《外貿(mào)技巧與郵件實(shí)戰(zhàn)》第一版、第二版廣受讀者歡迎，第三版根據(jù)外貿(mào)新形勢(shì)進(jìn)行了修訂。本書(shū)是作者對(duì)自己多年從業(yè)經(jīng)歷的總結(jié)，其在書(shū)中講解了外貿(mào)行業(yè)的諸多知識(shí)，以通俗易懂的語(yǔ)言解釋外貿(mào)實(shí)際操作中的要點(diǎn)、難點(diǎn)，比如如何找客戶、接待客戶、跟進(jìn)訂單、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等，使外貿(mào)新手能夠逐步掌握知識(shí)，靈活運(yùn)用書(shū)中所述的外貿(mào)技巧；通過(guò)真實(shí)的外貿(mào)郵

本書(shū)內(nèi)容是在國(guó)家社科基金重大專項(xiàng)課題“一帶一路”貿(mào)易大通道建設(shè)研究“成果基礎(chǔ)上完成的。這是一項(xiàng)面向前沿、緊扣全球經(jīng)貿(mào)發(fā)展趨勢(shì)的研究，體現(xiàn)了中國(guó)將堅(jiān)定不移推進(jìn)與全球各國(guó)一道，共建”一帶一路“高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的理念。首先從宏觀角度分析我國(guó)”一帶一路“對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的新趨勢(shì)和新特點(diǎn)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，提出共建”一帶

本書(shū)共五章，內(nèi)容包括：跨境電子商務(wù)的概念和背景、跨境電商的商業(yè)模式創(chuàng)新、跨境電商保稅倉(cāng)物流新發(fā)展、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)跨境電商的推進(jìn)、跨境電商發(fā)展的信息服務(wù)創(chuàng)新。

本書(shū)運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)知識(shí)透視廣告文案創(chuàng)作的工作過(guò)程，分析了廣告文案創(chuàng)作中存在的問(wèn)題和不足，緊扣在融媒體時(shí)代廣告文案創(chuàng)作工作科學(xué)化、現(xiàn)代化的主題，深入探究了廣告文案創(chuàng)作服務(wù)于品牌戰(zhàn)略、服務(wù)于市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略、服務(wù)于構(gòu)建良好品牌形象與維持顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略，借助豐富的實(shí)戰(zhàn)案例和個(gè)人創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，在提升廣告人專業(yè)素養(yǎng)、通過(guò)情感策略提升

本書(shū)闡述服裝設(shè)計(jì)師品牌的分類、概念、運(yùn)作框架以及品牌服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)工作中所需的調(diào)研、企劃、單品設(shè)計(jì)、系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌運(yùn)作及促銷的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

該復(fù)習(xí)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)以《石油石化行業(yè)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》為基礎(chǔ)參照，緊緊圍繞題庫(kù)中各級(jí)別鑒定點(diǎn)的內(nèi)容，覆蓋鑒定要素細(xì)目表中各知識(shí)點(diǎn)，并符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況。每個(gè)職業(yè)分上篇和下篇進(jìn)行編寫(xiě)，上篇內(nèi)容包括本職業(yè)所應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)以及各等級(jí)所應(yīng)掌握的相關(guān)知識(shí)和對(duì)應(yīng)理論知識(shí)試題，下篇內(nèi)容包括各等級(jí)所應(yīng)掌握的技能要求。

本教材設(shè)置了相關(guān)案例、知識(shí)鏈接、溝通游戲、項(xiàng)目檢測(cè)等環(huán)節(jié)，并將商務(wù)溝通的技巧、禮節(jié)融于各項(xiàng)目中，包括認(rèn)識(shí)商務(wù)溝通、組織溝通、群體溝通、商務(wù)網(wǎng)絡(luò)溝通、商務(wù)書(shū)面溝通、商務(wù)演說(shuō)、商務(wù)談判中的溝通、求職溝通、商務(wù)溝通中的禮儀、商務(wù)活動(dòng)中的跨文化溝通等十部分內(nèi)容。在編寫(xiě)中，重點(diǎn)突出了商務(wù)溝通在各種場(chǎng)合的實(shí)務(wù)操作與應(yīng)用，結(jié)合大量案

網(wǎng)店客服是近些年隨著網(wǎng)店的火爆而產(chǎn)生的一個(gè)新的職業(yè)。它與傳統(tǒng)的企業(yè)或商場(chǎng)服務(wù)人員有很大的不同，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展極為迅速，與其相關(guān)的服務(wù)模式與服務(wù)工具需要經(jīng)過(guò)一定的專業(yè)學(xué)習(xí)才能掌握。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)店客服這個(gè)年輕的崗位已經(jīng)走向?qū)�業(yè)化，成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。電子商務(wù)企業(yè)迫切地需要更多掌握專業(yè)技能的客服人才，

本書(shū)是專用于BEC劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試（BusinessEnglishCertificate）的詞匯用書(shū)，將BEC初、中、高級(jí)詞匯三合為一，且對(duì)三個(gè)級(jí)別的詞匯明確劃分，集綜合學(xué)習(xí)和針對(duì)性備考于一體。本書(shū)延續(xù)紅寶書(shū)系列特點(diǎn)，采用早已為廣大讀者認(rèn)可的實(shí)用高效的詞根聯(lián)想記憶法，并打破了常規(guī)的字母順序，按照亂序編排。此外，本書(shū)在收

與新世代消費(fèi)者打交道，老派的營(yíng)銷人員想當(dāng)然地認(rèn)為，使用傳統(tǒng)的產(chǎn)品和廣告分類法就能搞定他們。然而老舊的市場(chǎng)營(yíng)銷分類方法已經(jīng)失效，因?yàn)樾率来�消費(fèi)者早已打破了傳統(tǒng)界限，代表著多元亞文化角色，拒絕與之對(duì)話。本書(shū)揭示為什么現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷研究人員都弄錯(cuò)了，是因?yàn)樗麄儧](méi)有以更好的方式來(lái)思考和理解新一代的消費(fèi)者，并巧妙地闡述了為什么新銳