本書通過對消費心理學基本概念、基本理論、經(jīng)典案例的解讀，全面、系統(tǒng)地闡述了消費心理學的知識及其在商業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域中的應用。本書將消費心理學的基本理論與市場營銷相結(jié)合，從心理學的角度揭示消費者的購買心理、行為特點及其規(guī)律，注重內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學性、應用性，理論與案例相結(jié)合，圖文并茂。

本書共有7個項目，分別是籌劃開設(shè)網(wǎng)店、拍攝商品圖片、商品圖片處理、裝飾店鋪、推廣店鋪與商品、管理評價與客戶服務及理貨入庫和打包配送。本書以網(wǎng)店開設(shè)與管理的工作過程為導向，以技術(shù)實踐知識為焦點引導學生完成項目中的各項任務。在內(nèi)容安排上，本書采用“項目―任務―活動”的結(jié)構(gòu)模式，每個項目設(shè)有項目簡介、項目目標、項目任務、項目

本書是一本關(guān)于網(wǎng)店客服工作者的圖書，本書共18章，講述了淘寶客服的全部工作流程，包含客戶的購物心理學，客戶的類型，需求層級；講述客服如何開場接待，如何拉進客戶關(guān)系，如何留住客戶等售前工作技巧，也涵蓋向客戶介紹產(chǎn)品，連帶銷售，商業(yè)談判，處理客戶惡意差評、投訴等售后客服工作；并且介紹平臺的維權(quán)工具云標簽，錢款認證，惡意行為

這是一部營銷和廣告數(shù)據(jù)挖掘與分析的實戰(zhàn)指南，橫跨技術(shù)和業(yè)務兩個維度，理論與實踐相結(jié)合。技術(shù)維度，結(jié)合營銷與廣告行業(yè)的實際需求，系統(tǒng)講解了廣告數(shù)據(jù)挖掘的模型、算法以及數(shù)據(jù)分析方法，從而實現(xiàn)面向用戶的精準營銷；業(yè)務維度，結(jié)合廣告業(yè)務的具體場景，為廣告中的具體問題提供解決方案。更重要的是，本書還講解了熱門的機器學習算法在廣告

作者從亞當·斯密的《國富論》和尤瓦爾·赫拉利的《人類簡史》出發(fā),論證了全球自由市場的運行要超越以貨易貨的原始階段,就需要信用資源,而人類文明史的發(fā)展說明這樣的信用資源是靠全球達成財富共識實現(xiàn)的,財富共識是超越具體商品的使用價值而達成的信用共識,這是智人（Sapiens）認知革命的一部分。從貝

電子商務主持，是指通過內(nèi)容生產(chǎn)和輸出進行商品的宣傳、展示和推介，從而引導商業(yè)消費行為的營銷傳播活動或內(nèi)容生產(chǎn)者。電子商務主持的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)科技進步和商業(yè)模式創(chuàng)新共同作用的結(jié)果�！峨娮由虅罩鞒职咐�教程》是以融媒體時代電子商務領(lǐng)域特色鮮明的主持傳播案例分析為主，厘定相關(guān)概念、闡釋主流價值理念，通過解析當下電子商務領(lǐng)域主持傳

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本書力爭做到對理論問題用簡練、通俗的語言進行闡述，對操作性的方法和技巧的介紹給予充足的篇幅，并盡力做到具體、細致、實用。尤其注重學生對統(tǒng)計分析軟件的掌握，要求學生必須能夠熟練應用一種統(tǒng)計軟件。每一章的開頭部分學習內(nèi)容以**、最典型的案例引出將要闡述的問題，以增強教材的可讀性。本書突出強調(diào)對學生市場調(diào)查技能的培養(yǎng)，每一章

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