第一章 汽車(chē)保險(xiǎn)概述
第一節(jié) 保險(xiǎn)概述
一、保險(xiǎn)定義與特征
二、保險(xiǎn)要素
三、保險(xiǎn)功能
四、保險(xiǎn)分類(lèi)
第二節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)
一、汽車(chē)保險(xiǎn)的產(chǎn)生及分類(lèi)
二、汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)起源及我國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展
三、汽車(chē)保險(xiǎn)的特點(diǎn)
第三節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題
一、保險(xiǎn)詐騙
二、車(chē)輛損失確定
三、第三者責(zé)任法定化
思考與練習(xí)


第二章 汽車(chē)保險(xiǎn)原則與合同
第一節(jié) 保險(xiǎn)的基本原則及其應(yīng)用
一、保險(xiǎn)利益原則
二、最大誠(chéng)信原則
三、近因原則
四、損失補(bǔ)償原則
五、代位原則
第二節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)合同
一、保險(xiǎn)合同的概念
二、保險(xiǎn)合同的特點(diǎn)
三、汽車(chē)保險(xiǎn)合同的特點(diǎn)
四、汽車(chē)保險(xiǎn)合同的形式
五、保險(xiǎn)合同的解除
思考與練習(xí)


第三章 汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品
第一節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)率
一、汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)率確定原則
二、汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)率的確定模式
三、汽車(chē)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)因素
第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)與費(fèi)率
一、國(guó)外強(qiáng)制汽車(chē)責(zé)任保險(xiǎn)
二、我國(guó)強(qiáng)制汽車(chē)責(zé)任保險(xiǎn)概述
三、交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率
四、交強(qiáng)險(xiǎn)案例分析
第三節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)基本險(xiǎn)與費(fèi)率
一、機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)
二、機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)
三、機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn)
四、全車(chē)盜搶險(xiǎn)
第四節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)險(xiǎn)附加險(xiǎn)與費(fèi)率
一、基本險(xiǎn)(主險(xiǎn))和附加險(xiǎn)適用關(guān)系
二、以車(chē)輛損失險(xiǎn)為基礎(chǔ)的附加險(xiǎn)
三、以第三者責(zé)任險(xiǎn)為基礎(chǔ)的附加險(xiǎn)
四、以車(chē)輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)共同為基礎(chǔ)的附加險(xiǎn)
五、以第三者責(zé)任險(xiǎn)和車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)共同為基礎(chǔ)的附加險(xiǎn)
思考與練習(xí)


第四章 汽車(chē)核保
第一節(jié) 核保原理
一、核保的概念
二、核保的原則
三、核保的意義
四、核保的程序
第二節(jié) 汽車(chē)的投保
一、投保單
二、汽車(chē)投保的方式
三、合理投保
四、投保時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
第三節(jié) 保險(xiǎn)費(fèi)的管理
一、保險(xiǎn)費(fèi)的類(lèi)型
二、保險(xiǎn)費(fèi)管理的基本原則
三、保險(xiǎn)費(fèi)的合同管理
第四節(jié) 保險(xiǎn)單證的管理
一、汽車(chē)保險(xiǎn)單證的類(lèi)型
二、保險(xiǎn)單證的管理
三、保險(xiǎn)單真?zhèn)蔚淖R(shí)別
思考與練習(xí)


第五章 汽車(chē)?yán)碣r實(shí)務(wù)
第一節(jié) 汽車(chē)?yán)碣r概述
一、保險(xiǎn)理賠的概念、意義及原則
二、汽車(chē)?yán)碣r的含義、特點(diǎn)及原則
三、理賠工作的模式
四、理賠工作人員應(yīng)具備的條件
五、汽車(chē)?yán)碣r工作中的注意事項(xiàng)
第二節(jié) 汽車(chē)?yán)碣r主要工作內(nèi)容及程序
一、被保險(xiǎn)人的索賠程序
二、理賠主要工作內(nèi)容及程序
第三節(jié) 事故車(chē)輛的檢驗(yàn)與定損
一、車(chē)輛定損
二、人員傷亡費(fèi)用確定
三、其他財(cái)產(chǎn)損失確定
四、施救費(fèi)用和殘值確定
第四節(jié) 賠款理算
一、賠款計(jì)算
二、賠款計(jì)算案例分析
三、繕制賠款計(jì)算書(shū)
第五節(jié) 核賠及賠付結(jié)案
一、核賠的主要內(nèi)容
二、賠付結(jié)案處理
三、理賠工作監(jiān)督管理
第六節(jié) 特殊案件的處理
一、簡(jiǎn)易賠案
二、疑難案件
三、注銷(xiāo)案件
四、拒賠案件
五、預(yù)付案件
六、代位追償案件
七、救助案件
第七節(jié) 汽車(chē)?yán)碣r計(jì)算案例分析
一、我國(guó)汽車(chē)第三者責(zé)任險(xiǎn)事故理賠計(jì)算
二、我國(guó)汽車(chē)部分附加險(xiǎn)事故理賠計(jì)算
思考與練習(xí)


第六章 汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠綜合案例分析
第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)欺詐案例
第二節(jié) 車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)的理賠案例
第三節(jié) 車(chē)輛損失險(xiǎn)責(zé)任免除問(wèn)題案例
思考與練習(xí)


附錄一 汽車(chē)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)(1997年修訂)
附錄二 道路交通事故處理程序規(guī)定
附錄三 道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定
參考文獻(xiàn)