本書立足于普通高等院校本科教學培養(yǎng)的目標，突出學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。全書共十二章，市場營銷與市場營銷管理哲學，企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理，分析市場營銷環(huán)境，市場營銷調研，消費者市場和組織市場的購買行為，市場細分、目標市場決策和定位，產品組合與產品開發(fā)，品牌、商標與包裝，定價策略，分銷渠道設計與管理，促銷策略，市場營銷理論的延伸。
本書可作為高等院校經濟管理類相關專業(yè)的教材，也可作為社會相關領域從業(yè)人員的參考書及培訓教材。
1.立足于理論與實踐的結合，案例作為導入，再展開論述。
2.內容涉及市場營銷的主體研究范圍，精簡明晰。
3.內容深入淺出、通俗易懂，注重案例的闡述
本書可作為高校及高職高專學院，成人教育學院市場營銷專業(yè)，經濟管理專業(yè)，廣告和電子商務專業(yè)等的專業(yè)教材，還可以為社會相關領域的從業(yè)人員提供閱讀、參考。
張俊，2008.7—-，廣東財經大學華商學院 工商管理系專任教師 主要講授課程：市場營銷學，消費行為學，管理學，零售學，市場調研，廣告策劃與管理，主持的課題有《市場營銷專業(yè)教學團隊建設》、《廣東獨立學院市場營銷專業(yè)創(chuàng)新教師隊伍建設》
第一章 市場營銷與市場營銷管理哲學 1
案例導入——把梳子賣給和尚 1
第一節(jié) 市場營銷的相關概念 2
第二節(jié) 市場營銷學的產生和發(fā)展 6
第三節(jié) 市場營銷的基本內容 10
第四節(jié) 市場營銷管理哲學 12
思考題 19
案例思考——日本瀕臨倒閉的百年米店的起死回生 20
第二章 企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理 22
案例導入——松下幸之助的“自來水哲學” 22
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的概述 23
第二節(jié) 公司層戰(zhàn)略規(guī)劃 26
第三節(jié) 事業(yè)層戰(zhàn)略規(guī)劃 33
第四節(jié) 市場營銷管理 49
思考題 51
案例思考——任正非：縱深發(fā)展，橫向擴張 51
第三章 分析市場營銷環(huán)境 53
案例導入——大數據商業(yè)魅力：啤酒與尿片神奇結合 53
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述 54
第二節(jié) 微觀市場營銷環(huán)境分析 56
第三節(jié) 宏觀市場營銷環(huán)境分析 61
第四節(jié) 市場營銷機會和環(huán)境威脅 75
思考題 79
案例思考——湖南衛(wèi)視的市場營銷環(huán)境分析與策略 79
第四章 市場營銷調研 81
案例導入——雀巢公司如何進行本土消費者調研 81
第一節(jié) 市場營銷調研概述 82
第二節(jié) 市場營銷調研的程序和過程 89
第三節(jié) 市場調研的各種方法 102
思考題 113
案例思考——確定伊利牛奶的調研目的和調查對象 113
第五章 消費者市場和組織市場的購買行為 115
案例導入——圖形、色彩可以影響消費者行為 115
第一節(jié) 消費者行為學的相關概念 116
第二節(jié) 消費者行為的相關研究內容 122
第三節(jié) 消費者的購買決策過程 125
第四節(jié) 影響消費者的購買行為的個體因素 134
第五節(jié) 現代組織市場購買行為分析 141
思考題 150
案例思考——如何從購買者角度進行異性市場拓展 150
第六章 市場細分、目標市場決策和定位 151
案例導入——中國移動大眾卡的市場細分 151
第一節(jié) 市場細分的概念和基礎 152
第二節(jié) 市場細分的方法、原則與作用 157
第三節(jié) 目標市場決策 161
第四節(jié) 市場定位 164
思考題 170
案例思考——恒大冰泉的“困境” 170
第七章 產品組合與產品開發(fā) 172
案例導入——可口可樂公司的產品規(guī)劃 172
第一節(jié) 產品與產品分類 173
第二節(jié) 產品組合 178
第三節(jié) 產品生命周期 182
第四節(jié) 新產品開發(fā) 189
思考題 197
案例思考——新可樂的失敗 197
第八章 品牌、商標與包裝 200
案例導入——中國品牌的崛起 200
第一節(jié) 品牌的基本概述 201
第二節(jié) 品牌組合與延伸 211
第三節(jié) 品牌設計與包裝策略 217
思考題 226
案例思考——華為的品牌再造——從“土狼”向“大象”的轉變 226
第九章 定價策略 229
案例導入——打價格戰(zhàn)！360殺毒不是洪水猛獸 229
第一節(jié) 產品定價的影響因素 230
第二節(jié) 定價的基本方法 240
第三節(jié) 定價策略 246
第四節(jié) 價格調整 253
思考題 258
案例思考——哈爾濱“中央大街”藥店大戰(zhàn) 258
第十章 分銷渠道設計與管理 261
案例導入——安利（中國）的渠道變革 261
第一節(jié) 分銷渠道的概述 262
第二節(jié) 分銷渠道的設計 267
第三節(jié) 分銷渠道的中間機構 278
第四節(jié) 分銷渠道的管理 286
思考題 295
案例思考——生鮮電商燒錢大戰(zhàn) 295
第十一章 促銷策略 298
案例導入——雅芳：尋求最優(yōu)化促銷組合 298
第一節(jié) 促銷與促銷組合的概述 299
第二節(jié) 人員推銷 304
第三節(jié) 廣告 309
第四節(jié) 公共關系 316
第五節(jié) 營業(yè)推廣 324
思考題 330
案例思考——案例1：康師傅“再來一瓶”的前世今生 330
案例2：立白在《我是歌手》中的廣告營銷 331
第十二章 市場營銷理論的延伸 333
案例導入——市場營銷觀念的50年變遷 333
第一節(jié) 綠色營銷 334
第二節(jié) 權力營銷 341
第三節(jié) 整合營銷 345
第四節(jié) 知識營銷 348
思考題 357
案例思考——雅客的整合營銷 357
參考文獻 359
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