銷售業(yè)務(wù)管理是一門實踐性強的應(yīng)用學(xué)科，何曉兵編著的《銷售業(yè)務(wù)管理(現(xiàn)代企業(yè)管理系列教材)》以理論與實踐的有機結(jié)合為基本原則，注重銷售管理理論的科學(xué)性、系統(tǒng)性。本書涵蓋了銷售業(yè)務(wù)管理的主要內(nèi)容體系，全書從銷售計劃管理、銷售人員管理、銷售過程管理及銷售關(guān)系管理四個方面展開，共分為十三章，分別為銷售計劃管理、銷售組織設(shè)計、銷

《市場調(diào)研：流程管理與操作方法》共分為兩篇十一章。第一篇為第1～6章，從市場調(diào)研企業(yè)的角度，系統(tǒng)地闡述了從客戶接洽、初步調(diào)研直至調(diào)研報告與成果展示的全部業(yè)務(wù)流程，以委托客戶調(diào)研項目的實際運作為線索，重點分析了調(diào)研企業(yè)在組織初步調(diào)研、制訂調(diào)查計劃、項目實施準(zhǔn)備、實地調(diào)查流程、研究成果展示等環(huán)節(jié)的管理策略、操作要點和質(zhì)量控

本書以云南西雙版納為典型案例，探討我國西部少數(shù)民族地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與西部民族地區(qū)跨越式發(fā)展的新途徑。首先，系統(tǒng)闡述了西雙版納地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展面臨的主要困境，即先發(fā)劣勢、資源陷阱和邊緣效應(yīng)三大鎖定形成的路徑依賴，進而提出轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展方略。

《電子商務(wù)運營與管理實訓(xùn)》中的每個實訓(xùn)都按照實訓(xùn)簡介、實訓(xùn)目的及實訓(xùn)內(nèi)容與操作步驟的順序進行介紹。首先，介紹Internet的功能與應(yīng)用；其次，對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)流程進行詳細(xì)說明；再次，重點介紹當(dāng)前電子商務(wù)交易模式的應(yīng)用，并從網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)支撐體系方面展開相應(yīng)的實訓(xùn)操作；

本書將現(xiàn)代廣告學(xué)的基本原理融合于醫(yī)藥廣告活動的各個環(huán)節(jié)之中，然后結(jié)合醫(yī)藥廣告本身的特點和規(guī)律，從醫(yī)藥廣告的具體實踐中尋求現(xiàn)代廣告基本理論的支撐，實現(xiàn)醫(yī)藥與現(xiàn)代廣告之間的最佳融合。全書共有十二章，分析了醫(yī)藥廣告?zhèn)鞑ゼ搬t(yī)藥行業(yè)的前景，依據(jù)現(xiàn)代廣告學(xué)的基本框架，結(jié)合醫(yī)藥廣告的實際組織了醫(yī)藥廣告管理、醫(yī)藥廣告調(diào)查、醫(yī)藥廣告主題

《電子商務(wù)理論與實踐》從國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展歷程、環(huán)境及框架結(jié)構(gòu)人手，介紹不同背景下的電子商務(wù)模式及未來發(fā)展，詳細(xì)分析電子商務(wù)流程中的不同重要環(huán)節(jié)，如電子商務(wù)支付、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)營銷等，并對電子商務(wù)的重要問題和發(fā)展前景分章節(jié)介紹，如電子商務(wù)安全、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、移動電子商務(wù)、電子商務(wù)法律等。最后利用一個章節(jié)介紹

本書分為四大模塊：零售概述、零售戰(zhàn)略、零售營運、零售前沿專題。書中每章節(jié)均包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點難點、正文內(nèi)容、小結(jié)、關(guān)鍵術(shù)語、案例分析、補充資料和思考題等內(nèi)容，以幫助學(xué)生更好的進行學(xué)習(xí)，拓寬視野和知識寬度，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。本書適合于貿(mào)易經(jīng)濟、市場營銷、工商管理、商務(wù)策劃管理、物流管理等經(jīng)管類專業(yè)高校本科、研究生教學(xué)和學(xué)

本書從零售業(yè)發(fā)展的歷史入手，闡述零售業(yè)的形成與演變過程，介紹當(dāng)代零售業(yè)的組織與業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，以及零售業(yè)發(fā)展的相關(guān)理論。與一般教科書不同的是本書首先把零售業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)來進行研究，因此安排了零售業(yè)在社會經(jīng)濟中的地位與作用的分析。然后，對零售企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析，突出了政府對零售業(yè)的管理與規(guī)制的內(nèi)容。書中對零售企業(yè)的介紹分為

自上世紀(jì)六七十年代以來，西方發(fā)達國家紛紛進入服務(wù)經(jīng)濟社會，服務(wù)業(yè)產(chǎn)值和就業(yè)人口占這些國家GDP比重和總就業(yè)人口比重均達到50%以上。到了八十年代，服務(wù)管理與服務(wù)營銷引起西方學(xué)者的廣泛關(guān)注，許多學(xué)者從管理和營銷等相關(guān)領(lǐng)域紛紛轉(zhuǎn)向服務(wù)管理和服務(wù)營銷這一新興學(xué)科，各類學(xué)術(shù)團體和大學(xué)也開始紛紛介入這一研究領(lǐng)域。隨著科學(xué)技術(shù)日新

《網(wǎng)絡(luò)消費者行為：理論方法及應(yīng)用》根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費者的購買決策過程，研究了網(wǎng)絡(luò)消費者個人興趣、偏好、已有信息等對信息需求、信息搜索過程的影響，給出了因素變量的操作性定義及度量，建立了網(wǎng)絡(luò)消費者信息需求模型；研究了消費者的信息搜尋行為，重點探討了信息需求對信息搜尋行為的影響，以及消費者在大范圍網(wǎng)站間的精力分配和轉(zhuǎn)移行為規(guī)律；