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民航乘務(wù)服務(wù)禮儀

民航乘務(wù)服務(wù)禮儀

定　　價：46 元

叢書名：中國航空運(yùn)輸協(xié)會指定實訓(xùn)教材

        

  • 作者：呂志軍 編
  • 出版時間：2015/9/1
  • ISBN：9787512802605
  • 出 版 社：中國民航出版社
  • 中圖法分類：F560.9 
  • 頁碼：143
  • 紙張：膠版紙
  • 版次：1
  • 開本：16開
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　　《民航乘務(wù)服務(wù)禮儀》一書是中國航協(xié)民航乘務(wù)員服務(wù)技能實訓(xùn)系列教材之一，是一本對學(xué)習(xí)禮儀、運(yùn)用禮儀具有指導(dǎo)性、遵循性、職業(yè)性和可操作性的全面塑造乘務(wù)員禮儀文化修養(yǎng)的基礎(chǔ)教材。
　　《民航乘務(wù)服務(wù)禮儀》一書從禮儀的基礎(chǔ)理論到實操練習(xí)課程，詳細(xì)地分析、闡述了禮儀在社會、人際交往和服務(wù)中的作用及要求，使學(xué)生可以遵循禮儀規(guī)范和禮儀習(xí)俗，系統(tǒng)地、有針對性地學(xué)習(xí)民航乘務(wù)禮儀，結(jié)合實操課程內(nèi)容，提高學(xué)生對禮儀理論知識的認(rèn)識和實際操作能力，為打造乘務(wù)員與眾不同、優(yōu)雅氣質(zhì)的職業(yè)形象奠定良好的禮儀基礎(chǔ)。
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