李·科克雷爾在希爾頓酒店任職高管8年,萬豪酒店任職高管17年,后來到迪士尼任職業(yè)務(wù)副總裁16年,豐富的高管經(jīng)驗,讓他對如何帶好團(tuán)隊有著獨(dú)特的見解。優(yōu)秀的員工是企業(yè)核心競爭力�？墒抢�?科克雷爾在帶團(tuán)隊的過程中出現(xiàn)不少這種情況--優(yōu)秀的員工突然離職了。這讓李?科克雷爾百思不得其解。后來,經(jīng)過他深入調(diào)研、反思、總結(jié),提煉出全

本書為浙江省十三五規(guī)劃新形態(tài)教材。根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》以及具體的會計準(zhǔn)則等規(guī)定,結(jié)合近年來財務(wù)研究的新成果,系統(tǒng)地介紹企業(yè)財務(wù)管理的理論、方法和內(nèi)容,包括企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)、內(nèi)容、環(huán)節(jié)和環(huán)境;財務(wù)管理的分析方法和分析原則;財務(wù)管理的主要內(nèi)容包括籌資、投資、營運(yùn)資金和利潤分配等的管理;財務(wù)管理內(nèi)容的擴(kuò)展

本書為人力資源管理叢書之一，分為績效管理的理論和實訓(xùn)兩大部分。理論部分，從績效計劃、績效過程控制、績效考核、績效反饋和績效結(jié)果應(yīng)用等五個方面講解了績效管理的流程。實訓(xùn)部分，是在系統(tǒng)理論授課基礎(chǔ)上展開的對重點(diǎn)技術(shù)技能的實戰(zhàn)訓(xùn)練與應(yīng)用指導(dǎo)，實訓(xùn)項目涵蓋了績效管理的所有重點(diǎn)問題，彌補(bǔ)了課堂教學(xué)脫離管理實際的不足，真正提升了學(xué)

本教材是西藏自治區(qū)“財務(wù)管理”精品課程建設(shè)的成果之一。本教材基于民族院校學(xué)生特點(diǎn)，以國家最新頒布實施的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和財務(wù)管理法律法規(guī)為依據(jù)，以企業(yè)價值為核心，以企業(yè)財務(wù)環(huán)境為背景，在闡述現(xiàn)代財務(wù)管理原理和觀念的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)介紹企業(yè)籌資決策、投資決策和收益分配決策等方面的基本理論和方法。全書以五篇、十二章的簡要架構(gòu)即

本書根據(jù)商業(yè)發(fā)展環(huán)境與形態(tài)、企業(yè)文化理論與實踐的變化，從“時空線索、理實結(jié)合、動靜有分、知行合一、教學(xué)相長”出發(fā)，對全書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容重新梳理，按照新的順序闡述企業(yè)文化的歷史與發(fā)展、機(jī)遇與挑戰(zhàn)、理論與實務(wù)、結(jié)構(gòu)與運(yùn)行、傳統(tǒng)與當(dāng)代，并結(jié)合當(dāng)前“重新定義”導(dǎo)向的商業(yè)經(jīng)營與管理，歸納了互聯(lián)時代的組織管理與企業(yè)文化的新思維。此外

本書從建立優(yōu)勢（積極向上的人）、個人使命和愿景（積極的目標(biāo)）、精力管理（積極的過程）、成功VS幸福（積極的地點(diǎn)）四個角度入手，為讀者提供了成為更快樂、更有啟發(fā)性的領(lǐng)導(dǎo)者的多種方法。微軟歐洲公司前董事長揚(yáng)·穆赫菲特將他在領(lǐng)導(dǎo)階層工作多年的經(jīng)驗教訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾螢槊β档墓芾砣藛T提供指南”，將積極心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合，構(gòu)造出“積

本書分為上下兩篇，分別以華為、美的為代表的多家中國公司為案例，用作者獨(dú)創(chuàng)的四維分析法對比其與世界同行頂級公司系統(tǒng)財報數(shù)據(jù)，從經(jīng)營、管理、財務(wù)和業(yè)績四個維度解析中國企業(yè)的實力及其與國際頂級企業(yè)之間的差距。什么是商道？商道就是共享。華為如此，美的亦是如此。如果華為沒有建立以“員工持股計劃”和“輪值董事長制度”為載體的共享機(jī)

一、內(nèi)容簡介客戶關(guān)系管理是組織整體運(yùn)作中的有機(jī)構(gòu)成，目標(biāo)是持續(xù)優(yōu)化組織的效率與效果。面向客戶的管理導(dǎo)向和流程導(dǎo)向的客戶關(guān)系管理是未來的發(fā)展方向。作者以解決實際操作問題為目的，對客戶關(guān)系管理的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)整理，分離出客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵流程與支撐平臺。第3版增加了新的研究成果和實踐動態(tài)，力圖反映客戶關(guān)系管理的新發(fā)展與新趨

本書從人力資源從業(yè)者的角度來寫薪酬方法和工具。1. 人力：掌握的各種薪酬技巧和薪酬技能和實用工具2. 需要在薪酬的調(diào)查、預(yù)算、設(shè)計和管理中掌握足夠的方法人力如何將老板們的薪酬戰(zhàn)略、薪酬理念、薪酬模式、薪酬策略等，崗位、績效、能力和戰(zhàn)略4個維度，用正確的方法，完成薪酬的落地并執(zhí)行。

"本書從內(nèi)容上可分為品牌創(chuàng)建、品牌維護(hù)和品牌提升三部分。品牌創(chuàng)建部分包括品牌的概念、特征、核心價值以及管理模式，品牌設(shè)計的相關(guān)元素，品牌定位的理論、方法和策略，國內(nèi)外品牌個性的內(nèi)容和特征及個性打造思路，品牌整合傳播的途徑和策略。品牌維護(hù)包括品牌的經(jīng)營維護(hù)、法律維護(hù)和應(yīng)對品牌危機(jī)的思路、策略。品牌提升部分包括品牌延伸、品