近年來，我國電子商務(wù)市場持續(xù)呈現(xiàn)高歌猛進(jìn)之勢。本書第1版出版后，深受廣大讀者的歡迎，根據(jù)教材使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題和部分讀者的反饋，以及電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展對(duì)電商人才的培養(yǎng)提出的新需求，本書進(jìn)行了再版。本版教材在諸多方面進(jìn)行了較大的改進(jìn)。一，為順應(yīng)電商發(fā)展的新趨勢，增加了農(nóng)村電商和電商在服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用兩章新內(nèi)容。第二，精簡

不論你是麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客無論你是海底撈、外婆家、真功夫不管你是黃太吉、伏牛堂、西少爺都面臨著《餐飲效率革命》的課題效率是餐飲經(jīng)營管理的核心和本質(zhì)20世紀(jì)的效率革命，在制造業(yè)21世紀(jì)的效率革命，在服務(wù)業(yè)從物業(yè)效率，到人力效率從能源效率，到生產(chǎn)效率從營業(yè)效率，到服務(wù)效率從行政效率，到財(cái)務(wù)效率開啟餐飲效率革命時(shí)代，掀起

《商務(wù)談判》一書在闡述談判理論的基礎(chǔ)上，配以大量的實(shí)際案例并加以分析，內(nèi)容緊密相連，層次分明，體系完整，注重實(shí)用性，可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)商務(wù)談判課程教材，也可作為企業(yè)管理者進(jìn)行談判的指導(dǎo)用書。

“本書共包括十二章，主要講述在一個(gè)完整的商務(wù)交往中，如個(gè)人形象打造、見面、接待、拜訪、送禮、宴請、談判等關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要注意重要禮儀規(guī)范；同時(shí)指出在各個(gè)環(huán)節(jié)中需要注意的重要禮儀細(xì)節(jié)，如具體到接待、拜訪和談判時(shí)的位次禮儀、社交禮儀等細(xì)節(jié)。

本書是一本系統(tǒng)、全面介紹軟文營銷實(shí)戰(zhàn)方法的書籍。不僅全面介紹了軟文和軟文營銷的基礎(chǔ)知識(shí)，讓每一位讀者對(duì)軟文和軟文營銷有一個(gè)基本的了解，為軟文寫作和軟文營銷奠定基礎(chǔ)；而且詳細(xì)介紹了多樣風(fēng)情的軟文類型，并將寫好每種軟文類型的方法進(jìn)行總結(jié)，方便每一位讀者應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。同時(shí)書中還總結(jié)了軟文營銷的風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)際操作中會(huì)遇到的問題、

自明代開始，重文重教已經(jīng)成為廣東社會(huì)的流行風(fēng)氣，以“南海士大夫集團(tuán)”為主體的粵人進(jìn)入到中國政治舞臺(tái)的核心圈，廣東文化也開始引人矚目�；浬淘谥袊�文化發(fā)展的歷史長河中具有舉足輕重的作用，本書分七章介紹粵商重視文化的幾個(gè)有代表性的人物和事件，以幫助人們了解粵商對(duì)中國文化發(fā)展所作的貢獻(xiàn)。

本書以現(xiàn)代酒店業(yè)人力資源管理活動(dòng)為線索，從人力資源計(jì)劃、工作分析與工作設(shè)計(jì)、員工招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬和福利管理、員工關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯管理等方面介紹了酒店人力資源管理的基本原理和實(shí)務(wù)，并根據(jù)酒店人力資源管理實(shí)踐的需要，闡述了酒店員工激勵(lì)的基礎(chǔ)理論和具體方法，同時(shí)為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢，對(duì)酒店跨文化人力資源管理

《營銷戰(zhàn)略與管理》包括營銷戰(zhàn)略的制定、營銷戰(zhàn)略執(zhí)行已經(jīng)營銷戰(zhàn)略管理等方面的內(nèi)容。具體來說包括以下四個(gè)方面：其一，市場營銷戰(zhàn)略導(dǎo)論。其二，營銷戰(zhàn)略的制定基礎(chǔ)。其三，營銷戰(zhàn)略的選定。其四，市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行與控制。

傳統(tǒng)媒體人如何轉(zhuǎn)型？怎么創(chuàng)業(yè)？如何看準(zhǔn)新媒體項(xiàng)目進(jìn)行投資？本書將多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)串聯(lián)成冊，從定位、突破、擴(kuò)張、商業(yè)模式、價(jià)值幾個(gè)方面剖析新媒體策略，解密國內(nèi)媒體圈轉(zhuǎn)型、創(chuàng)業(yè)、投資的實(shí)操法則。案例信手拈來，觀點(diǎn)鞭辟入里，打造出國內(nèi)*一本由專業(yè)新媒體投資人撰寫的新媒體實(shí)戰(zhàn)兵法，涉及媒體人轉(zhuǎn)型、新媒體實(shí)操、媒體公關(guān)營銷、新媒體

隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)電商人才的要求也不斷提高�？缇畴娮由虅�(wù)屬于交叉性學(xué)科，既有國際貿(mào)易特點(diǎn)，又有有電子商務(wù)特點(diǎn)。因此，跨境電商人才除應(yīng)具備扎實(shí)的國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)功底外，還應(yīng)具備很強(qiáng)的跨境電子商務(wù)操作技.能，而目前，這類復(fù)合型人才缺口較大，以至于業(yè)界越來越多的企業(yè)在人才需求方面發(fā)出了這樣的聲音：招不到合適