本書(shū)以課程思政為導(dǎo)向、以培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)物流意識(shí)和能力為目標(biāo)。本書(shū)主要包括：項(xiàng)目1電子商務(wù)物流認(rèn)知，項(xiàng)目2電子商務(wù)物流服務(wù)管理，項(xiàng)目3電子商務(wù)物流采購(gòu)管理，項(xiàng)目電子商務(wù)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理，項(xiàng)目5電子商務(wù)物流信息管理，項(xiàng)目6電子商務(wù)物流成本控制，項(xiàng)目7電子商務(wù)物流績(jī)效管理，項(xiàng)目8電子商務(wù)的新型物流。本書(shū)配備了教學(xué)案例和知識(shí)拓

本書(shū)主要介紹了商務(wù)禮儀的相關(guān)知識(shí)及其應(yīng)用。全書(shū)共分五個(gè)部分，具體內(nèi)容包括商務(wù)禮儀概述商務(wù)形象禮儀篇、商務(wù)交往禮儀篇、商務(wù)會(huì)議與儀式禮儀篇、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀篇。本書(shū)內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)合理，講述具體，語(yǔ)言通俗易懂，且設(shè)置了豐富的實(shí)踐活動(dòng)，能夠幫助學(xué)生掌握商務(wù)禮儀的相關(guān)知識(shí)，并將其運(yùn)用于實(shí)踐，提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)。

本書(shū)以服務(wù)為研究對(duì)象,借鑒和吸收了國(guó)內(nèi)外關(guān)于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理的最新研究成果,以國(guó)際學(xué)界公認(rèn)的7P經(jīng)典理論為核心對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行系統(tǒng)的介紹。本書(shū)分4個(gè)部分,首先對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行概述,其次介紹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論,再次闡述服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的7個(gè)方面,接著論述服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量管理和績(jī)效管理,最后介紹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的前沿,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)創(chuàng)新。

民宿是旅游市場(chǎng)中的一顆新星，也是很多人創(chuàng)業(yè)的首選。設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)一家屬于你自己的民宿，看云卷云舒，迎八方來(lái)客，愜意而自豪。 民宿的選址、設(shè)計(jì)、推廣、運(yùn)營(yíng)、管理，必須統(tǒng)籌規(guī)劃、有的放矢。本書(shū)為你提供一站式民宿設(shè)計(jì)與管理指導(dǎo)，帶你智慧決策、科學(xué)管理，打造精品民宿，助你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

本書(shū)設(shè)有六個(gè)項(xiàng)目，包括開(kāi)店準(zhǔn)備、開(kāi)店注冊(cè)與網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店商品管理、網(wǎng)店交易管理、網(wǎng)店消費(fèi)者管理、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)等內(nèi)容。

本書(shū)由高等學(xué)校教師和企業(yè)資深運(yùn)營(yíng)人員共同組織編寫(xiě),以跨境電商實(shí)務(wù)課程特點(diǎn)和大數(shù)據(jù)背景為依據(jù),以跨境電商業(yè)務(wù)開(kāi)展的工作過(guò)程為脈絡(luò),結(jié)合實(shí)操訓(xùn)練,從跨境電商平臺(tái)的選擇、平臺(tái)規(guī)則及注冊(cè)、跨境電商產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品定價(jià)與發(fā)布、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣、跨境電商支付、跨境電商物流與通關(guān)、跨境電商客戶服務(wù)、大數(shù)據(jù)與跨境電商等10個(gè)部分進(jìn)行

本書(shū)首先研究了普通促銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者的差異影響,比對(duì)了普通促銷(xiāo)方式對(duì)消費(fèi)的影響,并考察了相關(guān)中介和調(diào)節(jié)變量;還將促銷(xiāo)研究從普通促銷(xiāo)推進(jìn)到參與式促銷(xiāo),考察了參與式促銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者參與意愿等的影響,以及顧客參與了這種促銷(xiāo)后的反應(yīng)(如后續(xù)推薦意愿和后期“募羊毛”行為等)。總體來(lái)說(shuō),本書(shū)基于消費(fèi)者行為理論,通過(guò)一系列實(shí)證研究較為全面地探

本書(shū)以大數(shù)據(jù)為背景,以商業(yè)數(shù)據(jù)分析為主線,對(duì)商業(yè)活動(dòng)中常用的數(shù)據(jù)處理和定量分析方法及相關(guān)軟件使用進(jìn)行了講解。全書(shū)內(nèi)容由描述性定量分析、預(yù)測(cè)性定量分析、指導(dǎo)性定量分析三個(gè)部分組成,涵蓋的知識(shí)領(lǐng)域涉及大數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、商業(yè)智能、數(shù)據(jù)挖掘、運(yùn)籌優(yōu)化、決策管理等。

本書(shū)分為五章，從概述、市場(chǎng)、物流、運(yùn)營(yíng)、進(jìn)口五個(gè)方面為讀者介紹跨境電商的基礎(chǔ)知識(shí)與業(yè)務(wù)流程。

本書(shū)依據(jù)高職高專教育培養(yǎng)目標(biāo)要求，立足于社會(huì)實(shí)際，結(jié)合高職高專學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)特征，從學(xué)生推銷(xiāo)實(shí)踐的實(shí)際需求出發(fā)選取內(nèi)容，本著注重能力培養(yǎng)的編寫(xiě)理念，按照推銷(xiāo)的典型工作程序進(jìn)行內(nèi)容序化。內(nèi)容涵蓋認(rèn)識(shí)推銷(xiāo)、推銷(xiāo)準(zhǔn)備、尋找客戶、接近客戶、推銷(xiāo)洽談、異議處理、推銷(xiāo)成交、售后跟蹤等八個(gè)方面，通過(guò)任務(wù)、游戲創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)