本書立足于華為當(dāng)下最新發(fā)展動態(tài)，橫跨華為近三十年發(fā)展，仔細(xì)梳理了華為的業(yè)務(wù)發(fā)展歷程及特點(diǎn)，通過細(xì)致地整合、分析，從以客戶為中心、堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向、構(gòu)建共贏合作關(guān)系、夯實(shí)質(zhì)量與品牌、深入一線作戰(zhàn)、后方大平臺支撐、全流程貫通、以客戶滿意度為依據(jù)、追求可持續(xù)發(fā)展九個方面，系統(tǒng)、深入地再現(xiàn)了華為業(yè)務(wù)管理的方法體系。

華為公司在績效管理上的探索在世界范圍內(nèi)都是先進(jìn)的、別樹一幟的�！翱冃С兄Z”、“不承認(rèn)茶壺里的餃子”、“以績效為分水嶺”、“末位淘汰”、“成果導(dǎo)向”、“利出一孔”、“向奮斗者傾斜”等等，都是大家耳熟能詳?shù)娜A為績效管理方法。華為“以價值評價為引導(dǎo)”的績效管理的*大奧秘在于讓員工發(fā)現(xiàn)和看見自己的工作意義及其實(shí)現(xiàn)機(jī)制。其特殊意

早在20世紀(jì)90年代，華為“壟斷性”地將通信科學(xué)類專業(yè)人才收歸麾下，并以《華為公司基本法》明確“以奮斗者為本”的理念，華為人力資源戰(zhàn)略的前瞻性震驚業(yè)界；進(jìn)入21世紀(jì)之后，華為持續(xù)豐富管理技術(shù)，發(fā)展了輪崗制、流程責(zé)任制、全員賦能、能上能下調(diào)控等體系化的管理辦法；進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)浪潮時代，華為倡導(dǎo)“我們不是招聘員工，而是尋找未來

很多人認(rèn)為華為學(xué)不會，在我們看來，根本障礙在于，兩家企業(yè)無論看起來多么相近，事實(shí)上仍是完全不同的某種系統(tǒng)。它們在管理體制、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、市場環(huán)境、業(yè)務(wù)特征、發(fā)展階段、資源條件等各個方面的差異，決定了我們無法把某個企業(yè)現(xiàn)成的經(jīng)營策略和管理措施獨(dú)立抽取出來加以學(xué)習(xí)，而這樣學(xué)習(xí)當(dāng)然學(xué)不會。但是，企業(yè)經(jīng)營管理有其基本規(guī)律，企業(yè)的經(jīng)

我國多家通信運(yùn)營商已經(jīng)開始了4G設(shè)備的選型和試驗(yàn)網(wǎng)的架設(shè)工作�！睹嫦蝾櫩托枨蟮闹袊�移動商務(wù)競爭力研究》針對4G市場環(huán)境，對移動商務(wù)的市場規(guī)律和消費(fèi)者行為進(jìn)行了深入的研究，較為系統(tǒng)地提出了一套提高移動商務(wù)競爭力的理論和方法，并取得了一定的應(yīng)用成果，對于降低市場風(fēng)險，推進(jìn)我國4G市場的發(fā)展做出了有益的探索。