在重點行業(yè)的跟蹤研究方面，《2015世界服務(wù)業(yè)重點行業(yè)發(fā)展動態(tài)》對世界服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體態(tài)勢、服務(wù)業(yè)重點行業(yè)領(lǐng)域，以及近期世界服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的熱點問題進行跟蹤與研究。主要選擇了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的傳統(tǒng)領(lǐng)域和新興領(lǐng)域進行介紹，其中大部分行業(yè)是歷年研究的延續(xù)，也有個別行業(yè)進行了調(diào)整�！靶袠I(yè)篇”涉及的行業(yè)領(lǐng)域包括金融服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代航運物流

本書共分為八章，主要內(nèi)容包括：酒店人力資源導(dǎo)論；酒店人力資源的規(guī)劃；酒店員工的招聘與配置；酒店員工培訓(xùn)與開發(fā)；酒店員工績效管理和員工激勵；酒店員工的薪酬與福利管理等。

基本信息商品名稱：網(wǎng)絡(luò)零售實務(wù)-面向管理者的理論與實踐的整合出版社：中國物資出版社出版時間：2015-09-01作者：拉塞特譯者：王曦開本：16開定價：36.00頁數(shù)：188印次：1ISBN號：9787504757333商品類型：圖書版次：1

本書采用實驗研究的方法，針對在線購物方式獨有的特征，研究在線購物方式下消費者對于在線商品初步態(tài)度矛盾性的形成機制，并研究了消費者的初步態(tài)度矛盾性對消費者進行口碑信息的影響。本書識別了影響消費者對于商品最終態(tài)度的因素及各因素作用路徑，并研究比較在線消費者初步態(tài)度矛盾性水平對其進行正、負(fù)面口碑信息處理過程和處理結(jié)果的影響存

本書共十章，主要包括：電子商務(wù)概述、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)信息的收集與整理、網(wǎng)絡(luò)交易行為、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)交易與網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)組織管理，以及電子商務(wù)的法律與知識產(chǎn)權(quán)保護。

《市場營銷課程模擬與實踐》是針對市場營銷課程所設(shè)計的課程訓(xùn)練軟件，學(xué)生在學(xué)習(xí)市場營銷課程相應(yīng)的章節(jié)之后進行實訓(xùn)，能起到更好的訓(xùn)練效果。在經(jīng)濟管理類實驗中，與理論教學(xué)相互補充。這也是因納特軟件與其他同類軟件的最大區(qū)別。本書第一部分定位于營銷專業(yè)學(xué)生的章節(jié)課程訓(xùn)練，從不同方位讓學(xué)生全面掌握營銷的多種技能，包括4C營銷、RS

本書分為尋找商業(yè)模式制勝的基因、商業(yè)模式制勝的內(nèi)在邏輯、商業(yè)模式制勝的外在環(huán)境、商業(yè)模式制勝的內(nèi)在動力四篇，具體內(nèi)容包括：在成功中尋找制勝的基因、傳統(tǒng)理論無法確保商業(yè)模式必勝等。

電商正在醫(yī)藥零售領(lǐng)域蓬勃發(fā)展，面對咄咄逼人的傳統(tǒng)市場“搶奪者”，本已在新醫(yī)改和新版GSP重壓之下，進退失據(jù)的傳統(tǒng)藥店，真的將走下歷史舞臺了嗎？能否主動出擊，迎接時代變換的挑戰(zhàn)，抓住其間蘊藏的機遇，實現(xiàn)彎道超車？《電商來了，實體藥店如何突圍》，主要是著眼于時代和消費心態(tài)變革的大背景下，實體藥店如何適應(yīng)變化、轉(zhuǎn)型經(jīng)營。整書

客戶高層（決策者）對于銷售的成敗起決定作用。如何有效地與客戶高層打交道，從沒有關(guān)系，到建立良好的關(guān)系，進而取得他們的認(rèn)同、支持，是銷售人員面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。本書針對銷售人員與客戶高層打交道需要重點掌握的知識、技巧，并根據(jù)打交道流程來撰寫，幫助銷售人員了解客戶高層的特點，所思所想，采用專業(yè)、有效的方法與客戶高層打交道，

《高職高專規(guī)劃教材·校企合作開發(fā)課程教材:市場營銷》內(nèi)容簡介：市場營銷專業(yè)是近些年中國最熱門的專業(yè)之一。在每年各類社會緊缺人才的統(tǒng)計排名中，市場營銷人才的需求都名列前茅。目前，國內(nèi)大多數(shù)院校都開設(shè)了市場營銷專業(yè)，市場營銷專業(yè)領(lǐng)域的研究與著述也是浩如煙海，這極大地促進了市場營銷理論在國內(nèi)的傳播與發(fā)展，也直接推動了市場營銷