第三版前言
第一章概述
1.1分銷渠道概念及界定
1.2分銷渠道職能
1.3分銷渠道管理的對象和內容
本章小結
重要術語
復習思考題
案例分析
第二章分銷渠道計劃
2.1分銷渠道計劃的原則和構架程序
2.2構架分銷渠道計劃的需求分析
2.3確定目標
2.4確定分銷渠道的備選方案
2.5分銷渠道的評估與選擇
本章小結
重要術語
復習思考題
案例分析
第三章分銷渠道的長度和寬度決策
3.1分銷渠道長度和寬度的類型
3.2影響分銷渠道長度和寬度決策的因素
3.3直接分銷渠道
3.4間接分銷渠道
3.5分銷渠道寬度
本章小結
重要術語
復習思考題
案例分析
第四章分銷渠道組織模式
4.1松散型分銷渠道模式
4.2公司型分銷渠道模式
4.3管理型分銷渠道模式
4.4契約型分銷渠道模式
本章小結
重要術語
復習思考題
案例分析
第五章分銷渠道的組織成員
5.1生產商
5.2批發(fā)商
5.3零售商
5.4輔助商
5.5消費者
本章小結
重要術語
復習思考題
案例分析
第六章分銷渠道沖突和協(xié)調
6.1分銷渠道沖突
6.2分銷渠道沖突的處理
6.3典型渠道沖突舉要
本章小結
重要術語
復習思考題
案例分析
第七章分銷渠道中的“五流”協(xié)調
7.1分銷渠道中的物流
7.2分銷渠道中的商流
7.3分銷渠道中的信息流
7.4分銷渠道中的促銷流
7.5分銷渠道中的付款流
本章小結
重要術語
復習思考題
案例分析
第八章分銷渠道控制
8.1分銷渠道控制概述
8.2分銷渠道評估
8.3分銷渠道控制力的來源
本章小結
重要術語
復習思考題
案例分析
第九章分銷渠道激勵
9.1分銷渠道激勵策略
9.2對中間商激勵
本章小結
重要術語
復習思考題
案例分析
第十章分銷渠道創(chuàng)新
10.1分銷渠道創(chuàng)新概述
10.2網絡分銷渠道
10.3分銷渠道的創(chuàng)新趨勢
本章小結
重要術語
復習思考題
案例分析
參考文獻