本書是為大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)而編寫的一本教材。全書可分為三個部分，第一部分是系統(tǒng)性創(chuàng)新方法整體框架；第二部分是系統(tǒng)性創(chuàng)新方法5個階段的常用工具介紹；第三部分是系統(tǒng)性創(chuàng)新方法的應(yīng)用原則與建議。本書編寫注重理論與實踐的結(jié)合，吸收了設(shè)計思維和TRIZ理論中的典型方法，內(nèi)容豐富，文字簡潔，實用性強。

本書總結(jié)了企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域SaaS模式下的客戶成功實戰(zhàn)經(jīng)驗，對客戶成功的定義及理解、客戶成功體系頂層設(shè)計、客戶成功團隊的組建及發(fā)展等進(jìn)行了深度的總結(jié)和剖析。本書共9章，其中第1-2章介紹客戶成功的定義及客戶成功相關(guān)崗位的職責(zé)；第3-7章介紹客戶成功體系頂層設(shè)計方法論(續(xù)約率9大因素、北極星指標(biāo)設(shè)計、客戶生命周期管理體系、客戶體驗體系、跨部門合作方法)，這部分也是本書的核心內(nèi)容，配有大量的實戰(zhàn)案例；第8章介紹客戶成功團隊的組建及發(fā)展；第9章描述作者對于客戶成功戰(zhàn)略落地的一些心得體會及認(rèn)知。

本書內(nèi)容已經(jīng)外聘專家和清華大學(xué)黨委審讀審核通過(清委文[2023]89號)后同意安排出版。本書是校企合作、工學(xué)結(jié)合的成果。本書以作者編著的在華外企財務(wù)人員的財會培訓(xùn)講義為藍(lán)本，針對會計專業(yè)英語的核心能力，精煉了會計實務(wù)中所必需的會計專業(yè)英語知識與技能。選用單詞巧記、情景模擬、口語對話、句型翻譯、角色扮演、案例分析、綜合模擬項目訓(xùn)練等豐富的方法，通過會計英語在服務(wù)業(yè)、商業(yè)和制造業(yè)三大行業(yè)的應(yīng)用，達(dá)到預(yù)期的知識傳達(dá)與能力訓(xùn)練的目標(biāo)。本書在編寫過程中，充分發(fā)揮“淺、寬、精、用”的教學(xué)改革思想，精心編排

本書內(nèi)容已經(jīng)外聘專家和清華大學(xué)黨委審讀審核通過(清委文[2023]32號)后同意安排出版。本教材突出了政治經(jīng)濟學(xué)的時代特征和理論的前沿性，系統(tǒng)介紹了馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)的基本原理，分析了自由資本主義和壟斷資本主義時期的經(jīng)濟現(xiàn)象與經(jīng)濟規(guī)律，對社會主義市場經(jīng)濟理論進(jìn)行了初步探討。本教材遵從政治經(jīng)濟學(xué)的教學(xué)規(guī)律，從基本概念到基本原理，盡可能地實現(xiàn)了理論與實踐、規(guī)范與實證的結(jié)合。本教材力求內(nèi)容簡明扼要，通俗易懂，條理清晰，突出重點。具有前沿性，反映當(dāng)代政治經(jīng)濟學(xué)的最新發(fā)展，以及中國特色社會主義經(jīng)濟發(fā)展和

本書內(nèi)容已經(jīng)外聘專家審讀審核通過后同意安排出版。本書根據(jù)國家新修訂頒布實施的旅游法規(guī)及相關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合實際操作應(yīng)用而編寫，具體內(nèi)容介紹：旅行社管理、導(dǎo)游管理、旅游飯店管理、旅游消費者權(quán)益保護(hù)、旅游合同管理、旅游資源管理、旅游交通管理、食品安全管理、旅游者出入境管理、旅游娛樂場所治安管理、旅游安全管理、旅游糾紛及解決制度、旅游職業(yè)道德規(guī)范等旅游法規(guī)與實務(wù)基本知識，并注重通過指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)，強化應(yīng)用能力。

本書全面系統(tǒng)介紹了公共危機管理的概念和基本過程，內(nèi)容涉及危機管理理論、危機管理體制、危機管理模型、危機預(yù)防與準(zhǔn)備、危機監(jiān)測與預(yù)警、危機處置與救援、危機恢復(fù)與重建、風(fēng)險管理、危機輿情管理等基本原理知識，內(nèi)容比較系統(tǒng)全面，完善豐富了其他教材提及較少的內(nèi)容如公共危機管理理論、公共危機管理體制等，力圖使讀者了解公共危機管理的基本概念，使讀者了解公共危機管理的基本原理，具有很強的理論性、系統(tǒng)性。

本書內(nèi)容已經(jīng)外聘專家和清華大學(xué)黨委審讀審核通過(清委文[2023]69號)后同意安排出版。本書從公共管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的結(jié)合點入手，系統(tǒng)構(gòu)建了相對完整的社會保障知識體系。本書共14章，在重點闡述社會保障制度體系、發(fā)展過程、思想理論等內(nèi)容的基礎(chǔ)上，首先系統(tǒng)地介紹了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險的理論與實踐，并結(jié)合我國現(xiàn)狀介紹了社會救助、社會福利、社會優(yōu)撫等制度的內(nèi)容；其次介紹了涉及社會保障總體內(nèi)容的基金管理和社會保障立法；最后依據(jù)我國國情補充介紹了企業(yè)年金的發(fā)展現(xiàn)狀。

本書重點介紹了80平方米以下的小戶型如何通過改造提高居住品質(zhì)，第一章介紹通過改造戶型讓小住宅顯出高級感，第二章介紹通過凸顯風(fēng)格和配色讓小住宅顯示出特色，第三章介紹有孩子的小戶型如何設(shè)計更能兼顧全家人的生活，第四章通過具體實例來展示小住宅改造后的成果，第五章為設(shè)計師總結(jié)的實用家具與材料知識問答。全書通過圖文并茂的方式，為大家梳理了小戶型裝出大空間感的知識脈絡(luò)，希望讀者從中得到參考啟示，營造出屬于自己的品質(zhì)生活。

有地域文學(xué)存在，就必然有地域(區(qū)域)文學(xué)史的存在價值。作為國家級歷史文化名城，泰州歷史悠久，積淀著厚重而富有個性的地方文化與文學(xué)�！短┲菸膶W(xué)史簡編》是一部地方高校的中國語言文學(xué)相關(guān)專業(yè)與課程的建設(shè)成果，也是一部地方文學(xué)與文化演進(jìn)史的初步總結(jié)。它勾勒了從遠(yuǎn)古到唐，從宋元到明清，從近現(xiàn)代到新中國改革開放時期的泰州文學(xué)的脈絡(luò)、淵源，介紹和評述了泰州歷史作家在地域視野下所形成的共同文化趨向、審美風(fēng)格和鄉(xiāng)園特色，探索了泰州文學(xué)與時俱進(jìn)的歷史文化淵源，揭示了文學(xué)與時代變遷、文學(xué)與社會風(fēng)貌、文學(xué)與民間百姓世俗

日本概況課程是日語專業(yè)的必修課之一，也是二外日語學(xué)習(xí)者用來了解和補充與日本有關(guān)信息的重要渠道。對于全面把握和學(xué)習(xí)日本國家與社會，有極大的參考意義和價值。本書為面向日語專業(yè)和第二外語日語學(xué)習(xí)者的教材。教材內(nèi)容豐富，在廣泛收集最新資料的基礎(chǔ)上，設(shè)計了十八個個專題，全面講解了有關(guān)日本地理、傳統(tǒng)節(jié)日、教育、經(jīng)濟、文化、世界文化遺產(chǎn)、國家公園、生態(tài)于食品安全等方面的知識內(nèi)容。對學(xué)習(xí)者而言，即可擴大知識面，提供跨文化交際能力，又可提高語言能力。對教學(xué)者而言，內(nèi)容詳實，適合完整的一門課程教學(xué)使用。