秘書學(xué)本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革研究

本書共分7章，主要介紹信息時代背景及基礎(chǔ)理論，網(wǎng)絡(luò)及Internet技術(shù)，數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)管理與商務(wù)智能及大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，云計算技術(shù)，信息時代的企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計方法等。各章節(jié)均結(jié)合實際案例引入問題，并配有技術(shù)實踐、管理實踐問題或自助擴(kuò)展學(xué)習(xí)資源供讀者自主學(xué)習(xí)。

本書打破了傳統(tǒng)的按部就班講解知識的模式，以實際應(yīng)用為出發(fā)點，通過大量來源于實際工作的精彩實例，全面涵蓋了讀者在使用Word、Excel、PowerPoint及進(jìn)行日常辦公過程中所遇到的問題及其解決方案。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下、在高度依賴信息化技術(shù)的時代，人類的活動質(zhì)量進(jìn)入更高的層次。與我們生產(chǎn)、服務(wù)相關(guān)的各行業(yè)在不斷優(yōu)化的同時，更需保持在連續(xù)的安全、穩(wěn)定狀態(tài)。業(yè)務(wù)中斷造成的損失，自然災(zāi)害、事故、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等一系列突發(fā)事件導(dǎo)致的災(zāi)難已造成了嚴(yán)重的社會危害。如何有效地保障生產(chǎn)系統(tǒng)順利而不間斷地運行，減少

本書分為原理篇、工具篇、Arena應(yīng)用篇、集成模擬篇，共20章。內(nèi)容包括：離散模擬原理；連續(xù)模擬原理；多Agent模擬原理；定型模擬原理；模擬模型的輸入處理；模擬輸出的統(tǒng)計分析；模擬模型的確認(rèn)和實驗設(shè)計等。

本書從探究管理文秘內(nèi)涵切入，立足于工作技能與溝通管理，構(gòu)建以輔助決策、信息管理、公關(guān)管理、會議管理、辦公事務(wù)管理、文書檔案管理、調(diào)查研究和公文處理等為支撐的管理文秘工作體系，結(jié)合新媒體語境，提出了管理文秘素養(yǎng)培育的目標(biāo)路徑和實踐方法。

會展服務(wù)（第二版）將項目、工作任務(wù)和知識相融合，講述了會展服務(wù)常見的業(yè)務(wù)操作，具體包括會展與會展服務(wù)概述、會展服務(wù)禮儀、會展接待準(zhǔn)備、會展現(xiàn)場服務(wù)、展覽會現(xiàn)場服務(wù)、會展后續(xù)服務(wù)、會展的餐飲接待服務(wù)及其他接待服務(wù)等內(nèi)容，體現(xiàn)了旅游會展服務(wù)與管理專業(yè)的基本需求，可以使學(xué)習(xí)者理解、掌握會展服務(wù)的基本理論知識，對會議與展會服務(wù)

《管理信息系統(tǒng)》介紹了數(shù)據(jù)、信息、知識、智能和管理信息系統(tǒng)的概念以及其歷史沿革和發(fā)展過程，系統(tǒng)分析了管理信息系統(tǒng)目標(biāo)、任務(wù)和其他學(xué)科之間的關(guān)系。主要內(nèi)容包括信息技術(shù)（含BIM技術(shù)）和數(shù)據(jù)庫的知識、信息系統(tǒng)規(guī)劃方法、信息系統(tǒng)分析、信息系統(tǒng)設(shè)計、信息系統(tǒng)運行與維護(hù)等信息系統(tǒng)開發(fā)原理方面的知識，特別在本書信息系統(tǒng)應(yīng)用與實踐部

商業(yè)優(yōu)化案例：基于管理系統(tǒng)模擬方法與GPSS語言

共分為10章內(nèi)容。在第一版的基礎(chǔ)上修訂而成。第1部分：信息系統(tǒng)的基本概念、作用及應(yīng)用，第2部分：信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)和開發(fā)方法，第3部分：信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的開發(fā)過程，第4部分：信息系統(tǒng)的管理和新動態(tài)。

會議是現(xiàn)代人企業(yè)管理活動中不可或缺的重要組成部分，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著無法替代的特殊作用。開會是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。真正組織好一個成功的會議，看似簡單，但事實上*非易事，它需要完善的策劃、有效的組織、細(xì)致的服務(wù)，需要很高的管理技巧。做好會務(wù)管理，將會凸顯會議組織者的管理才能和獨特魅力。

隨著時代的發(fā)展，秘書的職能和作用已經(jīng)從負(fù)責(zé)打字、分發(fā)文件、給領(lǐng)導(dǎo)端茶送水等簡單輔助工作向管理類發(fā)生了轉(zhuǎn)變，即不僅要參與工作計劃的制訂，處理一些商務(wù)或政務(wù)，而且很多時候還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層作出決策。所以，社會對秘書的職業(yè)水平要求也越來越高。本書針對中國秘書行業(yè)的現(xiàn)狀，從“做人”之道、“做事”之道、“辦文”之道、“辦會”之道和“

本書按人社部秘書等級考試考綱編寫，主要介紹現(xiàn)代文秘人員的辦公室事務(wù)工作、接待與禮儀、會務(wù)管理、時間管理、差旅安排、信息處理與調(diào)研、文書檔案管理的基本知識和基本技能。

我們處在一個變化和變革的時代，技術(shù)在快速進(jìn)步，社會在不斷發(fā)展，企業(yè)在持續(xù)創(chuàng)新，商業(yè)模式層出不窮。在變化萬千的時代，企業(yè)家應(yīng)該如何透視未來，把握大勢，運用基本的商業(yè)原則，做出重要的決策？ 《戰(zhàn)略管理：商業(yè)模式創(chuàng)新》旨在為各類管理者和相關(guān)的讀者提供一個戰(zhàn)略管理經(jīng)典理論與商業(yè)模式創(chuàng)新的簡明讀本。全書牢固地根植于國際主流社區(qū)

《管理信息系統(tǒng)習(xí)題集》作為科學(xué)出版社即將出版《管理信息系統(tǒng)》一書的配套習(xí)題集，其特點是側(cè)重經(jīng)管類專業(yè)，注重技術(shù)介紹與管理應(yīng)用的融合，將先進(jìn)的IT基礎(chǔ)設(shè)施、管理應(yīng)用和戰(zhàn)略決策融合為一個整體。而且在習(xí)題類型上更為豐富，除了客觀題的單項選擇題、填空題、多項選擇題、判斷題，還加入了案例分析題，有利于檢驗讀者綜合知識和能力的應(yīng)用

管理信息系統(tǒng)

本教材從培養(yǎng)秘書人才的英語實際應(yīng)用能力出發(fā)，特別突出對口語和寫作能力的培養(yǎng)�？谡Z表達(dá)能力圍繞秘書工作的日常活動展開，內(nèi)容包括接待工作、接打電話、業(yè)務(wù)電話、會議安排、處理事務(wù)五章，內(nèi)容涵蓋實際工作中的秘書實務(wù)，設(shè)置仿真情景對話、要點釋意和經(jīng)典句型，同時配上基礎(chǔ)知識操練和培養(yǎng)實際運用能力相結(jié)合的練習(xí)，有利于學(xué)生鞏固已學(xué)知識

本教材采用項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動，做中學(xué)、學(xué)中做，理論與實踐一體化的編寫方法，內(nèi)容涉及秘書職業(yè)認(rèn)知、秘書日常事務(wù)處理、秘書會務(wù)組織服務(wù)、秘書商務(wù)活動管理等內(nèi)容。教材可操作性強(qiáng)，職業(yè)特征明顯，適用范圍廣泛。

本書的編寫內(nèi)容圍繞文秘人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)文秘專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)能力，對文秘專業(yè)現(xiàn)有相關(guān)課程內(nèi)容進(jìn)行整合，并與秘書職業(yè)資格考試的有關(guān)內(nèi)容保持一致，成為資格考試的重要參考書。首先，做到高職教育與職業(yè)資格考試縫銜接。其次，對相近的基礎(chǔ)性課程進(jìn)行精簡、合并，為辦公室工作過程服務(wù)。最后，在職業(yè)技能訓(xùn)練項目中融入對學(xué)生思想素

禮儀是交際的文明規(guī)范。禮儀的作用就在于使人數(shù)重別人，與別人友好往來。會儀是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行人員交流與組織溝通的市用形式。如果一個領(lǐng)導(dǎo)干部在徂織會議中佻夠懂得并運用會議的禮儀常識，就能夠更容易地與組織成員進(jìn)行有效溝通，更親密地與組織成員進(jìn)行交流，更能夠得到大家的熟悉、理解和尊重，從而會議有序進(jìn)行，真正達(dá)到會議的目的。舒靜廬主編