本書是一本學(xué)術(shù)著作，內(nèi)容包括計算廣告學(xué)的理論構(gòu)建和前沿問題兩大主體部分。第一部分總結(jié)、抽象、提煉出了一套有關(guān)計算廣告的假設(shè)、思維、理念、共識、方法、路徑進而搭建一個完整的理論框架，形成一門關(guān)于計算廣告的“學(xué)”。第二部分在已經(jīng)形成的理論框架指導(dǎo)下，解釋并解決當前產(chǎn)業(yè)實踐所面臨的進化與創(chuàng)新問題。

本書從商務(wù)活動的各個方面講述了商務(wù)禮儀的重要性及實施方法。隨著商業(yè)活動越來越全球化，商務(wù)禮儀扮演著越來越重要的角色，越來越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容。

本書共分為九章，其主要內(nèi)容包括：酒店業(yè)質(zhì)量管理概述；酒店業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)；酒店業(yè)質(zhì)量管理體系；酒店業(yè)質(zhì)量評價體系；酒店業(yè)質(zhì)量第三方評價；酒店業(yè)質(zhì)量管理方法；酒店客戶關(guān)系管理等。

本書內(nèi)容：1．本書是國內(nèi)第一本有關(guān)跨界實踐的第一人稱記載親身體驗實踐的書，作者擔任騰訊公司騰訊云副總裁，對行業(yè)觀察高屋建瓴，對全部實踐為親身經(jīng)歷，領(lǐng)導(dǎo)了許多行業(yè)內(nèi)開創(chuàng)性的跨界營銷案例。2．本書共6章，第1章介紹了跨界理念的變革；第2章介紹了跨界營銷的實踐；第3章介紹了跨界管理的思考；第4章介紹了跨界帶來的趨勢和新領(lǐng)域；

全網(wǎng)營銷主要是幫助企業(yè)在轉(zhuǎn)型的時候得到參考和學(xué)習(xí)，企業(yè)無論是做網(wǎng)絡(luò)營銷或者移動營銷都離不開傳統(tǒng)營銷，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+概念和O2O的模式都是證明這一點，所以企業(yè)想轉(zhuǎn)型就需要考慮全面的布局，就需要系統(tǒng)的了解和掌握三網(wǎng)(傳統(tǒng)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、移動營銷)的概念和系統(tǒng)知識，并且要明白如何把三網(wǎng)聯(lián)動起來打造一個圍繞企業(yè)循環(huán)的流量閉環(huán)，

這是一個科技和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)革新了人與人連接的方式，它讓連接無處不在。在越來越分工協(xié)作的時代和社會中，如果個體或者組織能夠正心正念，充分認知互聯(lián)網(wǎng)等新的連接渠道的特點，掌握連接的方法和技巧，做到知人知己、善于連接，那么贏的概率可能會更大一些，無論是在家庭生活、社會活動，還是在商業(yè)活動中，其結(jié)論都是

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品經(jīng)理成為近幾年炙手可熱的崗位之一，吸引了很多人的目光。但是，你知道產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的嗎？產(chǎn)品經(jīng)理如何找準自己的定位？如何挖掘用戶需求？如何把用戶需求變成產(chǎn)品？如何協(xié)調(diào)資源，推動團隊將產(chǎn)品落地？ 針對以上問題，《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的34堂修煉課》明確了產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力，介紹了產(chǎn)

酒店經(jīng)理是酒店服務(wù)管理工作中的重要崗位。如何成為一名youxiu的酒店經(jīng)理？如何開展與實施酒店管理工作？如何為入住客人提供更優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)？這是每一名酒店經(jīng)理都要面對的問題。 《從零開始學(xué)做酒店經(jīng)理》共8章，分別介紹了酒店經(jīng)理要做什么、酒店服務(wù)人員管理、酒店前廳業(yè)務(wù)管理、酒店客房服務(wù)管理、酒店餐飲娛樂管理、酒店財務(wù)運

本書重視商務(wù)禮儀的人文背景導(dǎo)讀，解決商務(wù)禮儀從何而來，為誰服務(wù)的問題。重視理論與實踐的結(jié)合，解決在商務(wù)場合如何應(yīng)用的問題。全書由文化篇、標準篇、行為篇三個部分組成。第一部分文化篇由人文化育的理念出發(fā)，以禮儀文化和審美文化的視角，引導(dǎo)重視人文教養(yǎng)、審美修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、精神信仰的習(xí)得和養(yǎng)成，以厚基礎(chǔ)、小細節(jié)入手，讓禮儀內(nèi)化

本書從酒店從業(yè)人員的實際工作需要出發(fā)進行設(shè)計、構(gòu)思和編寫，主要以酒店六個主要部門為依托，分為6個場景單元，每個場景單元又分為若干個子場景單元。每個單元包含了聽力、場景對話、基本知識、課堂應(yīng)用等部分。在加強英語溝通能力之外，重在培養(yǎng)酒店若干場景中的聽、說能力，并拓展視野和眼界。此外還配有三套試題。