本書由教育部市場營銷專業(yè)*教學(xué)團(tuán)隊帶頭人徐漢文教授領(lǐng)銜主編，秉承了目標(biāo)導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動，項目載體，崗位實踐的指導(dǎo)思想，校企合作共建，并進(jìn)行了近五年的項目化教學(xué)實踐與完善。本書的編寫既體現(xiàn)了先進(jìn)的教育理念，也遵循了職業(yè)教育的規(guī)律。教材內(nèi)容根據(jù)項目化教學(xué)的要求進(jìn)行設(shè)計，融理論與實踐為一體，職業(yè)性強；在體例上大膽創(chuàng)新，融知識性

《前廳服務(wù)與管理（第2版）》針對酒店前廳部的預(yù)訂部、前臺、禮賓、總機、收銀等業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行了單元內(nèi)容的設(shè)計與劃分。根據(jù)各崗位特點進(jìn)行了知識介紹和典型工作任務(wù)的情境設(shè)計。在工作任務(wù)中，根據(jù)各環(huán)節(jié)設(shè)計了不同的活動，讓學(xué)習(xí)者在不同的活動中習(xí)得專業(yè)知識及崗位技能，并達(dá)到*終順利完成工作任務(wù)的目標(biāo)。為更好地保證部分實操性較強

本書介紹數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計學(xué)習(xí)和模式識別中與大數(shù)據(jù)分析相關(guān)的理論、方法及工具。本書內(nèi)容由10章構(gòu)成：大數(shù)據(jù)分析概述，數(shù)據(jù)挖掘流程，有指導(dǎo)的學(xué)習(xí)，無指導(dǎo)的學(xué)習(xí)，貝葉斯分類和因果學(xué)習(xí)，高維回歸及變量選擇，圖模型，客戶關(guān)系管理、社會網(wǎng)絡(luò)分析、自然語言模型和文本挖掘。

本書是在第三版的基礎(chǔ)上修訂而成。本次修訂主要從以下四個方面對原書進(jìn)行完善：一是更新了全書60多個案例，均采用近兩年市場營銷的典型案例。二是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的發(fā)展修訂了一些章節(jié)的內(nèi)容，以體現(xiàn)科技發(fā)展帶給市場營銷領(lǐng)域的變化：這些更新內(nèi)容主要體現(xiàn)在第三章、第四章和第八章。三是修改全書實訓(xùn)內(nèi)容，增加了拓展資源內(nèi)容，并引入MPR技

《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實務(wù)》主要圍繞實戰(zhàn)任務(wù)展開，包括6個項目：初涉網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目、開始網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、籌建網(wǎng)上店鋪、經(jīng)營新的網(wǎng)店、改善和提高網(wǎng)店經(jīng)營。《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實務(wù)》采用項目一任務(wù)的方式進(jìn)行編寫，圖文并茂、深入淺如，讓學(xué)生能夠?qū)�網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有深入的感受和認(rèn)識。《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實務(wù)》既可作為職業(yè)院校各個專業(yè)的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)通識教材，也可作為

市場營銷學(xué)（第五版）

首先，本書給出考慮信用良好和信用不良兩種顧客類型存在下，基于兩級延期支付的零售商訂貨模型。零售商在接受供應(yīng)商部分延期支付同時，為信用不良和信用良好顧客分別提供部分和全部延期支付。其次，本書給出考慮顧客違約風(fēng)險存在下，基于兩級部分延期支付的零售商訂貨模型。其中，顧客延期支付期限越長，顧客違約的風(fēng)險越大，但需求也越大。

本書的研究是在資源回收政策下閉環(huán)供應(yīng)鏈定價及契約協(xié)調(diào)機制研究國家社科基金的支撐下完成的。將政府干預(yù)下閉環(huán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成員的決策行為及政府干預(yù)對閉環(huán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)效益產(chǎn)生的影響作為研究重點，并以系統(tǒng)利潤*化作為決策目標(biāo)，分三個部分對閉環(huán)供應(yīng)鏈的定價及契約協(xié)調(diào)開展研究。*部分是在不考慮政府干預(yù)的背景下，構(gòu)建了基本的無差別定價閉環(huán)

本書綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類文化學(xué)、市場營銷學(xué)等學(xué)科知識，對消費者在消費活動中的各種心理與行為現(xiàn)象，如心理活動過程、個性心理、消費需要、購買動機、態(tài)度、逆反心理、購買行為、儲蓄、信貸和投資、群體消費心理與行為、社會文化和社會階層對消費者的影響，以及消費者在廣告、價格、新產(chǎn)品開發(fā)、促銷、購物環(huán)境營造等營銷活動中的心理

《中國區(qū)塊鏈應(yīng)用發(fā)展研究報告（2019）》是由人民網(wǎng)人民創(chuàng)投區(qū)塊鏈研究院組織相關(guān)專家、高校教授、學(xué)者以及大型企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人撰寫。本書全面梳理了2018年中國區(qū)塊鏈的核心技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)展、行業(yè)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r，以及產(chǎn)業(yè)與市場的基本發(fā)展情況，總結(jié)了區(qū)塊鏈年度應(yīng)用發(fā)展特點、產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征、以及中國區(qū)塊鏈技術(shù)及應(yīng)用的挑戰(zhàn)與發(fā)展機遇，同時