本書定位于中國建筑企業(yè)中高層領導的戰(zhàn)略參考指南，從中國建筑業(yè)的特點、本質出發(fā)，結合目前國家宏觀形勢，深度剖析行業(yè)存在問題與原因；作者從戰(zhàn)略、品牌、信息化等多個新的視角為中國建筑企業(yè)的轉型升級提供新穎的建議，對于施工企業(yè)高層管理層制定企業(yè)戰(zhàn)略有著重要的參考價值。本書分為七大篇章，第一篇介紹了目前我國建筑企業(yè)的現狀與存在問

本書主要內容包括：品質之質，企業(yè)永恒的生命；品質之品，服務口碑成就輝煌；品質之專，源自高標準嚴操作；品質之高，依賴于一流的團隊；企業(yè)的品質，就是企業(yè)家的人品；歐林雅：品性十“竹”節(jié)節(jié)高。

IT服務標準建設，是世界性的研究熱點，工信部2009年啟動相關標準建設，成立IT服務標準工作組（ITSS），參與世界IT服務標準建設。然而，在信息服務標準化建設中，始終缺乏較深入的理論研究和實踐驗證，亦缺乏相應的系統(tǒng)闡釋，也因而羈絆了信息服務標準的普適性。本書是國內第一部基于實踐驗證，從理論上系統(tǒng)、科學地闡釋IT服務標

《班組長崗位培訓手冊：班組長應知應會的10大工作事項和92個工作小項（實戰(zhàn)圖解版）》是一本關于班組長培訓與自我提升的指導性圖書�！栋嘟M長崗位培訓手冊：班組長應知應會的10大工作事項和92個工作小項（實戰(zhàn)圖解版）》從生產企業(yè)班組長的實際工作出發(fā)，系統(tǒng)介紹了班組目標管理、工作布置與督導、班組物料管理、班組設備與工具管

本書較為系統(tǒng)地介紹了我國工業(yè)的生產特點、主要類型、布局要求、地位作用以及中國工業(yè)分布的基本地理格局，并在此基礎上對新興的高新技術產業(yè)等做了重點介紹。

基本信息 商品名稱：解讀質量經營 出版社：冶金工業(yè)出版社 出版時間：2015-02-01 作者：那寶魁 譯者：

《中國機械工業(yè)年鑒系列：中國機床工具工業(yè)年鑒（2014）》設置綜述、專文、行業(yè)概況、市場概況、企業(yè)專題、統(tǒng)計資料、大事記和附錄等欄目，集中反映機床工具行業(yè)的產品生產銷售狀況、技術水平、專利授權及發(fā)展趨勢，全面系統(tǒng)地提供了機床工具行業(yè)的經濟指標。

基本信息商品名稱：2014-2015-中國客車產業(yè)發(fā)展報告-客車藍皮書-2015版出版社：社會科學文獻出版社出版時間：2015-02-01作者：姚蔚譯者：開本：16開定價：85.00頁數：354印次：1ISBN號：9787509771006商品類型：圖書版次：1內容提要全書采取總分報告形式，對2014～2015年中國客

《不走尋常路(我在美特斯邦威的十三年)》以美特斯邦威公司副總裁程偉雄的第一視角，總結這一品牌的發(fā)展，并以此折射中國服裝發(fā)展史。通過對中國服裝品牌和國際知名服裝品牌在產品策略、定位、發(fā)展歷程等方面的比較和分析，論證中國服裝企業(yè)的發(fā)展前景，展望中國服裝企業(yè)的未來。

《汽車售后服務與管理/高職高專“十二五”規(guī)劃教材·汽車類工學結合教學改革規(guī)劃教材》以汽車售后服務顧問崗位的典型工作任務為載體，以任務引導的方式將汽車售后服務顧問的工作內容分為定期保養(yǎng)車輛的接待服務、故障車輛的維修服務、事故車輛保險協(xié)賠服務、汽車美容與裝飾服務、顧客投訴及補救服務五大版塊。經過對以上不同任務的分析與學習，