《直播時代》講述了在新的技術(shù)與經(jīng)濟范式下,視頻時代的商業(yè)如何被重新建構(gòu),以及新供給和新需求所呈現(xiàn)的樣貌。本書涉及152個調(diào)研訪談、30多個案例,包括杭州、廣州、臨沂、武漢各地的直播電商實踐,農(nóng)業(yè)、教育、珠寶等行業(yè)與直播、視頻結(jié)合的案例,以及快手生態(tài)中基礎(chǔ)設(shè)施的演變和品牌成長,并討論了視頻時代的扶貧和就業(yè)話題。本書可提煉
零售從實體零售走向了線上電商零售,如今又邁入了社交零售時代。隨著零售方式的改變,企業(yè)的運營方式從以往的家族式變成了團隊合伙式,現(xiàn)在則變成了用戶合伙制。從以往的閉塞變成了完全的開放,企業(yè)的合伙人不再只局限于高管的家庭成員、局限于團隊,而是面向所有用戶。既然商業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化,用戶合伙制成為更適合當(dāng)下企業(yè)生存的商業(yè)模式,那
在產(chǎn)教融合的背景下,本教材從藥店銷售崗位群的知識和技能出發(fā),以藥店顧客服務(wù)的典型工作任務(wù)為主線,將整個學(xué)習(xí)領(lǐng)域分為五大學(xué)習(xí)項目。教材內(nèi)容涵蓋了藥店工作人員面對顧客的常見服務(wù)類型,包括藥店服務(wù)禮儀、顧客接待服務(wù)、藥店會員服務(wù)、慢病管理服務(wù)、藥店其他服務(wù)。根據(jù)藥店工作人員的真實工作任務(wù),以完成工作任務(wù)、實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)為宗旨,
這是一本適合網(wǎng)店美工閱讀的網(wǎng)店裝修實用教程。本書全方位地講解了使用Photoshop來進行網(wǎng)店裝修的技巧和流程,包括網(wǎng)店美工入門基礎(chǔ)知識、網(wǎng)店圖片的處理技術(shù)、活動圖片及視頻設(shè)計與制作、產(chǎn)品詳情頁設(shè)計與制作、店鋪首頁設(shè)計與制作、手機端店鋪設(shè)計與裝修、切圖上傳與發(fā)布圖片等。此外,在每一章的最后設(shè)置了疑難問題解答,幫助讀者簡
本書主要根據(jù)教育部關(guān)于在高職高專開展“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)模式以及課程改革和建設(shè)的基本要求,通過對推銷工作崗位(業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、營業(yè)員等)的典型工作任務(wù)分析,以推銷工作流程為線索,采用“任務(wù)導(dǎo)向型”理念編寫。本書共分為五大項目,在每一項目開篇選用了知名企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)故事供大家閱讀,旨在通過分析這些成功企業(yè)家的奮斗經(jīng)
營銷策劃是一種充分發(fā)揮策劃者智慧的思維創(chuàng)新活動,其本質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和營銷方法的具體應(yīng)用。營銷策劃是從企業(yè)視角出發(fā),為企業(yè)、企業(yè)的某個產(chǎn)品或一次營銷活動做出謀劃,為企業(yè)的營銷行為進行超前決策。營銷策劃在企業(yè)營銷過程中無處不在。本書從案例分析開始,引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從營銷策劃知識點入手,領(lǐng)會營銷策劃相關(guān)知識、原理與實務(wù)思路,重點
這部經(jīng)典著作集成談判研究的全部成果,圍繞談判的本質(zhì)和情境,對人類談判思維方式做出系統(tǒng)化的總結(jié)。談判是一個動態(tài)的博弈過程,充斥著博弈過程的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)問題。談判之所以被認為是藝術(shù)與科學(xué)的融合,主要原因就是談判的動態(tài)博弈過程存在眾多的不確定性。談判的每一方都是在信息不完善下不斷做出選擇和決策,試圖在一種不確定的情況下去尋找一
隨著數(shù)字經(jīng)濟越來越深刻地影響全球的科技創(chuàng)新格局和經(jīng)濟發(fā)展,傳統(tǒng)的商業(yè)模式尤其是服務(wù)模式逐漸被重構(gòu)或顛覆。本書圍繞一個嶄新的框架展開,較為系統(tǒng)、完整地講述了服務(wù)營銷理論,創(chuàng)建強調(diào)服務(wù)供應(yīng)商和顧客之間價值交換的有效服務(wù)策略。首先在明確服務(wù)及服務(wù)營銷的關(guān)鍵概念基礎(chǔ)上,全面介紹服務(wù)營銷的關(guān)鍵要素,幫助讀者系統(tǒng)理解服務(wù)營銷的內(nèi)涵
本書由4部分組成:第Ⅰ篇“電子商務(wù)導(dǎo)論”介紹了本書的主題。第1章給出了電子商務(wù)的定義,電子商務(wù)和電子業(yè)務(wù)的區(qū)別,定義了各種類型的電子商務(wù)。第2章介紹了商業(yè)模式和盈利模式及其定義,闡述了B2C和B2B電子商務(wù)中常見的商業(yè)模式和盈利模式,還介紹了本書所涉及的基本商務(wù)原理,如行業(yè)結(jié)構(gòu)、價值鏈及企業(yè)戰(zhàn)略。第Ⅱ篇“電子商務(wù)的技術(shù)
本書理論與實踐相結(jié)合,強調(diào)鍛煉學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力,著眼于培養(yǎng)具備數(shù)據(jù)分析技能的運營人才。全書分成理論知識、技能操作和商業(yè)實踐三個部分,主要內(nèi)容包括電子商務(wù)數(shù)據(jù)概述、規(guī)范數(shù)據(jù)的輸入、電子商務(wù)數(shù)據(jù)整理與編輯、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)透視表的制作、圖表制作、Excel的高級分析、運營數(shù)據(jù)分析、流量數(shù)據(jù)分析、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析