本專著將依據(jù)黨的十八大、《我國旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》、《服務業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中的指導原則,從顧客感知的視角出發(fā),對主題酒店的發(fā)展進行研究。本專著分為上篇和下篇。上篇為理論篇,以感知服務質(zhì)量理論作為研究基礎,構(gòu)建分析模型,對主題酒店顧客感知服務質(zhì)量進行了理論研究,并對北京市典型主題酒店感知服務質(zhì)量進行了調(diào)查研究
本文塑造了一大批千奇百怪的妖魔形象,他們有的是人,像酒色財氣四魔,本是巨鼉巫師的徒弟;有的是人的心理幻化,他們給社會帶來各種危害,諸如兄弟不和、夫妻失睦等,皆有他們撥弄而成,而與達摩老祖和不如密多尊者始終作對。
《續(xù)小五義》是古典名著《三俠五義》的續(xù)書之一,又名《忠烈續(xù)小五義傳》《三續(xù)忠烈俠義傳》。最早可見光緒十七(1891)辛卯年北京文光樓刊本。是中國傳統(tǒng)俠義公案小說的代表作!独m(xù)小五義》故事情節(jié)接《小五義》,接敘北宋襄陽之亂后期,眾英雄大破銅網(wǎng)陣,襄陽王潛逃,諸俠仍在江湖間誅鋤盜賊,打太歲坊,破桃花寨,盜魚腸劍,擒白菊花…
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,越來越多的企業(yè)開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)進行轉(zhuǎn)型,這對企業(yè)商業(yè)模式與內(nèi)部運營模式創(chuàng)新提出了極大的挑戰(zhàn),采購、庫存、物流管理作為供應鏈管理中的重要環(huán)節(jié),電商企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新的浪潮中如何與時俱進、如何更好地提升企業(yè)內(nèi)部供應鏈管理能力是迫在眉睫的問題!痘ヂ(lián)網(wǎng)+:電商采購、庫存、物流管理實務》完全站在電
App對人們來說并不陌生,從閱讀到旅行,從社交到游戲,從餐飲到購物……各種各樣的App在智能手機、iPad等移動設備上隨處可見,App給人們的生活帶來便利、樂趣的同時,也給商家?guī)砹藷o數(shù)的營銷機會。本書以App營銷為切入點,以實際為主要形式構(gòu)建全文,介紹了App營銷的常見原則、方法和技巧,為各類企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代從A
電子商務實務是一門實踐性很強的交叉性學科,且發(fā)展日新月異。編寫《電子商務實務》的目的是使讀者了解電子商務的基本框架并能適當?shù)膽!峨娮由虅諏崉铡芬匀蝿镇?qū)動為導向,根據(jù)電子商務實踐操作流程來組織內(nèi)容。全書共分為七個模塊,模塊一電子商務概述,介紹了電子商務基礎知識;模塊二電子商務交易模式,講述了B2C、B2B、C2C、O
B2B電子商務中普遍存在的用戶忠誠度低現(xiàn)象,已經(jīng)成為制約B2B平臺擴大和保持用戶規(guī)模、提高生存能力的主要問題。李莉、楊文勝編著的《網(wǎng)絡外部性下B2B平臺的用戶忠誠測評與投資決策研究》綜合運用實證分析、基于博弈論的數(shù)理分析和基于計算仿真的實驗分析相結(jié)合的研究方法,構(gòu)建包含靜態(tài)和動態(tài)影響因素的反映B2B平臺決策行為發(fā)生與改
《基于情境效應的消費者決策行為研究》闡述了4類主要情境效應(替代效應、吸引效應、折中效應、幻影效應)的新研究進展,并從屬性評分角度探析了吸引效應的深層次形成機制及其對消費者感知價值的影響;通過獨特的實驗材料設計,從備擇項層面重新詮釋了情境效應!痘谇榫承南M者決策行為研究》創(chuàng)新性地探析了決策規(guī)則、心理距離、選項可
當今,電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)快速發(fā)展,讓更多的傳統(tǒng)行業(yè)和經(jīng)營者們都選擇網(wǎng)上開店,而“店鋪設計、裝修與視覺營銷”又是網(wǎng)店經(jīng)營中重要的一環(huán)。為了幫助還沒有開店打算開店的用戶,以及已開網(wǎng)店但缺少網(wǎng)店裝修設計經(jīng)驗的新手賣家,掌握在淘寶、天貓店裝修與設計技能,作者根據(jù)自己多年網(wǎng)上開店心得,并結(jié)合眾多淘寶皇冠店主和天貓旗艦店賣家的經(jīng)驗,
僅以此書獻給懷揣夢想,渴望成功的創(chuàng)業(yè)者。 《從零開始學微信創(chuàng)業(yè)》是一本專業(yè)的微信創(chuàng)業(yè)指導書籍,目的就是幫助有創(chuàng)業(yè)夢想,但力量有限的創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想,并在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的大潮中順應潮流,邁入微信創(chuàng)業(yè)的成功之路! 《從零開始學微信創(chuàng)業(yè)》從當下為耀眼的微信創(chuàng)業(yè)明星開始,講述微信創(chuàng)業(yè)中需要了解的基礎常識,到微信創(chuàng)
《一本書搞懂分享經(jīng)濟》(圖解版)內(nèi)容涵蓋:分享經(jīng)濟概述、分享經(jīng)濟的模式、分享經(jīng)濟的應用、分享經(jīng)濟的實戰(zhàn)、分享經(jīng)濟的監(jiān)管等內(nèi)容,同時,附錄了新的政策法規(guī)。本書采取圖解版的表現(xiàn)形式對于書中的內(nèi)容進行了深入淺出的解讀,內(nèi)容直觀,形式活潑。
《連鎖企業(yè)門店營運與管理》一書以連鎖級市場與便利店、連鎖餐飲等業(yè)態(tài)為重點,介紹了門店運營管理知識、門店店長作業(yè)管理、門店銷售作業(yè)管理、門店收銀作業(yè)管理、門店理貨作業(yè)管理、門店促銷作業(yè)管理、門店進存貨作業(yè)管理、門店布局管理、商品陳列管理、門店防損及安全管理、門店顧客服務質(zhì)量管理、門店運營績效管理等知識。
互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,企業(yè)要想取得成功,就必須懂得利用大數(shù)據(jù)進行營銷!洞髷(shù)據(jù)營銷》通過各大商業(yè)領(lǐng)域的成功案例,將商業(yè)邏輯與大數(shù)據(jù)思維結(jié)合起來,找出對未來企業(yè)戰(zhàn)略具有決定性影響的因素,使大數(shù)據(jù)分析效果和效益大限度地發(fā)揮出來,讓企業(yè)營銷管理能“運籌帷幄,決勝千里”。比如,、谷歌、臉書、蘋果等巨頭公司都是大數(shù)據(jù)應用的先鋒者
本書共分九章,章著重闡述了網(wǎng)絡市場營銷的基本概念、內(nèi)容、與傳統(tǒng)營銷關(guān)系、網(wǎng)絡營銷理論基礎、基本體系與功能;第二章闡述了網(wǎng)絡市場營銷調(diào)研基礎、對象、實施、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)、分類、原則;第三章闡述了網(wǎng)絡營銷市場分析、網(wǎng)絡消費者市場分析、網(wǎng)絡組織市場分析、網(wǎng)絡營銷市場定位;第四章闡述了網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷
該書基于中國當前電子商務產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代背景,立足于電商消費這個重要參與主體,從消費者價值、消費者行為、服務質(zhì)量,及社會網(wǎng)絡虛擬資本理論的視角建立消費者分類模型,進而探討電商消費者忠誠行為影響前因及路徑關(guān)系。作者認為,消費者虛擬社會資本是服務質(zhì)量與消費者忠誠、服務質(zhì)量與消費者滿意及消費者滿意與消費者忠誠這三個關(guān)系的調(diào)
本書講述了原一平的成功的營銷理念和實踐已成為企業(yè)培訓管理者、公關(guān)人員、壽險營銷人員的生動教材。為此,我們編寫了《跟原一平學最強推銷術(shù)》一書,讓推銷之神給你的推銷生涯拉響鳴笛。此書的內(nèi)容覆蓋了原一平從心態(tài)、修養(yǎng)到與客戶打交道、締約方法等,相信能給廣大讀者帶來全新的啟示。
好想開家小小店結(jié)集16位小店老板的創(chuàng)業(yè)心得以及店面設計等豐富內(nèi)容。本書的定位并非單單是針對設計人群,它更加是面向大眾銷售的一本好書,在裝幀與設計中,可以看到它的風格簡潔清新,符合大眾的審美趨向,易于讓大眾接受。喜歡文藝小清新的人們也可以在此了解到很多別致有趣的小店,為他們的文藝生活增添靚麗的一筆。 本書精心挑選的16
本書主要是根據(jù)2013年出版的英文著作TheBusinessMindFrame進行編譯的。作者以根本、全面及整體的方針重新定義了商業(yè)管理的知識,并確認了商業(yè)在本質(zhì)上是一個全面而相關(guān)的系統(tǒng)。這一系統(tǒng)雖然看似*雜亂而不可預見,卻有著自身規(guī)律和軌跡。在這個復雜多變的商業(yè)世界里,商業(yè)從業(yè)者必須具備全面和整體的商業(yè)思維框架,才能
集約化發(fā)展研究是國家廣告產(chǎn)業(yè)園建設和運營研究的核心問題,作者圍繞國家廣告產(chǎn)業(yè)園的集約化發(fā)展的進展及如何推動其朝著既定目標不斷向前發(fā)展,通過實證分析的方法,采集了14家國家廣告產(chǎn)業(yè)園運營方和216家入園廣告企業(yè)有關(guān)集約化發(fā)展的數(shù)據(jù)資料,并實地走訪考察了8家10區(qū)的國家廣告產(chǎn)業(yè)園。
《電子商務理論與實務》是普通高等教育電子商務“十三五”規(guī)劃教材之一,是一部全面而簡明地介紹電子商務概念、結(jié)構(gòu)與環(huán)境、商業(yè)模式、管理、技術(shù)和應用及其對社會和經(jīng)濟有影響的教科書。 《電子商務理論與實務》系統(tǒng)深入地介紹了開展電子商務活動有關(guān)的重要商務、技術(shù)和社會問題。本書共分九章,包括電子商務概述、電子商務商業(yè)模式、電子商