社交禮儀也稱交際禮儀，是社會各界人士，在一般性的交際應(yīng)酬之中所應(yīng)遵守的行為規(guī)范。社交禮儀在加強人際之間的溝通、聯(lián)系、交流和合作的過程中，起著不可替代的作用，對個人樹立形象、表達感情、增進人們之間的相互了解、創(chuàng)造社會和諧都起著積極的作用。本書內(nèi)容十分豐富，包括日常交際禮儀、交談與溝通禮儀、電話與網(wǎng)絡(luò)禮儀、出行與公共場所禮

社交禮儀也稱交際禮儀，是社會各界人士，在一般性的交際應(yīng)酬之中所應(yīng)遵守的行為規(guī)范。社交禮儀在加強人際之間的溝通、聯(lián)系、交流和合作的過程中，起著不可替代的作用，對個人樹立形象、表達感情、增進人們之間的相互了解、創(chuàng)造社會和諧都起著積極的作用。舒靜廬編著的《社交禮儀（禮贏天下中華與世界禮儀全覽）》內(nèi)容十分豐富，包括日常交際禮儀

公關(guān)禮儀是有關(guān)企事業(yè)單位的公關(guān)人員在公共活動中應(yīng)當遵守的行為規(guī)范。公關(guān)禮儀反映著公關(guān)人員的精神面貌和文化修養(yǎng)，對于塑造企事業(yè)單位的良好形象和信譽、拓展企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)都起著重要作用。舒靜廬主編的《公關(guān)禮儀(禮贏天下中華與世界禮儀全覽)》全面介紹了公關(guān)人員的言行舉止、語言溝通的禮儀規(guī)范，介紹了公關(guān)人員拜訪接待、宴請賓客、

職場禮儀是職業(yè)工作者在自己的工作崗位經(jīng)及工作場所所應(yīng)遵守的行為規(guī)范。學(xué)習職場禮儀，可以使職場人士在工作中言行舉止更加得體，形象更加出彩，工作更加順利，業(yè)績更加顯效。舒靜廬主編的《職場禮儀》依據(jù)現(xiàn)代職場的工作特點，分別介紹了未入職場人士的求職與面試職場禮儀、已入職場人士的儀容、儀表、舉止禮儀、工作崗位禮儀、與上下級及同事

本書是社會物理學(xué)系列叢書的第五號，在對國際社會物理學(xué)研究前沿認真探索（第一號）、國內(nèi)社會物理學(xué)理論與應(yīng)用（第二號）、社會動力學(xué)（第三號）和社會管理學(xué)（第四號）的基礎(chǔ)上，邀請國內(nèi)外知名專家特別針對社會物理學(xué)和社會治理的研究撰稿而成，其目的旨在對國際國內(nèi)社會管理學(xué)界最新的概念方法、系統(tǒng)應(yīng)用、實證分析等進行全面介紹。作為新型

蒙坪主編的《公共關(guān)系(第2版高職高專十二五規(guī)劃教材)》是為了適應(yīng)高等職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)改革和課程改革的需要而編寫的，本書編寫人員都是在高職高專中長期從事公共關(guān)系課程教學(xué)的有經(jīng)驗的教師，在教材編寫中吸收了項目化教學(xué)組織和教學(xué)內(nèi)容的模式，在補充了大量實例的基礎(chǔ)上針對職業(yè)培養(yǎng)的目標，注重技術(shù)層面的理論知識的培養(yǎng)，更注重讓學(xué)生掌

課題組在總結(jié)和借鑒國內(nèi)外智慧城市建設(shè)經(jīng)驗與相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國發(fā)展現(xiàn)狀，從剖析智慧城市的概念內(nèi)涵入手，對我國智慧城市的系統(tǒng)架構(gòu)、發(fā)展模式、保障體系和評價指標等若干關(guān)鍵問題進行了研究。著重分析了我國智慧城市系統(tǒng)架構(gòu)的構(gòu)建原理和構(gòu)成要素；提出了我國智慧城市發(fā)展模式與路徑選擇的準則；明確了我國智慧城市建設(shè)保障體系的

《社區(qū)減災(zāi)政策分析》是國內(nèi)首次從公共政策的視角研究社區(qū)減災(zāi)政策的學(xué)術(shù)專著，既對社區(qū)減災(zāi)實踐進行了梳理概括，又豐富了公共政策研究的內(nèi)容，對社區(qū)減災(zāi)工作和研究將起到一定借鑒和指導(dǎo)作用。 本書作者兼任民政部減災(zāi)中心培訓(xùn)中心辦公室主任，該書稿將主要用于減災(zāi)救災(zāi)培訓(xùn)教材，同時也有利于公共政策研究者參閱借鑒。

在相應(yīng)理論的指導(dǎo)下，綜合利用了案例分析和大樣本檢驗等方法來判斷市場導(dǎo)向、跨部門合作和進入孵化器等戰(zhàn)略在提升非營利組織的能力以及緩解資源困境方面的可能作用。結(jié)果表明，這些戰(zhàn)略對中國非營利組織而言是奏效的

口才是年輕人闖蕩社會的實用技能，精通心理學(xué)的知識，把握他人心理，掌握說話技巧，會讓你獲得最佳的溝通效果，輕松達成目的。本書分為上下兩篇，從各個細小的方面闡釋如何通過說話影響他人心理和如何了解心理從而更好地表達自己。本書上篇結(jié)合心理學(xué)的內(nèi)容，分析他人的言語，了解他人心理，讓自己把話說得精妙；下篇從實戰(zhàn)情景入手，針對職場、

人際交往是心與心的碰撞，社交活動與心理學(xué)有著千絲萬縷的聯(lián)系，掌握心理學(xué)的相關(guān)原理、效應(yīng)和方法等，可以讓你在與人交往時更加輕松。本書是一部教你應(yīng)用心理策略開展社交活動的實用讀本。書中不僅一一揭開心理效應(yīng)、心理定律等心理學(xué)知識的神秘面紗，并且在闡釋心理學(xué)內(nèi)容的同時，介紹多種獨特有效地應(yīng)對心理博弈的策略。例如，如何察言觀色識

現(xiàn)代社會紛繁復(fù)雜，每個人都想在社會上占據(jù)自己的一席之地．然而，在傳統(tǒng)教育下成長起來的我們總是太過靦腆與謙虛。如何才能突破內(nèi)心屏障，把握自己人生的每…次機會呢?本書將通過十三章內(nèi)容對不好意思心理產(chǎn)生的內(nèi)因、外因進行剖析。從心理學(xué)、社交學(xué)等方面，細致分析并解決人們的心理障礙，指導(dǎo)讀者在不同情境下，突破自己、敢做敢當，成就精

人際溝通能力是年輕人闖蕩社會的基本技能。與人交流，有豐富的心理學(xué)知識作為基礎(chǔ)，能夠幫你提高溝通的成效，提高做事的效率。本書從心理學(xué)和社交技巧兩方面入手，教會讀者理解行為心理學(xué)、認識心理學(xué)、大眾心理學(xué)中的普遍規(guī)律，并聯(lián)系現(xiàn)實生活給予闡釋，提升讀者與人交流和溝通的能力。書中豐富的案例為讀者展示了如何受人歡迎、取得信任、有效

社交過程中談判無處不在，職場談薪、生活買賣、商務(wù)合作等，都是最基本的談判情景。本書從挖掘?qū)Ψ叫枨�、看懂對方心思、博得對方信任、巧妙說服他人、把握決策時機等談判心理和談判語言技巧兩大方面，結(jié)合生動的案例，為讀者提供優(yōu)勢談判的指南。無論你的談判對手是房地產(chǎn)經(jīng)紀人、汽車銷售員、保險經(jīng)紀人，還是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都

本書內(nèi)容既包括在中庸系統(tǒng)構(gòu)念化基礎(chǔ)上所深入開展的實證研究，尤其聚焦于中庸思維的基礎(chǔ)心理歷程及其與個體適應(yīng)的關(guān)系，也包括中庸研究的跨領(lǐng)域?qū)υ捈皩χ杏顾季S構(gòu)念化的理論反思，這種對話和煩死覆蓋了從認知神經(jīng)科學(xué)到家族企業(yè)研究、從中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想到西方心理學(xué)前沿熱點的廣泛領(lǐng)域。

前瞻記憶是記憶心理學(xué)新興的研究領(lǐng)域之一。本書在這一領(lǐng)域最新研究成果的基礎(chǔ)上，對前瞻記憶的研究內(nèi)容、研究工具與方法進行了介紹，著重對社會心理學(xué)視野下前瞻記憶的特點、機制與影響前瞻記憶的社會心理因素等研究進行了梳理。全書共八章，前三章對前瞻記憶的基本概念與理論、研究角度與研究方法等進行概括，后五章則對社會心理學(xué)視野下前瞻記

本書以組織形象作為公共關(guān)系的核心概念，界定了公共關(guān)系的科學(xué)概念，梳理了公共關(guān)系理論的發(fā)展與現(xiàn)狀，在充分解剖其理論基礎(chǔ)的前提下，從公共關(guān)系的流程、主體、客體、人際傳播、大眾傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播和危機管理的角度系統(tǒng)構(gòu)建公共關(guān)系的理論體系。每一章都附有最新的精彩案例與案例分析，既有理論性，又有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

《河村水會：日常生活、集體行動與生存文化（1978-1987）》根據(jù)一個華北村落田野調(diào)查中的口述史資料，考察了我國改革開放初期鄉(xiāng)村的地方性集體行動，通過描述最為古樸的河村互助式社群組織“水會”的復(fù)興，解讀了人民公社解體之后集體化時代原有的集體化農(nóng)事耕作又是如何被加以組織起來的。就生活史的角度而言，《河村水會：日常生活、

公關(guān)策劃學(xué)是公共關(guān)系學(xué)專業(yè)的核心課程，也是鞏固學(xué)生專業(yè)素質(zhì)、提升學(xué)生專業(yè)能力的一門重要課程。通過本門課程的學(xué)習，要求學(xué)生了解公共關(guān)系策劃的基本理論和操作方法，能夠在分析社會各種組織成功與失敗的策劃案例中，學(xué)習策劃、創(chuàng)意和實地實施公共關(guān)系的策劃方案，培養(yǎng)公共關(guān)系策劃素質(zhì)，能夠具備為社會組織進行公共關(guān)系活動策劃的能力，為未

本教材研究人們相互之間交換信息、相互影響和作用的特點及其規(guī)律的課程，良好的人際溝通能力是大學(xué)生適應(yīng)崗位需要的必備素質(zhì)、也是促進個體事業(yè)順利發(fā)展的核心能力。教材著重闡述人際溝通理論在學(xué)習生活和工作中的實際運用，并結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點和崗位需要進行相應(yīng)的溝通能力訓(xùn)練，其任務(wù)主要是幫助學(xué)生建立基本的人際溝通意識，培養(yǎng)學(xué)生良好的