《廣告學(xué)》由廣告原理、廣告實務(wù)、廣告管理三大部分組成。主要章節(jié)包括：廣告概述、廣告的歷史演進和發(fā)展趨勢、廣告原理、廣告運作與策劃、廣告調(diào)查、廣告定位、廣告創(chuàng)意、廣告設(shè)計與制作、廣告文案寫作、廣告媒體、互聯(lián)網(wǎng)廣告、、廣告效果測評、國際廣告、廣告經(jīng)營與管理。本書具有深入淺出、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容新穎、適應(yīng)性好、適用面寬、操作性強

《飯店服務(wù)技能實訓(xùn)教程》囊括了飯店服務(wù)所需掌握的相關(guān)技能，教程內(nèi)容與行業(yè)技術(shù)要求相統(tǒng)一，具有很強的實踐性�！讹埖攴�務(wù)技能實訓(xùn)教程》強調(diào)對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，依照飯店各崗位的工作任務(wù)和能力要求選擇內(nèi)容，構(gòu)成完整的飯店服務(wù)技能綜合實訓(xùn)體系。本書包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、基礎(chǔ)知識、操作(服務(wù))技能、情景案例等內(nèi)容，將職業(yè)崗位所需知識、技

本書從當(dāng)代國內(nèi)外營銷理論和實務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，博采眾長，系統(tǒng)地反映了市場營銷領(lǐng)域的最新研究成果和發(fā)展趨勢，全面介紹了市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法，并將學(xué)科發(fā)展的前沿理論與傳統(tǒng)理論有機結(jié)合起來，形成了自己的特色，具有一定的創(chuàng)新性、前瞻性，實用性也較強。在結(jié)構(gòu)安排上，全書從基礎(chǔ)理論、市場分析、營銷戰(zhàn)略、營銷策略

本書是根據(jù)勞動和社會保障部頒布的《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，立足于培養(yǎng)具備網(wǎng)絡(luò)運營管理能力的高技能型電子商務(wù)專門人才而編寫的實戰(zhàn)型教材。本書主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)文案基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)軟文、博客與微博客、BBS論壇、電子郵件、企業(yè)簡介、產(chǎn)品描述與產(chǎn)品說明書、網(wǎng)絡(luò)廣告新聞、網(wǎng)絡(luò)事件營銷和網(wǎng)絡(luò)策劃。 本書可作為職業(yè)院校電

商務(wù)智能與數(shù)據(jù)挖掘是近年來企業(yè)信息化的熱點研究內(nèi)容。本書共分為9章，包括商務(wù)智能概述、商務(wù)智能中的核心技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘概述、分類分析、關(guān)聯(lián)分析、聚類分析、深度學(xué)習(xí)、Web挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的應(yīng)用等內(nèi)容，它匯集了統(tǒng)計學(xué)、機器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)庫、人工智能等學(xué)科，具有多學(xué)科交叉以及技術(shù)與管理融合等特點。 本書內(nèi)容全面，

本書以理實一體化為導(dǎo)向，主要分為兩大部分。第一部分為項目一—描述一次完整的商務(wù)談判的過程，包括商務(wù)談判準(zhǔn)備、商務(wù)談判開局、商務(wù)談判磋商、商務(wù)談判結(jié)束和商務(wù)談判簽約及執(zhí)行等五個任務(wù)的內(nèi)容。第二部分為項目二—不同類型商務(wù)談判的主要內(nèi)容，主要包括產(chǎn)品買賣談判、技術(shù)轉(zhuǎn)讓談判、服務(wù)交易談判、招商談判和國際商務(wù)談判等五種類型商務(wù)談

本書系統(tǒng)而簡要地闡述了連鎖配送管理的基本知識、連鎖企業(yè)配送的業(yè)務(wù)流程與模式、連鎖企業(yè)配送方案的設(shè)計、連鎖企業(yè)配送中心的規(guī)劃設(shè)計、連鎖企業(yè)配送中心的作業(yè)管理、連鎖企業(yè)配送成本管理、連鎖企業(yè)配送信息管理、不同商品的連鎖配送管理等內(nèi)容。本次修訂的變化如下： （1）對連鎖經(jīng)營與配送的內(nèi)涵、連鎖配送中心的規(guī)劃、連鎖配送中心的作

本書共分為九個項目，分別為前廳印象、客房預(yù)訂、禮賓服務(wù)、總臺服務(wù)、總機服務(wù)和商務(wù)中心、大堂副理、前廳銷售、信息溝通、安全管理與質(zhì)量控制。

《酒店客房管理》是一部全面介紹酒店客房運營與管理的大學(xué)教材，內(nèi)容包括客房設(shè)計與裝修、客房部人力資源管理、客房服務(wù)質(zhì)量控制、個性化服務(wù)與客房貼身管家、客房衛(wèi)生管理、客房部成本控制、客房預(yù)算與經(jīng)營分析管理、客房部安全管理、客房服務(wù)與經(jīng)營管理的發(fā)展趨勢、手機移動端客房管家系統(tǒng)等。 《酒店客房管理》內(nèi)容全面系

主要針對酒店前廳工作任務(wù)和工作過程的實際情況進行分析、歸納和總結(jié)，在此基礎(chǔ)上以能力為導(dǎo)向，以培養(yǎng)與酒店前廳服務(wù)與管理工作能力相關(guān)的知識、技能、行為態(tài)度和職業(yè)經(jīng)驗為目標(biāo)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)前廳服務(wù)和管理的基礎(chǔ)理論后，系統(tǒng)地參與到酒店前廳系列實訓(xùn)項目中，從而培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的實踐能力。