本書闡述了創(chuàng)業(yè)學的主要內容,包括創(chuàng)業(yè)概論,從創(chuàng)意到機會識別,從機會識別到商業(yè)計劃,從商業(yè)計劃到新企業(yè)創(chuàng)建以及新企業(yè)創(chuàng)建、成長及終結五篇,全面解讀了在創(chuàng)建和經營企業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者如何承擔企業(yè)生存和發(fā)展的責任及風險,迎難而上,開創(chuàng)屬于自己的市場。
創(chuàng)建和經營一家新的企業(yè)要克服巨大的風險,付出巨大的努力,沖破創(chuàng)造新事物的各種障礙。在創(chuàng)建和經營企業(yè)的過程中,創(chuàng)業(yè)者要承擔企業(yè)生存和發(fā)展的責任及風險,并獲得相應回報。這種風險會因為企業(yè)走向國際化或者天生國際化而加劇。來自世界各地的消費者、企業(yè)家和政府官員對創(chuàng)業(yè)的興趣與日俱增,這可以從創(chuàng)業(yè)研究、創(chuàng)業(yè)課程設置和創(chuàng)業(yè)論壇數量的快速增長中得到驗證。每年新創(chuàng)建的企業(yè)超過200萬家(盡管有70%失敗了)。創(chuàng)業(yè)的重要性受到媒體的大量宣傳和報道。各方面共同認識到創(chuàng)業(yè)無論對發(fā)達經濟體,還是對發(fā)展中經濟體,抑或對專制型經濟體都具有重要的意義。
誰才是我們應該關注的焦點?誰為了創(chuàng)建一家新企業(yè)而愿意承擔所有這些風險,并因此而付出必要的努力?這個人可能來自上層社會,也可能來自下層社會;可能是一位技術專家,也可能是一個缺乏技術背景的人;可能是一個大學畢業(yè)生,也可能是一個高中輟學者。這個人可能是發(fā)明家、經理、護士、推銷員、工程師、學生、教師、家庭主婦,也可能是一個退休人員。這個人通常是一個能夠平衡工作和家庭的人,當他們在為員工發(fā)放工資時,也在承擔社會責任。
為了能夠在國際視野基礎上理解創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)過程,本書被劃分成以下五篇。
第一篇是創(chuàng)業(yè)概論,主要從歷史的角度和研究的角度闡述創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)過程。本部分結合職業(yè)生涯和創(chuàng)業(yè)的未來發(fā)展方向,從機理方面及其對經濟發(fā)展的影響方面分析創(chuàng)建新企業(yè)的作用和特點;進一步討論了創(chuàng)業(yè)者的特質以及個體自我評價的方法。在簡單介紹了公司創(chuàng)業(yè)內容之后,本部分總結了開拓新事業(yè)的主要策略。
第二篇是從創(chuàng)意到機會識別,重點介紹新企業(yè)創(chuàng)建過程中的創(chuàng)意、創(chuàng)新問題及其影響因素,分析創(chuàng)意的各種不同來源及其近10年來的發(fā)展趨勢。本部分特別關注:創(chuàng)造性解決現存問題的技術,國內外機會識別,機會分析計劃的制訂以及在創(chuàng)建新企業(yè)過程中的創(chuàng)意保護和相關的法律事項。
第三篇是從機會識別到商業(yè)計劃,其重點內容是商業(yè)計劃。首先,本部分系統(tǒng)介紹了商業(yè)計劃的全貌及主要方面。然后,各用一章的內容分別介紹營銷計劃、財務計劃和組織計劃。
第四篇是從商業(yè)計劃到新企業(yè)創(chuàng)建,重點闡述創(chuàng)建新企業(yè)所面臨的最棘手的問題——創(chuàng)業(yè)融資。首先,討論了債務融資與股票融資、內部融資與外部融資。在討論了主要的資本來源(自己、家庭、朋友、供應商和銷售信用、政府資金和項目、私人捐贈和商業(yè)銀行等)后,主要講解了三種融資機制:非正式風險資本(IRC)、風險資本(VC)和公開上市融資。
第五篇是新企業(yè)創(chuàng)建、成長與終結,主要論述新企業(yè)創(chuàng)建、發(fā)展和退出的過程。本部分特別關注:開發(fā)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、促進新企業(yè)成長的戰(zhàn)略、成長階段的新企業(yè)管理,包括早期階段的運營管理、擴張管理和外部資源獲取等。本部分重點論述保證新企業(yè)獲得成功績效和成長的管理技能非常重要。此外,本部分也討論了創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功退出的方法,專門討論了促進新企業(yè)快速成長的方式,包括并購、特許經營、合資企業(yè)和新企業(yè)成長所需要的人力資本及財務資本等內容。
為了保證本書有利于學生學習、使用,每章都以本章概要和與本章學習內容相關的一位創(chuàng)業(yè)者實例開始。每章都有大量的例子供讀者學習參考。每章都配有類似商業(yè)新聞專欄式的總結性文章和商業(yè)倫理類內容。每章結尾都有調研練習、課堂討論和用于進一步研究的選讀資料。
許多人,包括學生、企業(yè)高管、創(chuàng)業(yè)者、教授和出版商為本書的公開出版做出了貢獻。我們首先要感謝對本書進行詳盡和縝密審閱的教授,他們是:俄勒岡州立大學的Ted Khoury、得州大學(達拉斯)的Daniel Bochsler、西拉庫斯大學的Craig Watters、俄勒岡州立大學的Robert Garrett和艾奧瓦州立大學的Howard Van Auken。
我們還要特別感謝,Carol Pacelli 對書稿出版的充分準備;感謝Tracy Droessle、David Kralik、Rebecca Knowles和Katie Nehlsen提供研究資料,協(xié)助編輯開發(fā)案例等。還要感謝本書的編輯:品牌經理Anke Weekes和推廣經理Laura Hurst Spell。我們要由衷地感謝我們的伴侶:Tina、Debbie和Suzie, 她們的支持和理解使得我們的努力終結碩果。本書還要獻給未來的創(chuàng)業(yè)者——我們的孩子們:Kary、Katy、Kelly、Christa、Jack、Meg和孫輩孩子們:Rachel、Andrew、Sarah和Jack。
羅伯特D. 赫里斯邁克爾P. 彼得斯迪安A. 謝潑德
羅伯特D. 赫里斯,曾任美國雷鳥商學院全球創(chuàng)業(yè)中心主任、創(chuàng)業(yè)學首席教授,現為肯特州立大學商學院副院長、教授。赫里斯教授擁有美國迪堡大學學士學位及辛辛那提大學工商管理碩士和博士學位。
赫里斯教授的研究重點是創(chuàng)業(yè)及新企業(yè)創(chuàng)建,包括創(chuàng)業(yè)倫理、公司創(chuàng)業(yè)、婦女和少數民族創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)融資和全球創(chuàng)業(yè)。他在這些創(chuàng)業(yè)領域從事教學和科研工作,也曾在營銷管理、產品計劃和開發(fā)領域從事教學與科研工作。他的興趣在于全球管理和創(chuàng)業(yè)。以此為基礎,他兩次以富布賴特學者的身份在匈牙利的布達佩斯訪問交流。俄羅斯楚瓦什國立大學和匈牙利米什科爾茨大學授予他名譽博士學位。作為訪問教授,他多次訪問奧地利、澳大利亞、愛爾蘭和斯洛文尼亞的大學。赫里斯教授是多家創(chuàng)業(yè)領域期刊的編委。他還擔任多家公司的董事。他在Journal of Marketing,Journal of Marketing Research,Journal of Business Venturing,Journal of Small Business Finance,Small Business Economics,Journal of Developmental Entrepreneurship,以及Entrepreneurship Theory and Practice等學術期刊上公開發(fā)表300多篇論文。赫里斯教授還編著出版了28種著作,如Marketing:A Practical Approach;How to Fix and Prevent the 13 Biggest Problems That Derail Business;International Entrepreneurship: Starting,Developing and Managing a Global Venture以及Technology Entrepreneurship: Value Creation,Protection and Capture。
邁克爾P.彼得斯(Michael P. Peters) ,是波士頓大學管理學院營銷系名譽教授。他在美國馬薩諸塞大學(UM)獲得博士學位,在美國東北大學獲得工商管理學士和碩士學位。目前,彼得斯教授已從全職教師崗位上退休。他曾經在雅典希臘商學院的美國學院訪問交流,并在該校的MBA項目中發(fā)起了創(chuàng)業(yè)及商業(yè)計劃大賽。此外,他還在創(chuàng)業(yè)領域從事寫作及演講活動。他還是多家企業(yè)的董事,并參與一個家族企業(yè)的管理。他積極幫助美國的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦新企業(yè),在世界范圍內舉辦與創(chuàng)業(yè)相關的各種研討會,就國內外的新產品開發(fā)決策問題、營銷計劃和市場戰(zhàn)略提供咨詢服務。他在Journal of Business Research,Journal of Marketing,Journal of Marketing Research,Journal of International Business Studies,Columbia Journal of World Business,Journal of Business Venturing和 Sloan Management Review等期刊上發(fā)表了30多篇學術論文。他撰寫了三本教材:Marketing a New Product:Its Planning,Development and Control;Marketing for New and Mature Products;Entrepreneurship。他擔任波士頓大學營銷系系主任和小企業(yè)研究所所長長達16年。他愛好攝影、網球、高爾夫和科德角的皮劃艇。
迪安A. 謝潑德(Dean A.Shepherd) ,是美國印第安納大學凱利商學院首席創(chuàng)業(yè)領導力教授。謝潑德教授在澳大利亞邦德大學獲得其MBA和博士學位。其研究領域是創(chuàng)業(yè)領導力。他重點采用實驗的方法研究人們如何充分利用認知和其他資源開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會,揭示其獲得較高水平的個體和組織績效的學習過程及決策機制。謝潑德教授在創(chuàng)業(yè)期刊、管理總論期刊、戰(zhàn)略管理期刊、運營管理期刊和心理學期刊上發(fā)表了100多篇論文。
作者簡介前言第一篇創(chuàng)業(yè)概論第1章 創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)意識 2
本章概要 2
開篇引例 厄文·馬里昂·考夫曼 2
1.1 創(chuàng)業(yè)的本質 4
1.2 創(chuàng)業(yè)者是如何思考的 6
1.2.1 結構性思維 6
1.2.2 拼湊思維 7
1.2.3 手段導向 7
1.2.4 認知適應性 10
1.3 創(chuàng)業(yè)行動意圖 15
1.4 創(chuàng)業(yè)者的背景和特征 16
1.4.1 教育水平 16
1.4.2 年齡狀況 16
1.4.3 工作經歷 16
1.5 行為模范和支持體系 17
1.5.1 精神支持網絡體系 17
1.5.2 專業(yè)支持網絡體系 18
1.6 可持續(xù)創(chuàng)業(yè) 19
本章小結 20
調研練習 21
課堂討論 21
選讀資料 22
第2章 公司創(chuàng)業(yè) 26
本章概要 26
開篇引例 羅伯特·蒙達維 26
2.1 公司創(chuàng)業(yè)興起的原因 28
2.2 管理決策制定與創(chuàng)業(yè)決策制定 29
2.2.1 戰(zhàn)略導向與機會承諾 30
2.2.2 資源承諾與資源控制 30
2.2.3 管理結構與獎勵理念 31
2.2.4 成長導向與創(chuàng)業(yè)文化 31
2.3 公司創(chuàng)業(yè)的環(huán)境 34
2.4 公司創(chuàng)業(yè)者的領導特征 35
2.5 在組織中實施公司創(chuàng)業(yè) 36
2.5.1 公司創(chuàng)業(yè)過程 36
2.5.2 可能存在的問題與應做出的努力 37
2.5.3 從失敗中學習 38
本章小結 39
調研練習 39
課堂討論 40
選讀資料 40
第3章 新企業(yè)快速成長戰(zhàn)略 43
本章概要 43
開篇引例 賈斯汀·派勒的創(chuàng)業(yè)故事 43
3.1 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 44
3.2 創(chuàng)業(yè)資源 45
3.2.1 資源束的定義 45
3.2.2 資源束的創(chuàng)造:創(chuàng)造一組有價值、稀缺且難以模仿的資源 46
3.2.3 創(chuàng)業(yè)機會的評估 47
3.3 創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)戰(zhàn)略 49
3.3.1 領先者優(yōu)越性 49
3.3.2 環(huán)境的不確定性與領先者的優(yōu)劣勢 50
3.3.3 消費者的不確定性與領先者優(yōu)劣勢 52
3.3.4 領先期與領先者的優(yōu)劣勢 53
3.4 創(chuàng)業(yè)風險規(guī)避戰(zhàn)略 56
3.4.1 市場定位戰(zhàn)略 56
3.4.2 模仿戰(zhàn)略 57
3.4.3 面對“新”的挑戰(zhàn) 58
本章小結 59
調研練習 60
課堂討論 61
選讀資料 61
第二篇從創(chuàng)意到機會識別第4章 創(chuàng)造力與商業(yè)創(chuàng)意 66
本章概要 66
開篇引例 皮埃爾·奧米迪亞:eBay創(chuàng)始人 66
4.1 發(fā)展趨勢 68
4.2 新創(chuàng)意的來源 70
4.3 新創(chuàng)意產生的方法 71
4.4 創(chuàng)造性地解決問題 73
4.5 新創(chuàng)意的創(chuàng)新性 76
4.5.1 技術創(chuàng)新的基本類型 76
4.5.2 定義新的創(chuàng)意 77
4.5.3 新產品的分類 78
4.6 機會識別 79
4.7 新產品計劃和開發(fā)過程 79
4.8 電子商務與企業(yè)初創(chuàng) 83
4.8.1 創(chuàng)意使用電子商務 84
4.8.2 企業(yè)網站 84
4.8.3 跟蹤客戶信息 85
4.8.4 新創(chuàng)企業(yè)的電子商務 85
本章小結 86
調研練習 86
課堂討論 87
選讀資料 87
第5章 國內外機會識別和分析 88
本章概要 88
開篇引例 莎羅尼·瑪爾霍特拉 88
5.1 引言 90
5.2 機會識別與機會評估計劃 91
5.3 信息來源 92
5.4 國際創(chuàng)業(yè)的性質 94
5.5 國際業(yè)務的重要性 95
5.6 國際創(chuàng)業(yè)與國內創(chuàng)業(yè) 95
5.6.1 經濟狀況 95
5.6.2 經濟發(fā)展階段 95
5.6.3 經常賬戶 95
5.6.4 經濟制度類型 95
5.6.5 政治法律環(huán)境 96
5.6.6 語言交流 97
5.7 科技環(huán)境 97
5.8 社會文化 98
5.9 有效的分銷系統(tǒng) 100
5.10 國際化的動機 100
5.11 國際化的戰(zhàn)略效應 101
5.12 國外市場的選擇 102
5.13 國際創(chuàng)業(yè)的市場進入戰(zhàn)略 103
5.13.1 出口貿易 104
5.13.2 非股權參與式國際直接投資 105
5.13.3 國外直接投資 105
5.14 國際創(chuàng)業(yè)聯盟 107
5.15 國際貿易壁壘 108
5.15.1 關貿總協(xié)定 108
5.15.2 貿易集團和自由貿易區(qū) 108
5.15.3 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和貿易壁壘 109
5.16 對全球創(chuàng)業(yè)者的影響 109
本章小結 109
調研練習 109
課堂討論 110
選讀資料 110
第6章 創(chuàng)意保護和創(chuàng)業(yè)的其他法律事項 112
本章概要 112
開篇引例 薩拉·卡曼加 112
6.1 知識產權及律師選擇 113
6.1.1 什么是知識產權 113
6.1.2 對律師的需求 114
6.1.3 如何選擇律師 114
6.2 創(chuàng)立組織的法律問題 115
6.2.1 專利的法律事項 116
6.2.2 國際專利保護的法律事項 117
6.2.3 臨時申請的法律事項 117
6.2.4 專利申請的法律事項 117
6.2.5 專利侵權的法律事項 118
6.3 商業(yè)模式專利的法律事項 119
6.4 商標的法律事項 120
6.5 版權的法律事項 121
6.6 商業(yè)秘密與非競爭協(xié)議 122
6.7 許可證協(xié)議的法律事項 124
6.8 產品的安全與責任 126
6.9 保險的法律事項 126
6.10 《薩班斯–奧克斯利法案》 127
6.11 合同方面的法律事項 128
本章小結 129
調研練習 130
課堂討論 130
選讀資料 130
第三篇從機會識別到商業(yè)計劃第7章 創(chuàng)建新企業(yè)的商業(yè)計劃 134
本章概要 134
開篇引例
《創(chuàng)業(yè)學(原書第9版)》:
做完了以上這些分析之后,創(chuàng)業(yè)者對于明確自己的產品和服務、在競爭環(huán)境中具體的市場定位以及市場營銷目標就算是做好了準備。這部分內容屬于市場營銷計劃,更多的細節(jié)問題將會在第8章中討論。這部分的數據除了對市場營銷計劃過程有幫助,也為后面第10章中的財務規(guī)劃和預測工作進行了鋪墊。
7.7.2 運營信息需求
企業(yè)本身的性質對生產運營進行可行性研究也有著影響。大部分所需要的信息都可以從適當的來源處獲得。創(chuàng)業(yè)者可能需要下面這些信息:
地理位置:公司的選址和消費者、供應商、分銷商到達公司的便利性需要確定。
生產運營:確定主要設備和裝配作業(yè),比如是否有業(yè)務需要外包,如果需要,外包給誰?
原材料:確定所需的原材料以及供應商的名字、地址和所需要的成本費用。
設備:列出所需要的設備及其成本,確定設備可以通過購買還是租賃來獲得。
勞動技能:確定每一項所需的專業(yè)技能以及具備每一項技能的工人數量需求,并確定這些技能的獲得來源和方式。
場地:確定總共所需要的空間大小,并確定是通過購買還是租賃的方式獲得。
日常開支:確定維持正常生產任務所需的物品,如生產工具、物料、設備和薪水等。
大多數上面所提到的前期信息都應該直接納入商業(yè)計劃中去。每一項信息都需要一些研究,這類信息對那些將要評估商業(yè)計劃書并可能為這個計劃提供資金的人來說是必需的。
7.7.3 財務信息需求
在準備商業(yè)計劃的財務部分之前,創(chuàng)業(yè)者需要做一個預算表,這個列表包括第一年可能產生的所有支出,以及包括銷售收入和任何可獲得的外部資金在內的收入。因此,這個預算包括資本支出、直接運營費用、非費用項目的現金支出。如之前所述,銷售收益一定要以市場數據為基礎來進行預測。在第8章,我們將會就預測問題開展進一步的討論。在準備實際的預算時(見第10章),創(chuàng)業(yè)者需要確定行業(yè)基準。這個基準在準備財務計劃中的最終試算報表時也會被用到。這個基準能幫助創(chuàng)業(yè)者在考慮到行業(yè)的發(fā)展歷史和趨勢的基礎上對支出做出更加合理的估計。這是新企業(yè)得到所需預期費用的一個有效方法。
……