該書細(xì)致篩選了國內(nèi)社會工作的具體案例，覆蓋家庭糾紛、違章拆遷、居民養(yǎng)老、精神疾病、環(huán)境衛(wèi)生、災(zāi)害救助、產(chǎn)權(quán)糾紛等社區(qū)工作多方面的內(nèi)容，案例真實(shí)、分析具體、舉證恰當(dāng)，對于社區(qū)工作實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)者和實(shí)際工作人員，都是一本非常難得的參考書。

我們說社會是一個有機(jī)體，而社區(qū)就是這個有機(jī)體社會的細(xì)胞。我們的意思是說，社區(qū)就像一只小麻雀那樣，“麻雀雖小可五臟俱全”。它是一個由服務(wù)形式或管理過程構(gòu)成的復(fù)合體，其中每個服務(wù)形式或管理過程都在與其他的服務(wù)形式或管理過程的互動過程中生存和發(fā)展。對于社區(qū)管理層面來講，扮演其主體角色的是三大方陣，即政府、社會力量和廣大居民；

公共文明引導(dǎo)員服務(wù)禮儀（全彩）

社會政策是一個國家福利制度的設(shè)計(jì)，涉及國家財(cái)富的再分配，是對百姓福祉的預(yù)先設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃；涉及社會核心價值體系的構(gòu)建，事關(guān)社會理想、社會公正；探索經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目的。它不只是具體制度的簡單組合，而是關(guān)注建設(shè)一個理想社會的理念，以及實(shí)現(xiàn)的手段。對于社會政策原則、理念、模式的探討，事關(guān)中國發(fā)展方向。王春光主編的《社會政策評

《西北地區(qū)社會組織發(fā)展現(xiàn)狀及其管理研究》通過對服務(wù)于教育、婦女、兒童、災(zāi)后重建、環(huán)保、農(nóng)村發(fā)展等領(lǐng)域的西北少數(shù)民族地區(qū)社會組織調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些社會組織的特點(diǎn)有：組織多由當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族人士建立，形成了諸如印象管理、精英聯(lián)盟等獨(dú)特的組織生存策略，獨(dú)特的民族文化是社會組織發(fā)展的動力等。針對這些特點(diǎn)和發(fā)展中的問題，提出了政府應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)

《戰(zhàn)后香港社會流動研究(嬰兒潮世代打造的香港夢)》是有關(guān)香港嬰兒潮世代社會流動的質(zhì)性研究，報告了八十九位專業(yè)人士或管理人員如何向上爬的故事。作者通過檢視社會流動的個案，剖析微觀的流動過程，研究流動所帶來的后果。《戰(zhàn)后香港社會流動研究(嬰兒潮世代打造的香港夢)》的實(shí)證內(nèi)容來自博士論文的部分訪談資料。一方面，本書將受訪者視

社會工作行政在中國是一門發(fā)展中的新興學(xué)科，前輩及時賢踵事增華，成果頗豐。本書正是在吸收已有成果的基礎(chǔ)上，從理論源流、主體建設(shè)、行政運(yùn)行、法制規(guī)范、發(fā)展趨勢等方面對社會工作行政的基本理論與實(shí)踐問題作了一般性陳述和一些力所能及的創(chuàng)新工作。全書共分為五大部分。第一部分概述社會工作行政學(xué)科的界定及歷史進(jìn)展，探討學(xué)習(xí)與研究社會工

西方社會工作理論是社會工作實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)的凝練和升華，也是社會工作實(shí)踐性指導(dǎo)。本教材主要以當(dāng)前西方社會工作領(lǐng)域中常用的理論流派為分析對象，對社會工作理論的形成與發(fā)展、理論流派、代表性人物及其主要觀點(diǎn)、理論運(yùn)用等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)介紹，既歸納和總結(jié)了社會工作理論的內(nèi)涵和特征，又簡單評價了這些理論的發(fā)展趨勢及其存在問題，力圖展現(xiàn)

聆聽及面談技巧訓(xùn)練課程學(xué)員手冊

大部分的面談里，案主要感受到被理解和體諒，他才愿意與社工合作，澄清一己之需要，進(jìn)而訂立目標(biāo)和擬定步驟，好消除困擾：為積極創(chuàng)造條件解決困擾和滿足需要而努力——本書在這方面奠定了很好的基礎(chǔ)。本書的每一章節(jié)都清晰簡潔，作者用最簡單的言辭，以適量的、正反面且生動到位的實(shí)際例子，協(xié)助讀者掌握所闡釋的內(nèi)容，無論是概念或技巧。