本書是高職高專電子商務與物流專業(yè)課程改革規(guī)劃教材,主要介紹了倉儲管理的知識與實務。

《信息技術與物流管理案例與習題》以物流信息技術和物流信息系統(tǒng)分析與設計的主要內容為線，歸納總結了相關章節(jié)的知識要點，以新穎的、經典的案例及評析、習題設計和課后實踐等為主體編寫而成。《信息技術與物流管理案例與習題》的案例與習題實踐部分以生動而又不失知識性的語言，闡述了物流信息技術與信息系統(tǒng)相關的應用問題，以使學習者對信息

1.觀點新。教材編寫中選用了近年來物流管理新成果、新動態(tài)。2.適應性強。本教材根據高職人才培養(yǎng)目標，介紹理論知識堅持“夠用、適度”，更多關注職業(yè)能力、動手能力的培養(yǎng)。3.理論與案例結合。教材編寫時選擇了國內外物流管理典型案例輔助學習。本教材共12章，由物流管理基本概念和基本理論、物流管理的主要對象及內容兩大部分組成，每

《物流管理信息系統(tǒng)》立足于高職高專學生的特點及未來從業(yè)的實際需要，依據教育部高職高專物流管理專業(yè)新教學大綱，密切結合我國物流企業(yè)在信息管理過程中的實際情況，對物流管理信息系統(tǒng)的基本理論、構成、功能、應用、設計和管理各個環(huán)節(jié)等進行了系統(tǒng)的闡述，并配有編者自主開發(fā)的相關實訓軟件。全書以物流作業(yè)各環(huán)節(jié)發(fā)生的信息為主線安排教材

本教材緊密結合物流工作實際，以培養(yǎng)物流專業(yè)應用能力為本，立足物流企業(yè)。主要特色：①按照物流過程、物流功能和組織管理分為三大塊內容，教學脈絡清晰、明確，易于講授和復習；②將企業(yè)物流分為兩部分，增加了施工企業(yè)物流，填補了基礎設施建設的教學內容空白；③增加了物流活動績效評價內容，使物流活動的目標更加明確；④在形式上，每一章開

本書以國際物流業(yè)務操作環(huán)節(jié)和操作技能為主線，介紹了世界各國的物流發(fā)展，海港、機場、河運和隧道的發(fā)展趨勢，進出口貨物的流程和所涉及的買賣合同，國際貿易常見術語等內容。

本書分為九章，內容包括：物流運輸概述、公路貨物運輸作業(yè)實務、鐵路貨物運輸作業(yè)實務、水路貨物運輸作業(yè)實務、航空貨物運輸作業(yè)實務等。

《物流客戶關系管理實務》以能力本位為主，堅持知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展；依據物流客戶服務職業(yè)能力需求，堅持模擬實訓與實戰(zhàn)操作并重；圍繞物流客戶服務崗位業(yè)務流程，知識夠用實用，提高基本執(zhí)業(yè)能力；以服務職校生為中心的編寫指導思想。以培養(yǎng)具有現(xiàn)代客戶服務理念、基本物流推銷與客戶服務技能的中初級客戶服務人員為目標。采取靈活多樣的

《物流信息技術與裝備》較系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代物流信息技術與先進的物流裝備，并且深入淺出地介紹了條碼技術、射頻識別技術、EDI技術、GPS和GIS技術、POS系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)、呼叫中心、網絡與數據庫技術、物流管理信息系統(tǒng)�！段锪餍畔⒓夹g與裝備》資料來源可靠、內容翔實、圖文兼顧，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代物流是先進的和科學的管理方法的內

《倉儲管理戰(zhàn)略、規(guī)劃與運營》共分9章，主要內容為倉儲與倉儲管理概述、倉儲商務管理與法律、倉儲規(guī)劃、庫存管理與庫存控制方法、倉儲成本管理、商品養(yǎng)護與倉儲安全、倉儲保稅制度.現(xiàn)代信息技術在倉儲管理中的作用和倉儲系統(tǒng)優(yōu)化�！秱}儲管理戰(zhàn)略、規(guī)劃與運營》可作為物流管理人員、物流科研人員、物流營銷人員的參考書，同時可作為高校物流管