本書按照研究型案例的規(guī)范與模式，運(yùn)用零售管理的基本理論、分析工具、實(shí)用模型與方式方法，緊扣零售管理發(fā)展的前沿問題與熱點(diǎn)問題，從O2O運(yùn)營(yíng)模式、網(wǎng)絡(luò)零售商自有品牌管理、多層次直銷模式、購(gòu)物者營(yíng)銷、全渠道零售管理、線上線下同品同價(jià)策略、實(shí)體店體驗(yàn)營(yíng)銷、強(qiáng)化消費(fèi)者參與的口碑營(yíng)銷、微電商零售服務(wù)設(shè)計(jì)、全球聯(lián)采等多個(gè)視角，選取典

本書根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)研究、學(xué)術(shù)研究與社會(huì)實(shí)踐，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論的發(fā)展和我國(guó)企業(yè)的實(shí)際，以及筆者在營(yíng)銷理論與實(shí)戰(zhàn)的研究成果編撰而成，適合經(jīng)濟(jì)類、工商管理類本�？茖W(xué)生以及企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員和其他管理人員使用。本書在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教材基礎(chǔ)之上做了案例更新，增加了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和練習(xí)題，更具實(shí)用性。

1992年，洛夫洛克與沃茨相識(shí)，并組成了一個(gè)在服務(wù)營(yíng)銷學(xué)界聲名遠(yuǎn)播的研究團(tuán)隊(duì)，在案例研究、論文發(fā)表等各個(gè)方面取得了卓著的成就。二人*重要的研究成果就是聯(lián)合撰寫了理論和實(shí)戰(zhàn)有機(jī)融合、在全球多次再版的權(quán)威著作《服務(wù)營(yíng)銷》，被翻譯成26種文字，全球銷量超過80萬冊(cè)。第8版高度概括了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)進(jìn)展，總結(jié)了新的研究發(fā)現(xiàn)，充分

本書針對(duì)中小企業(yè)做營(yíng)銷沒預(yù)算、沒用戶的痛點(diǎn)，系統(tǒng)梳理冷啟動(dòng)項(xiàng)目的思維和策略，幫助營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)人員實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目從0到1再到n的爆發(fā)式增長(zhǎng)。 全書有兩條主線。一條是營(yíng)銷思維線，側(cè)重于如何思考，包括：升級(jí)行業(yè)、創(chuàng)新文化，尋找營(yíng)銷切入點(diǎn)；挖掘品牌和個(gè)人的亮點(diǎn)、做輕產(chǎn)品，打造具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷特色的冷啟動(dòng)項(xiàng)目；突破思維，把實(shí)體經(jīng)濟(jì)做虛，發(fā)

《可分離物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的理論、方法及其應(yīng)用》重點(diǎn)介紹一類連續(xù)、同質(zhì)可分離物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的理論、方法及其應(yīng)用，《可分離物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的理論、方法及其應(yīng)用》共13章，首先，系統(tǒng)介紹了多物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的概況和發(fā)展趨勢(shì)；然后，提出了單屬性(價(jià)格)下可分離物品**拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的基本框架，并在此框架下分別基于彈性供給量、可

本書主要面向?qū)W習(xí)使用電腦完成互聯(lián)網(wǎng)廣告設(shè)計(jì)、制作的學(xué)生，和從事網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)、pad等新媒體廣告設(shè)計(jì)的人群，本書以講解互聯(lián)網(wǎng)廣告的基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)計(jì)理念與制作手法為主線，學(xué)習(xí)本書可以是讀者快速掌握互聯(lián)網(wǎng)廣告的設(shè)計(jì)方法和制作流程。

《零距離時(shí)代——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式變革與產(chǎn)業(yè)生態(tài)重塑》一書的重點(diǎn)，就是試圖總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的影響，嘗試從BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨擎的案例分析著手，上升到商業(yè)模式高度，以求探索互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)法則。作者從歷史和全局視野俯視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，梳理了航海時(shí)代、鐵路時(shí)代和信息時(shí)代的關(guān)鍵傳輸技術(shù)變革帶來大范圍的產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)革命的

從1999年推出*一輯“中國(guó)經(jīng)濟(jì)科學(xué)前沿叢書”至今，已經(jīng)跨越了18個(gè)年度。按照當(dāng)時(shí)每隔2～3年時(shí)間編撰一輯并形成一個(gè)連續(xù)性系列的計(jì)劃，今年將推出第八輯。這次編撰出版的“中國(guó)經(jīng)濟(jì)科學(xué)前沿叢書”由四本理論文集所構(gòu)成——《中國(guó)流通理論前沿》、《中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)理論前沿》、《中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論前沿》和《中國(guó)金融服務(wù)理論前沿》。本書為

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、“一帶一路”戰(zhàn)略以及跨境電商物流政策的實(shí)施，國(guó)內(nèi).菜鳥物流、中國(guó)郵政等企業(yè)開始布局跨境物流。而隨著跨境電商的快速發(fā)展，消費(fèi)者所關(guān)注的焦點(diǎn)已不僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格，且對(duì)跨境電商物流的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提出了更為嚴(yán)格的要求。本書圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際物流”主題，介紹了跨境電商物流的發(fā)展過程，并對(duì)跨境

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)，其研究對(duì)象是以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性。市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)的主要內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念及各種營(yíng)銷觀念，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析，市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)，購(gòu)買行為分析，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，促銷策略，市場(chǎng)營(yíng)銷的