《紡織品外貿(mào)跟單（雙語）》是“十三五”職業(yè)委級規(guī)劃教材中的一種，適用于�？齐A段紡織服裝專業(yè)學(xué)生�！都徔椘吠赓Q(mào)跟單(雙語）》首先介紹了國內(nèi)外紡織行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及紡織品相關(guān)基礎(chǔ)知識，在此基礎(chǔ)上，按訂單操作的時間順序詳細(xì)介紹了紡織品外貿(mào)跟單的整個流程�！都徔椘吠赓Q(mào)跟單(雙語）》在末尾收錄了一些外貿(mào)跟單相關(guān)的基本知識�！都�

2014年和2016年的中央1號文件都曾明確要求優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口來源地布局以及推進(jìn)進(jìn)口來源多元化�！耙粠б宦贰背�議的實(shí)施為此提供了新的機(jī)遇，“一帶一路”沿線國家大多是新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家，要素稟賦各異，發(fā)展水平不一，比較優(yōu)勢差異明顯，有利于形成互利互惠的良好局面，在中國全球農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)體系多元化中將發(fā)揮重要的作用。金磚國

本書以適合銷售攻單實(shí)戰(zhàn)的技巧與可落地的高效銷售工作法為主，同時配合大量的案例講解與心理學(xué)原理分析，從情商的角度闡述具體的銷售技巧，幫助銷售人員快速提升情商能力，深入了解銷售人員及客戶的心理需求，從而有效提升銷售能力。書中以銷售實(shí)際場景為素材，生動還原銷售工作的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，針對銷售全流程提供實(shí)務(wù)操作指導(dǎo)，涵蓋電銷、面銷、

本書在保留消費(fèi)者行為學(xué)理論、策略和方法的基礎(chǔ)上，緊密圍繞高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)新、改革思路，運(yùn)用新的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和能力培養(yǎng)，對消費(fèi)者行為學(xué)課程進(jìn)行重新梳理，構(gòu)建消費(fèi)者行為“理論基礎(chǔ)—消費(fèi)者決策形成過程—消費(fèi)者行為影響因素體系”的框架體系，闡述了消費(fèi)者心理與行為的主要特征和一般規(guī)律。 本書具有系統(tǒng)性

新零售是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。隨著零售行業(yè)線上線下的有機(jī)結(jié)合，新零售成為零售行業(yè)的一種新的發(fā)展方向。本書對新環(huán)境下的零售業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行分析，探討新零售涉及的支付、營銷、物流等問題，為傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型指明方向，并預(yù)測了新零

全書分為四個單元十三個模塊，第一單元是認(rèn)識外貿(mào)跟單，概括介紹外貿(mào)跟單的工作流程和外貿(mào)跟單員的工作特點(diǎn)；第二單元是出口跟單，有九個模塊，詳細(xì)介紹外貿(mào)出口跟單操作的流程；第三單元是進(jìn)口跟單，重點(diǎn)介紹外貿(mào)進(jìn)口跟單的工作流程；第四單元是客戶管理，為了更好地服務(wù)客戶開展業(yè)務(wù)，重點(diǎn)介紹客戶管理的方法。每個模塊都會有多個項(xiàng)目任務(wù)分解

本書是國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃（2016YFF0204104-3）重要輸出成果之一，聚焦于現(xiàn)代技術(shù)背景、經(jīng)濟(jì)背景和社會背景下的服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)，剖析新興服務(wù)業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及信息化過程中服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)。內(nèi)容既包括傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)全面梳理，也指出了新技術(shù)背景下服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)的未來方向。本

本書基于利益視角，提出經(jīng)濟(jì)服務(wù)利益范疇，并沿著時空拓展的線索對該范疇進(jìn)行了研究。全書分多章予以闡釋和分析，運(yùn)用歷史分析法，對服務(wù)利益的形成進(jìn)行了歷史考察和系統(tǒng)的理論分析，提出了自己的建議和創(chuàng)新性思考。

銷售，說白了就是一場心理的較量，如何讓客戶接受產(chǎn)品，并心甘情愿地購買，是銷售員的主要工作任務(wù)。為此，誰能掌控客戶的心理，誰能了解客戶的需求，誰就能贏得客戶，完成訂單。本書就是從心理學(xué)角度出發(fā)，針對很多銷售員在推銷過程中遇到的實(shí)際問題，給予專業(yè)的分析和指導(dǎo)，讓廣大銷售員輕松了解并掌控客戶的心理變化，贏得客戶的心理認(rèn)同，輕

市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。它研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，具有綜合性、職業(yè)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。 本書在編寫的過程中充分借鑒和吸收了“市場營銷立體化教學(xué)”課題的研究成果，結(jié)合“三教”改革實(shí)踐，按照基于典型工作任務(wù)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)和課程開發(fā)的思路，從課