企業(yè)成長一直是理論界和產(chǎn)業(yè)界十分關(guān)注的問題。企業(yè)的成長面臨“壽命短、倒閉快”的現(xiàn)象。本書以餐飲企業(yè)為例，重點分析制約企業(yè)成長的復(fù)雜因素，揭示影響企業(yè)成長的演變邏輯及作用機理。本書認為，餐飲企業(yè)成長呈現(xiàn)“三維一體”的發(fā)展模式，在創(chuàng)業(yè)階段，主要采取“人治”管理方式，核心因素是創(chuàng)業(yè)者團隊、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化；在成長階段，主要

《農(nóng)村物聯(lián)網(wǎng)營銷致富知識有問必答/新時代科技特派員賦能鄉(xiāng)村振興答疑系列》主要從互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)字鄉(xiāng)村、物聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電商與營銷致富、信息進村入戶助力農(nóng)民致富四個方面，深入淺出地介紹了一些熱點概念和問題，并整理了國家出臺的相關(guān)政策文件，力爭用通俗易懂的語言向大家介紹如何利用物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)更好地提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村生

滯銷時代的暢銷秘訣，關(guān)鍵詞正是“服務(wù)”。而服務(wù)的最高境界是做一個幸福的工作達人。本書在前兩本的基礎(chǔ)上，用作者幾十年酒店管理工作的所見所聞，匯集成一本服務(wù)實踐手冊，旨在告訴讀者，麗思卡爾頓酒店式的服務(wù)與溝通，每一位讀者都能做到！對作者高野登而言，這本《麗思卡爾頓酒店的不傳之秘：抓住人心的服務(wù)實踐手冊》是其從事酒店管理行業(yè)

上一本《超越服務(wù)的瞬間》講的是麗思卡爾頓是如何做到第一流服務(wù)的，本書則從顧客和麗思卡爾頓酒店之間的信賴、托付的“紐帶”關(guān)系出發(fā)，告訴讀者，麗思卡爾頓是如何從員工培訓(xùn)、團隊協(xié)作建設(shè)等方面努力才做到一流服務(wù)的。人們在一生中遇到的所有人、公司、或者是機會，都有可能產(chǎn)生某種羈絆紐帶。但是在現(xiàn)實生活中，如果我們注意不到一些人特意

《場景營銷》作為場景營銷指南，基于對場景營銷的認識，依次介紹了進行場景營銷應(yīng)該具備的場景思維及方法，構(gòu)建營銷場景的過程中需要借助的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，基于場景來源的多角度場景構(gòu)建，以及不同的營銷模式對不同用戶需求的滿足，利用跨界營銷給品牌賦予新的創(chuàng)意營銷機會，建立營銷社群來增強品牌與用戶之間的黏性。同時本書還提出了場景管理的內(nèi)

《跨境電商實務(wù)（修訂版）/跨境電子商務(wù)系列精品教材，全國外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會規(guī)劃教材》在調(diào)研跨境電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位技能的基礎(chǔ)上，采用以真實項目為載體、以實際工作任務(wù)為導(dǎo)向、以工作流程為主線、以崗位能力培養(yǎng)為目標(biāo)的教材編寫模式，將全書分為八個章節(jié)，其中跨境電商出口部分涵蓋平臺選擇、店鋪注冊、選品、國際物流選擇

《國際商務(wù)精修禮儀》教材以項目為主題、以案例為線索、以理論為指導(dǎo)、以實踐為目的，構(gòu)建理實一體化知識體系，內(nèi)容涉及國際商務(wù)活動中的個人禮儀、求職禮儀、社交禮儀、會務(wù)禮儀、談判禮儀、服務(wù)禮儀、跨文化禮儀習(xí)俗與禁忌等內(nèi)容，是一本適用于職業(yè)院校的課堂教學(xué)、課外自學(xué)、職場培訓(xùn)、商務(wù)手冊的多功能用書，可作為職業(yè)院校服務(wù)類專業(yè)“國際

本書將從短視頻電商的發(fā)展歷程聊起，從興起的原因和成長軌跡進行分析，隨后分享短視頻運營，尤其是快手平臺運營中的許多實操戰(zhàn)術(shù)，重點就消費型粉絲的養(yǎng)成和賣貨IP的打造進行細致講解。

我們通常將“貨幣”視為收入(比如工資收入）和儲值手段（比如銀行的現(xiàn)金)，旨在用于購買商品和服務(wù)�！敦泿艧o疆》將收入與儲值手段區(qū)分開來，從而創(chuàng)造出一種完美的去中心化儲值手段——一種無風(fēng)險資產(chǎn)。區(qū)塊鏈技術(shù)可以通過數(shù)字化方式保護一項資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)，并完整地追溯其來龍去脈，從而使之具備遠超其他貨幣的透明性和直接性。這一革命性技術(shù)使

本書是一本圍繞跨境平臺Wish運營展開的集文本、PPT和視頻三位于一體的立體化實訓(xùn)教材。全書分為九個實踐操作(相當(dāng)于九個項目)，即平臺注冊、數(shù)據(jù)分析選品、產(chǎn)品上架、產(chǎn)品管理、運營管理、訂單處理、跨境物流與配送、跨境收款和關(guān)系管理。每個實踐操作又主要分三部分：操作指南、知識鏈接和專業(yè)術(shù)語。操作指南主要介紹平臺日常運營基本