《列車員列車值班員(鐵路職工崗位培訓(xùn)教材)》(作者鐵路職工崗位培訓(xùn)教材編審委員會(huì))按照列車員、列車值班員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范編寫，共分為兩部分：基本知識(shí)和職業(yè)技能�；�本知識(shí)部分包括職業(yè)道德與法律法規(guī)、鐵路基本常識(shí)、旅客列車乘務(wù)管理、客運(yùn)基本規(guī)章、列車服務(wù)與禮儀、旅客心理與投訴、安全管理、旅客列車非正常情景應(yīng)急

本書共有9個(gè)項(xiàng)目，主要介紹城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)認(rèn)知、城市軌道交通車票、售檢票系統(tǒng)以及設(shè)備操作、車站日常票務(wù)作業(yè)、異常情況的票務(wù)處理、票務(wù)收入管理、車票管理、票務(wù)清分管理及票務(wù)事故案例。所有項(xiàng)目均以實(shí)際的軌道交通行業(yè)票務(wù)專業(yè)操作規(guī)范、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)為原型，力求通過每個(gè)崗位具體工作的講解，以及大量的圖片說明，讓讀者迅速、全面

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行高速鐵路各項(xiàng)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，給廣大高速鐵路工作者在日常生產(chǎn)工作中查閱或使用有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供方便，我們根據(jù)實(shí)際需要將已頒發(fā)實(shí)行的《高速鐵路無(wú)砟軌道線路維修規(guī)則(試行)》、《高速鐵路有砟軌道線路維修規(guī)則(試行)》、《高速鐵路橋隧建筑物修理規(guī)則(試行)》和其他相關(guān)資料等，以圖和表格形式并結(jié)合簡(jiǎn)要的文字說明，編寫成此書

朱曉寧編著的《旅客運(yùn)輸心理學(xué)》主要研究旅客旅行心理活動(dòng)的一般規(guī)律及旅客旅行需求的表現(xiàn)，探討掌握旅客旅行心理活動(dòng)的方法、客運(yùn)服務(wù)人員的心理修養(yǎng)及提高客運(yùn)管理人員的管理方式和管理藝術(shù)等。全書共分為五章，主要介紹了旅客運(yùn)輸心理學(xué)研究的基本內(nèi)容及方法、旅客運(yùn)輸心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、旅客旅行心理活動(dòng)與服務(wù)、客運(yùn)服務(wù)人員的心理修養(yǎng)及旅

鐵路工程施工組織設(shè)計(jì)（第2版）

《城市軌道交通安全/城市軌道交通系列教材》的內(nèi)容共分為四大部分：一是城市軌道交通安全基礎(chǔ)理論與方法，包括城市軌道交通安全基本理論和城市軌道交通安全分析與評(píng)價(jià)方法；二是城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全，包括城市軌道交通危險(xiǎn)源識(shí)別與控制、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全管理、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全保障系統(tǒng)；三是城市軌道交通公共安全，包括城市軌道交通

機(jī)械工業(yè)出版社本書是在充分調(diào)研了高職高專院校培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才的教育現(xiàn)狀，認(rèn)真研究了高職高專各經(jīng)濟(jì)類專業(yè)對(duì)高等數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容需求的基礎(chǔ)上編寫而成的.全書共設(shè)九章，主要內(nèi)容包括一元函數(shù)微積分、多元函數(shù)微分簡(jiǎn)介、線性代數(shù)、線性規(guī)劃、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、MATLAB軟件與數(shù)學(xué)建模簡(jiǎn)介.本書注重堅(jiān)持“數(shù)學(xué)為體，經(jīng)濟(jì)為用”的原則，力

重點(diǎn)講述城市軌道交通車輛電氣的基本原理，技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用。涵蓋了現(xiàn)有城市軌道車輛電氣應(yīng)用技術(shù)，并對(duì)未來(lái)城市軌道車輛電氣技術(shù)發(fā)展方向有所提及。

全書共分十一章：第一章緒論；第二章軌道幾何不平順檢測(cè)與管理；第三章鋼軌傷損與維修管理；第四章普速鐵路軌道修理；第五章高速鐵路軌道修理；第六章線下工程養(yǎng)護(hù)維修與管理；第七章工務(wù)技術(shù)與設(shè)備管理；第八章工務(wù)安全管理；第九章防災(zāi)減災(zāi)與應(yīng)急處理；第十章工務(wù)信息化管理。

《高寒地區(qū)高速鐵路車站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)：哈爾濱西站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)實(shí)踐》以哈爾濱西站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)期間的準(zhǔn)備工作為重點(diǎn)，詳述了哈爾濱西站堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量原則，充分應(yīng)用高鐵客站先進(jìn)的系統(tǒng)及設(shè)備設(shè)施，突出發(fā)揮科學(xué)技術(shù)在現(xiàn)代高鐵車站運(yùn)營(yíng)組織中的重要作用，積極探索積累高寒地區(qū)高鐵運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐歷程。