本書共分為十章，第一章商務(wù)談判概述、第二章商務(wù)談判的準(zhǔn)備、第三章商務(wù)談判的開局、第四章商務(wù)談判中的報(bào)價和討價還價、第五章磋商過程中的讓步和打破僵局、第六章商務(wù)談判的結(jié)束與簽約、第七章商務(wù)談判禮儀、第八章國際商務(wù)談判中的文化差異及談判風(fēng)格、第九章商務(wù)談判中的溝通、第十章為21世紀(jì)商務(wù)談判新技術(shù)。本書內(nèi)容詳實(shí)、理論實(shí)踐相結(jié)

本書在第一版的基礎(chǔ)上進(jìn)一步總結(jié)了多年教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)及崗位能力要求按工作過程編寫而成，全書參照網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的基本要求，分為八大項(xiàng)目。具體為：認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷基本工具、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬、B2B網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)、B2C網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)、C2C網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)、O2O網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷策

本書共6章，內(nèi)容包括：數(shù)字貨幣的產(chǎn)生、私人數(shù)字貨幣亂象漸生、全球央行數(shù)字貨幣研發(fā)進(jìn)展、數(shù)字人民幣的研發(fā)與試點(diǎn)、數(shù)字人民幣的應(yīng)用場景、數(shù)字人民幣的未來。

《市場營銷基礎(chǔ)》主要介紹市場營銷的基本概念及各種營銷觀念，市場營銷環(huán)境分析，目標(biāo)市場營銷，市場營銷調(diào)研與預(yù)測，目標(biāo)市場的選擇與定位，產(chǎn)品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略等。兼顧知識的系統(tǒng)性、前瞻性和實(shí)用性，內(nèi)容豐富而實(shí)用，讓學(xué)生感受到市場營銷學(xué)理論的經(jīng)典價值與創(chuàng)新魅力。培養(yǎng)、提高學(xué)生正確分析和解訣我國市場營銷管理

《網(wǎng)店運(yùn)營》主要介紹在網(wǎng)絡(luò)電商平臺上進(jìn)行店鋪的運(yùn)營的相關(guān)知識和技能，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的淘寶美工、運(yùn)營推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析的技能，具備從網(wǎng)店開設(shè)、店鋪裝修、日常運(yùn)營、商品推廣到物流與客服等各方面的能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融合，所構(gòu)建的一種新形態(tài)、多維、立體、可

《網(wǎng)絡(luò)營銷》主要介紹網(wǎng)絡(luò)營銷基本知識與崗位技能、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的用戶畫像和消費(fèi)行為分析、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場的認(rèn)識與選擇、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工具的使用、網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評估等內(nèi)容，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷基本技能和熟使用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工具的基本技能，通過對實(shí)際案例的分析及實(shí)際操作，具備網(wǎng)絡(luò)營銷分析、管理與評估和網(wǎng)絡(luò)營銷工

《電商物流》主要介紹電商活動背后的物流作業(yè)流程，闡述商品由商家到客戶手中全過程的物流流程。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生電商的基本技能和物流的流程操作，具備獨(dú)立運(yùn)營物流環(huán)節(jié)的能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融合，所構(gòu)建的一種新形態(tài)、多維、立體、可視的教材。它既克服了傳統(tǒng)教材形式的單一

《網(wǎng)店美工》主要介紹用各種軟件裝修店鋪的基本知識，內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰，圖文并茂，講解深入淺出，具有極強(qiáng)的實(shí)用性和參考性，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對網(wǎng)店進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)和裝修的基本技能，具備獨(dú)立裝修店鋪的能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融合，所構(gòu)建的一種新形態(tài)、多維、立體、可視的教材。它既

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》主要介紹電子商務(wù)專業(yè)的運(yùn)營知識以及營銷技巧，探索電子商務(wù)發(fā)展趨勢，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)的基本技能，具備電子商務(wù)的專業(yè)能力以及電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融合，所構(gòu)建的一種新形態(tài)、多維、立體、可視的教材。它既克服了傳統(tǒng)教材形式的單一

本書分為兩個部分。在第一部分中，狄艾文博士講述作為一名酒店經(jīng)營者的經(jīng)歷，概述酒店業(yè)的歷史和酒店服務(wù)的概念。第二部分則闡述為了成為領(lǐng)導(dǎo)者和高管，并且在與人打交道的行業(yè)中取得可持續(xù)的成功，人們所必需的抱負(fù)和技能。狄艾文博士希望這本書鼓舞所有年輕且有才華的未來的酒店經(jīng)營者和相關(guān)專業(yè)人士。