本書(shū)結(jié)合中職電子商務(wù)學(xué)生的特點(diǎn)，全面系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)上開(kāi)店的條件及流程、店鋪裝修技巧、網(wǎng)店管理策略、網(wǎng)店?duì)I銷與推廣、網(wǎng)店客戶服務(wù)及網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析等方面的內(nèi)容。全書(shū)圖文并茂，以真實(shí)網(wǎng)店案例為范例，緊貼淘寶網(wǎng)官方運(yùn)營(yíng)新規(guī)則，以千牛管理軟件及各種運(yùn)營(yíng)插件為操作平臺(tái)，綜合運(yùn)用免費(fèi)網(wǎng)店推廣、SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化和部分收費(fèi)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容講解，

本書(shū)對(duì)山東省金融科技以及區(qū)塊鏈的發(fā)展進(jìn)行了總結(jié)與分析，指出山東省與全國(guó)其他省金融科技發(fā)展的差距，并提出發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展建議。

本書(shū)是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，并參照有關(guān)行業(yè)的職業(yè)技能鑒定規(guī)范、按照中等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的要求等，在第一版的基礎(chǔ)上修訂編寫而成的。本書(shū)主要內(nèi)容包括：語(yǔ)言的魅力、銷售語(yǔ)言、服務(wù)用語(yǔ)、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)見(jiàn)面禮儀、商務(wù)場(chǎng)合禮儀、商務(wù)客戶禮儀和商務(wù)危機(jī)處理。為了便于教學(xué)，

本書(shū)主要內(nèi)容包括：市場(chǎng)營(yíng)銷概論、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷改革、市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品策略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷促銷策略。

本書(shū)為安徽省高等學(xué)�！笆�三五”省級(jí)規(guī)劃教材，省級(jí)MOOC配套教材，教育部和財(cái)政部“雙高計(jì)劃”安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)群、教育部創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃電子商務(wù)骨干專業(yè)的建設(shè)成果。本書(shū)結(jié)合直播電商、跨境電商、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書(shū)(1+X)等內(nèi)容，著重介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下網(wǎng)上交易與處理的方法與技能，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、網(wǎng)

本書(shū)主要包括新媒體營(yíng)銷基本知識(shí)、新媒體微信營(yíng)銷、新媒體社群營(yíng)銷、新媒體產(chǎn)品營(yíng)銷、新媒體引流營(yíng)銷、新媒體直播營(yíng)銷、視頻與音頻營(yíng)銷、新媒體文案營(yíng)銷、新媒體視覺(jué)營(yíng)銷、新媒體數(shù)據(jù)營(yíng)銷、新媒體活動(dòng)營(yíng)銷和新媒體IP營(yíng)銷。

本書(shū)是高校廣告專業(yè)的一部新教材。全書(shū)分為上、下編，共十三章，對(duì)廣告策劃的特點(diǎn)、作用、原則、內(nèi)容和基本程序Z廣告市場(chǎng)調(diào)查的方法和技巧；產(chǎn)品的定位和策略；市場(chǎng)的分析；廣告戰(zhàn)略的多角度設(shè)計(jì)；廣告媒體渠道的選擇；廣告的表現(xiàn)和實(shí)施；廣告創(chuàng)意的一般特點(diǎn)與技法；廣告文案、平面廣告、廣播廣告、電視廣告創(chuàng)意的原理和方式，以及廣告效果的評(píng)

本書(shū)是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職業(yè)學(xué)校物流服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》編寫，并結(jié)合物流與電子商務(wù)行業(yè)近年來(lái)的發(fā)展變化修訂而成。本書(shū)的主要內(nèi)容包括：認(rèn)識(shí)電子商務(wù)與物流的關(guān)系、電商環(huán)境下的物流系統(tǒng)、電商物流模式選擇、電子商務(wù)下的商品采購(gòu)與庫(kù)存管理、電子商務(wù)物流配送、電商物流應(yīng)用實(shí)務(wù)。本書(shū)體系設(shè)計(jì)合理、層

本書(shū)分為9章，包括主流跨境電商平臺(tái)客服的規(guī)則、售前客服與溝通、售中客服與溝通、售后客服與溝通、跨境電商糾紛與處理、跨境電商客服與溝通的技巧、跨境電商客戶的跟蹤與分類服務(wù)、消費(fèi)心理學(xué)在跨境電商業(yè)務(wù)中的運(yùn)用等。

按照高職教育教學(xué)做一體化的教學(xué)要求，從教什么、怎么教、學(xué)什么、怎么學(xué)、做什么，怎么做三個(gè)問(wèn)題出發(fā)，教材體系由主體教材、數(shù)字化教學(xué)資源兩部分組成。內(nèi)容包括跨境電子商務(wù)概述、跨境電子商務(wù)的售前準(zhǔn)備、店鋪裝修、訂單處理、客戶服務(wù)、營(yíng)銷推廣、業(yè)務(wù)管理和社交媒體在跨境電商中的應(yīng)用，具體介紹了速賣通和eBay的應(yīng)用與操作。主體教材