《旅游景區(qū)服務(wù)與管理/新編高職高專(zhuān)旅游管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材》按照旅游企業(yè)工作崗位需求確定了整體框架,主要包括十二章內(nèi)容,第一章和第二章主要闡述旅游景區(qū)和景區(qū)管理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅游景區(qū)的認(rèn)知;第三章至第五章分主要介紹旅游景區(qū)接待服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)和商業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、要求、原則和策略等,幫助學(xué)生掌握旅游景區(qū)服務(wù)的
本教材共5個(gè)模塊:緒論、基本禮儀、飯店服務(wù)禮儀、旅行社服務(wù)禮儀、國(guó)際交往禮儀及我國(guó)主要客源國(guó)(地區(qū))習(xí)俗和禮儀。主要內(nèi)容包括:儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、語(yǔ)言禮儀等。
開(kāi)封市是國(guó)家旅游局首批“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”,文化資源稟賦優(yōu)異,旅游景點(diǎn)、景區(qū)高度集中,老城區(qū)內(nèi)各類(lèi)旅游項(xiàng)目林立,具有顯著的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力。陳玉英、陳楠、劉震主編的《開(kāi)封市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究(2001-2012)》主要圍繞開(kāi)封市旅游資源稟賦、開(kāi)發(fā)利用、旅游體制、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展演變、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等內(nèi)容展開(kāi)調(diào)研分析,重點(diǎn)
本書(shū)是一本具有堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)的實(shí)用性很強(qiáng)的英語(yǔ)教科書(shū)。本書(shū)從實(shí)際操作的角度,深入淺出的介紹了英語(yǔ)在工作中的應(yīng)用,配合情景模式,便于學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐。
本書(shū)是作者近年來(lái)關(guān)于旅游相關(guān)企業(yè)研究的演講集,不是一本專(zhuān)著,但卻更好、更全面地清晰闡述了近年來(lái)旅游行業(yè)所面臨的問(wèn)題、困難和解決方法,其中豐富的行業(yè)知識(shí)和數(shù)據(jù)分析能讓讀者更加客觀的了解這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。作者充分了解市場(chǎng),了解消費(fèi)者,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)的方向,并且可以根據(jù)這些研究出來(lái)的結(jié)論對(duì)酒店業(yè)、旅游業(yè)的工作進(jìn)行詳盡的
本書(shū)就是選取了2014年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組“導(dǎo)游服務(wù)”賽項(xiàng)中部分優(yōu)秀選手的導(dǎo)游詞(包括導(dǎo)游講解和才藝展示視頻),并組織專(zhuān)家進(jìn)行獨(dú)到的點(diǎn)評(píng),以使更多的讀者領(lǐng)略選手的精彩表現(xiàn),分享導(dǎo)游詞創(chuàng)作的優(yōu)秀成果,了解其“之所以然”的內(nèi)在原因,以及探討如何做得更好的方法與方向。在教學(xué)過(guò)程中不斷引入大賽機(jī)制,不僅能考驗(yàn)參賽選手的
旅游路線設(shè)計(jì)是一項(xiàng)技術(shù)性與經(jīng)驗(yàn)性非常強(qiáng)的工作。在生活節(jié)奏不斷加快的今天,多數(shù)旅游者希望在舒適度不受影響或體力許可的前提下,能花較少的費(fèi)用和較短的時(shí)間盡可能旅覽更多的風(fēng)景名勝,而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也意味著旅游組織者工作效率的提高、旅游企業(yè)成本的降低及競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng),所以人們一直在尋求一種更好的旅游線路設(shè)計(jì)方法,以滿足旅游企業(yè)
本書(shū)是廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游管理師生堅(jiān)持“協(xié)同創(chuàng)新、質(zhì)量引領(lǐng)”理念、以培養(yǎng)和提高創(chuàng)新能力為目標(biāo)、“科學(xué)研究、教書(shū)育人、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”三位一體、建設(shè)廣東省旅游管理特色專(zhuān)業(yè)教研成果及學(xué)生科研成果選集,對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)有很強(qiáng)的參考價(jià)值。分上下兩編:協(xié)同創(chuàng)新教研成果、協(xié)同創(chuàng)新結(jié)佳果。
本書(shū)包括會(huì)議旅游、展覽旅游、節(jié)事旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)議及展覽旅游的策劃與管理、節(jié)事旅游策劃與管理、獎(jiǎng)勵(lì)旅游策劃與管理等內(nèi)容,系統(tǒng)地論述了近年來(lái)國(guó)際上的熱點(diǎn)研究領(lǐng)域MICE的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)查新,提供了MICE發(fā)展的最新信息,揭示了發(fā)達(dá)國(guó)家會(huì)展與節(jié)食旅游的成功經(jīng)驗(yàn),探索了適合我國(guó)國(guó)情的會(huì)展與節(jié)事旅游策劃及管理的
《旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)/普通高等教育旅游管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)“十二五”規(guī)劃教材》共分九章,即緒論、旅游統(tǒng)計(jì)資料的搜集與整理、旅游統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分布特征、旅游時(shí)間數(shù)列分析、旅游統(tǒng)計(jì)指數(shù)、抽樣推斷、相關(guān)分析、回歸分析、旅游衛(wèi)星賬戶。在體系構(gòu)建上體現(xiàn)旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)理論的統(tǒng)一性和統(tǒng)計(jì)方法的通用性;在內(nèi)容取舍上突出應(yīng)用型旅游人才培養(yǎng)的重點(diǎn)要求;在教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)