香港航空自成立至今剛滿10年，卻取得了卓越的業(yè)績，贏得了良好的口碑，其特色的服務(wù)理念和管理經(jīng)驗成為管理學(xué)者關(guān)注的焦點，香港航空的企業(yè)案例已入選北京大學(xué)光華管理學(xué)院案例庫�！赌贻p的力量：香港航空服務(wù)創(chuàng)新之路》基于香港航空的企業(yè)案例，以“服務(wù)創(chuàng)新”為研究視角，從鮮活的企業(yè)故事入手，深度剖析香港航空的服務(wù)理念與服務(wù)文化，從而

本書從反映“物與物”“人與物”“人與人”三大關(guān)系的角度出發(fā)，提出旅游資源價值由“構(gòu)序價值”“體驗價值”“勞動價值轉(zhuǎn)移”三部分構(gòu)成。在分析旅游資源及開發(fā)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，提出了構(gòu)序價值的計算方法，建立了旅游吸引力模型，得出了體驗價值的計算公式，論述了勞動價值轉(zhuǎn)移與利益稀缺的表現(xiàn)形式，并在對旅游資源價值評價的基礎(chǔ)上，給出了

本書通過梳理國內(nèi)外交通服務(wù)質(zhì)量評價的理論和實踐，結(jié)合我國交通運輸服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，以提升公共交通服務(wù)質(zhì)量為主線，分為鐵路、公路、航空、水運以及城市交通五大部分，并針對各個交通運輸方式進行專題分析。對我國運輸服務(wù)業(yè)的發(fā)展問題開展了較為全面系統(tǒng)的研究，為政府及交通相關(guān)部門制定戰(zhàn)略和規(guī)劃，出臺相關(guān)政策提供了科學(xué)

本書專注于中國旅游文化的特色研究，內(nèi)涵涵蓋了中國旅游文化的含義、中國旅游山水文化、中國旅游建筑文化、中國旅游飲食文化、河南省旅游文化特色以及發(fā)展等。從總體上看，該書邏輯清晰、內(nèi)容全面，且具有一定的針對性，是一本值得學(xué)習(xí)研究的著作，適合于旅游文化專業(yè)研究人士以及相關(guān)職業(yè)人士的使用。

《海盜共和國：骷髏旗飄揚、民主之火燃起的海盜黃金年代》以四位海盜人物的生平為主軸，生動再現(xiàn)了被稱為海盜黃金十年（1715～1725）的歷史場景；作者試圖重新建構(gòu)殖民地平民百姓眼中的海盜形象及其與美國革命的關(guān)系。

《民航客艙安全管理》依據(jù)中國民航局相關(guān)規(guī)章編寫，以客艙乘務(wù)員崗位工作職責(zé)為切入點，涉及：客艙運行規(guī)則、客艙安保、客艙應(yīng)急設(shè)備、危險品運輸、CRM機組資源管理、客艙應(yīng)急處置。共六個章節(jié)。以學(xué)習(xí)目標(biāo)、理論闡述、案例、小結(jié)和課后作業(yè)為基本體例，立足于理論指導(dǎo)和能力培養(yǎng)，使課堂教學(xué)與操作實際互為補充、互相支撐，為即將步入乘務(wù)職

城鎮(zhèn)社會空間是城市地理學(xué)與城市社會學(xué)研究的重要內(nèi)容，尤其在當(dāng)前迅速變化、轉(zhuǎn)型與發(fā)展的背景下。在我國藏區(qū)，城鎮(zhèn)社會空間結(jié)構(gòu)長久以來受特定的歷史、社會、文化等環(huán)境影響而呈現(xiàn)出特定的結(jié)構(gòu)與特征，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，一批特色旅游小城鎮(zhèn)相繼涌現(xiàn)，其社會空間出現(xiàn)了新的變化，這不同于中東部地區(qū)旅游小城鎮(zhèn)的社會空間變化。探討這些旅游

近代上海城市的演變，與港口的關(guān)系十分密切，二者的相關(guān)性一直被關(guān)注，并在對外貿(mào)易等方面有不少相關(guān)的研究，但這些成果多屬定性的泛論，或僅關(guān)注于對史實的考據(jù)，未能上升到理論范式的高度，缺乏對"港-城"關(guān)系的深入探討。本書以此為出發(fā)點，對近代上海的港城關(guān)系（1843～1937）進行較為詳細的研究。在界定城市、港口地理空間的基礎(chǔ)

旅游倫理學(xué)主要研究倫理道德在人類旅游活動實踐領(lǐng)域中的具體應(yīng)用，屬于應(yīng)用倫理學(xué)范疇，是倫理學(xué)與旅游學(xué)在相互交叉融合在應(yīng)用中形成的新的學(xué)科理論。本書將旅游者和旅游接待地區(qū)居民都歸為旅游活動中的"人"，并用旅游社會學(xué)來進行解釋；而將旅游接待方的活動分為旅游環(huán)境和旅游經(jīng)濟兩部分，則在總結(jié)旅游倫理學(xué)研究對象時，就可以將其概括為旅

大圖們江地區(qū)在東亞及世界各地已經(jīng)形成了良好的旅游形象，旅游日的地營銷和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面也取得了巨大的成就。區(qū)域旅游合作能夠成功推進，將會為東北亞跨國經(jīng)濟合作奠定良好的基礎(chǔ)。本書主要分析區(qū)域旅游合作相關(guān)理論及國內(nèi)外區(qū)域旅游合作成功案例，闡述及分析大圖們汀區(qū)域各國及地區(qū)的旅游資源、旅游業(yè)、旅游客源市場，探討大圖們江區(qū)域雙邊