
一、電子商務(wù)共享服務(wù)模式/220
二、數(shù)字金融服務(wù)模式/222
第四節(jié)新技術(shù)應(yīng)用/224
一、云計(jì)算/225
二、大數(shù)據(jù)/225
三、物聯(lián)網(wǎng)/227
四、5G 人工智能/229
索引/230