“稻盛和夫經(jīng)營(yíng)實(shí)錄”系列記述了稻盛和夫作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,創(chuàng)辦兩家世界500強(qiáng)企業(yè)(京瓷和KDDI),拯救日航,在半個(gè)多世紀(jì)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中一路走來(lái)的商業(yè)智慧和人生哲學(xué)。《利他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》收錄了20世紀(jì)90年代稻盛和夫所做的幾次講演。當(dāng)時(shí),日本泡沫經(jīng)濟(jì)開始破滅,日本的經(jīng)營(yíng)者們逐漸喪失了經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)有的正確姿態(tài),F(xiàn)在雖然已經(jīng)過(guò)去了20多年,但稻盛當(dāng)時(shí)的講演仍然可以成為企業(yè)家們的指南。稻盛希望,懷著真摯之心投入經(jīng)營(yíng)的企業(yè)家以及各種組織的領(lǐng)導(dǎo)人,能夠讀一讀本書。稻盛祈愿本書的讀者們,不僅能夠經(jīng)營(yíng)好自己的企業(yè),而且能夠讓身邊更多的人得到幸福,并通過(guò)這種利他的行為,讓這個(gè)社會(huì)變得更好。
*一套系統(tǒng)講述“日本經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫經(jīng)營(yíng)理念的書
稻盛從技術(shù)開發(fā)、成長(zhǎng)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)本質(zhì)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等全方位、立體而又系統(tǒng)的闡述了稻盛先生的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方案的書。
馬云、任正非、張瑞敏、孫正義欣賞和推薦的企業(yè)家
馬云、任正非、張瑞敏,都把稻盛和夫請(qǐng)到企業(yè),與其請(qǐng)教、切磋。張瑞敏說(shuō):“我們?nèi)绻缫惶煺J(rèn)識(shí)您,海爾會(huì)發(fā)展得更快。”日本首富孫正義做了稻盛和夫5年的塾生。孫正義說(shuō):“沒(méi)有稻盛先生的教導(dǎo),就沒(méi)有我孫正義的今天”。
一套價(jià)值千億的經(jīng)營(yíng)大書。
稻盛建立2家世界500強(qiáng)企業(yè)、成功拯救日航,他所有做研發(fā)、帶隊(duì)伍、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的方法和秘訣都在這6本書里。
與全世界企業(yè)家共享、共有的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
稻盛的經(jīng)營(yíng)方法不僅適合于日本企業(yè),也同樣受美國(guó)等西方企業(yè)歡迎,特別時(shí)金融危機(jī)爆發(fā)以后,稻盛的利他哲學(xué)贏得了來(lái)自東西方企業(yè)家的贊譽(yù)。稻盛的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)超*了地域、時(shí)空的限制,他的利他哲學(xué)、追求高收益同樣值得中國(guó)企業(yè)家和經(jīng)營(yíng)者好好學(xué)習(xí)。
一燈照隅萬(wàn)燈照世
判斷基準(zhǔn)是哲學(xué)核心
從2005年開始,我花了大約1年時(shí)間,寫了《稻盛和夫成功方程式》這本書。為此,我認(rèn)真閱讀了當(dāng)時(shí)可以找到的稻盛先生所有的著作和講演。承蒙稻盛先生親自推薦,這本書還用日文在日本出版并暢銷。
從2009年開始,我又翻譯和編譯了稻盛先生的《活法》《干法》等21部著作?梢哉f(shuō),我對(duì)稻盛先生的思想和語(yǔ)言已經(jīng)相當(dāng)熟悉了。盡管如此,在翻譯(和審譯)“稻盛和夫經(jīng)營(yíng)實(shí)錄”系列著作的時(shí)候,我仍然常常情不自禁地拍案叫絕,感動(dòng)不已。我想,這是因?yàn)闀熊S動(dòng)著的活的靈魂觸及了我的心弦。
稻盛先生是企業(yè)家中的哲學(xué)家。他心中總是持有兩種互相對(duì)立的思想,并隨時(shí)都能正常地發(fā)揮兩者各自的功能。這就是哲學(xué)和哲學(xué)家的魅力。
“稻盛和夫經(jīng)營(yíng)實(shí)錄”系列從20世紀(jì)70年代開始,跨越了40余年,包括《賭在技術(shù)開發(fā)上》《利他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》《企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略》《卓越企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手法》《領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的姿態(tài)》《企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真諦》共6本書,涉及經(jīng)營(yíng)和人生的方方面面,內(nèi)容非常豐富。
內(nèi)容雖然豐富,但是稻盛哲學(xué)的核心可以濃縮為一句話,“判斷事物的基準(zhǔn)是:作為人,何謂正確”。換一種說(shuō)法就是,把善惡而不是得失作為判斷和行動(dòng)的基準(zhǔn)。
這一哲學(xué)貫穿在該系列55篇講演的每一篇中,讓每一篇都成為經(jīng)典,使人讀之如沐春風(fēng)。
“一言興邦”,破產(chǎn)重建的日航,就因?yàn)?2000名員工學(xué)習(xí)、掌握并實(shí)踐了這一哲學(xué),僅僅1年便起死回生,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)6年在全世界航空業(yè)遙遙領(lǐng)先。在實(shí)現(xiàn)全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí),日航對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。
可以設(shè)想,如果全世界的人都實(shí)踐“作為人,何謂正確”這一哲學(xué),那么人類將會(huì)升華,人類社會(huì)將會(huì)進(jìn)入更高階段的文明。
MBA的缺陷
1982年,通過(guò)選拔考試,我被國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)派往日本東京的生產(chǎn)性本部學(xué)習(xí)企業(yè)診斷。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是科學(xué)管理的分析技術(shù)和技法,基本上就是MBA的那一套,比如對(duì)作業(yè)人員的工作乃至動(dòng)作進(jìn)行細(xì)致的分析測(cè)定,對(duì)生產(chǎn)工序進(jìn)行觀察分析,對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率進(jìn)行測(cè)定分析,對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分以及對(duì)企業(yè)的收益性、成長(zhǎng)性、安全性等進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,等等。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國(guó)企業(yè)都是全民所有制或集體所有制,用的是所謂傳統(tǒng)的管理方法。當(dāng)時(shí)適逢改革開放之初,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的導(dǎo)入,對(duì)于這一套生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、精益管理等的技術(shù)技法,大家覺(jué)得很新鮮。后來(lái)如雨后春筍般,各種商學(xué)院都教這些課程,大同小異。
但是,這一整套從西方,主要是從美國(guó)引進(jìn)的科學(xué)的分析技法有一個(gè)缺陷。依靠這些分析技法,并不能分析出企業(yè)家為什么要辦企業(yè),企業(yè)的根本目的是什么,也分析不出企業(yè)家應(yīng)有的人生觀、價(jià)值觀乃至企業(yè)家的人格,更分析不出企業(yè)員工的意識(shí)狀況,而這些對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,F(xiàn)在我們的企業(yè)里發(fā)生的各種問(wèn)題,乃至許多聞名世界的大企業(yè)發(fā)生的舞弊丑聞,其根本原因就在這里。這不是什么科學(xué)或科學(xué)水平高低的問(wèn)題,而是有沒(méi)有正確的企業(yè)哲學(xué)的問(wèn)題。
特別在2008年,發(fā)端于美國(guó)的金融風(fēng)暴席卷全球。這場(chǎng)危機(jī)的本質(zhì)是貪得無(wú)厭的資本主義的暴走狂奔。資本主義的精英們使用現(xiàn)代最尖端的金融技術(shù),靠所謂虛擬經(jīng)濟(jì),以錢生錢,追求自身利益的最大化,結(jié)果造成了世界性的經(jīng)濟(jì)混亂和蕭條。
自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)原理、股東利益的最大化以及績(jī)效主義,一方面搞活了經(jīng)濟(jì),促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展;另一方面,刺激了人的欲望,造成了嚴(yán)重的貧富差異,制造了社會(huì)動(dòng)蕩的根源。高度膨脹的利己主義、拜金主義在破壞人心的同時(shí),也破壞了環(huán)境。在企業(yè)里,過(guò)度的績(jī)效考核往往把人和人之間的關(guān)系變成了赤裸裸的、庸俗的金錢關(guān)系。
傳統(tǒng)文化的局限
在以西方為代表的資本主義文明出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī)的時(shí)候,有人就想從東方文化,特別是從中國(guó)傳統(tǒng)文化的儒釋道中尋找出路,于是出現(xiàn)了“國(guó)學(xué)熱”,現(xiàn)在方興未艾。
中國(guó)幾千年悠久的歷史孕育了燦爛的文化,其中蘊(yùn)含著巨大的智慧。特別是在正確的為人之道、致良知等方面,我們的古圣先賢有非常精辟的見解。這些教誨對(duì)于校正浮躁喧囂的現(xiàn)實(shí)社會(huì),具有深遠(yuǎn)的意義。
同時(shí),在幾千年封建皇帝的獨(dú)裁統(tǒng)治下,我們的經(jīng)濟(jì)非常落后。在原始的、自給自足的自然經(jīng)濟(jì)條件下,我們沒(méi)有也不可能產(chǎn)生現(xiàn)代意義上的企業(yè)這種組織形式,缺乏科學(xué)、民主和創(chuàng)新的元素。當(dāng)然,我們也沒(méi)有企業(yè)管理方面的科學(xué),沒(méi)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)和實(shí)學(xué),更沒(méi)有經(jīng)營(yíng)十二條、會(huì)計(jì)七條、阿米巴經(jīng)營(yíng),但這些是我們的企業(yè)家最需要的東西。另外,用難懂的文言文來(lái)教育企業(yè)的員工,改變他們的意識(shí),事實(shí)上有很大困難。
稻盛哲學(xué)是集古今一切優(yōu)秀文化之大成,應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)取得卓越成功的典范,是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的儒釋道。它把“作為人,何謂正確”,也就是把“是非善惡”作為判斷一切事物的基準(zhǔn),在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福的同時(shí),為人類社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。另外,稻盛說(shuō)的都是大白話,簡(jiǎn)單樸實(shí),易于為普通員工理解和接受。
卓越的社會(huì)實(shí)驗(yàn)
京瓷、KDDI以及日航共計(jì)約13萬(wàn)名員工,已經(jīng)在某種程度上實(shí)現(xiàn)了全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福,并通過(guò)技術(shù)、服務(wù)、稅金以及他們成功的哲學(xué)實(shí)踐,對(duì)人類社會(huì)做出了巨大貢獻(xiàn)。
這是偉大的社會(huì)實(shí)驗(yàn)。幾千年來(lái),古今中外先賢圣人描繪的理想社會(huì),在稻盛那里變成了現(xiàn)實(shí),這是前無(wú)古人的。星星之火,可以燎原。如果我們從稻盛哲學(xué)和它的實(shí)踐中獲得啟示,并把我們與生俱來(lái)的良知發(fā)揚(yáng)光大,我們就可以成為一個(gè)個(gè)“小稻盛”,就能把自己的企業(yè)做得更好,讓員工更幸福,對(duì)社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
“一燈照隅是國(guó)寶”,一個(gè)行業(yè)中只要出現(xiàn)一家實(shí)踐稻盛哲學(xué)和實(shí)學(xué)的成功典范,就可能改變整個(gè)行業(yè)的風(fēng)氣!耙粺粽沼纾f(wàn)燈照世”,如果有一萬(wàn)家企業(yè)實(shí)踐良知經(jīng)營(yíng)并獲得成功,就能改變整個(gè)商業(yè)文明的走向—從利己的文明走向利他的文明。
如果不改變?nèi)祟愡@個(gè)利己主義的文明的走向,人類將沒(méi)有未來(lái)!
稻盛和夫(北京)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)曹岫云
2017年5月10日
前言
1959年我和7名伙伴共同創(chuàng)建了京瓷。當(dāng)時(shí)既沒(méi)有什么了不起的技術(shù),也沒(méi)有什么像樣的設(shè)備。一個(gè)剛剛建立的公司想要生存下去,除了向誰(shuí)都不愿做的新事業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)之外,沒(méi)有別的道路可走。
從那時(shí)起,我們?nèi)σ愿埃诩夹g(shù)開發(fā)上傾注心血,不斷提升技術(shù),并在其延長(zhǎng)線上展開多元化事業(yè)。
現(xiàn)在(2015年),京瓷集團(tuán)充分利用精密陶瓷的特性,從各種產(chǎn)業(yè)用零部件開始,到以半導(dǎo)體封裝為代表的各種電子零部件、電子設(shè)備,再到太陽(yáng)能發(fā)電基板、切削工具、醫(yī)療用材料、珠寶飾品等精密陶瓷的應(yīng)用品,以及手機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等信息通信機(jī)器,在廣泛的領(lǐng)域內(nèi)開展了事業(yè),銷售額超過(guò)15000億日元。
《賭在技術(shù)開發(fā)上》匯集了我從20世紀(jì)70年代到80年代的多次講演。當(dāng)時(shí),我站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一線,同時(shí)又在技術(shù)開發(fā)上負(fù)責(zé)陣前指揮。在技術(shù)開發(fā)的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)企業(yè),我認(rèn)為這就是京瓷這個(gè)企業(yè)的原點(diǎn)。同時(shí),要相信自己無(wú)限的可能性,不斷挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)造,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展。鉆石社認(rèn)為,從這個(gè)意義上講,京瓷或許可以成為現(xiàn)在日本企業(yè)的一個(gè)榜樣。正因?yàn)楝F(xiàn)在的日本產(chǎn)業(yè)界充滿著閉塞感,所以京瓷的挑戰(zhàn)精神和創(chuàng)造精神特別值得參考。應(yīng)鉆石社這一要求,我決定公開我在40年以前所做的講演。
日本缺乏資源,又因?yàn)椤吧僮踊保?jīng)濟(jì)實(shí)力不得不下行。在這種情勢(shì)下,日本想繼續(xù)生存下去,除了賭在技術(shù)開發(fā)上之外,沒(méi)有其他的立國(guó)之道。重讀我在40年前的講話,基本思想至今依然沒(méi)變,依然有效。挑戰(zhàn)、創(chuàng)造及其背后的熱情,乃是開辟新時(shí)代的原動(dòng)力。如果諸位能從本書中找到度過(guò)混亂時(shí)代的啟示,作為作者,我將感到無(wú)比欣慰。
“稻盛和夫經(jīng)營(yíng)實(shí)錄”系列是我作為經(jīng)營(yíng)者,歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)以上,不停不休向前邁進(jìn)留下的足跡。
前進(jìn)的道路絕不平坦,崎嶇曲折且充滿艱難險(xiǎn)阻,但是我咬緊牙關(guān)一直向前,一刻不停地走到今天。這是因?yàn)槲医?jīng)營(yíng)企業(yè),是為了實(shí)現(xiàn)全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福,是為了對(duì)人類社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn),也就是出于利他的目的,如此而已。
本書也是一樣,內(nèi)容都是應(yīng)人之邀所做的講演。我希望抱著真摯之心投入經(jīng)營(yíng)的企業(yè)家以及各種組織的領(lǐng)導(dǎo)人,能夠讀一讀本書。我希望本書的讀者,不但能經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè),而且能讓身旁更多的人獲得幸福,并且通過(guò)這種利他的行為,把這個(gè)社會(huì)變得更好。
稻盛和夫
2015年9月
目 錄
推薦序
前言
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該具備的人格/1
在盛和塾神戶塾長(zhǎng)例會(huì)上的講話—1990年2月19日
盛和塾誕生的經(jīng)過(guò)/2
創(chuàng)立京瓷之前/4
感受本田宗一郎的氣息/9
人格成長(zhǎng),拓展經(jīng)營(yíng)/16
經(jīng)營(yíng)需要勇氣/22
經(jīng)營(yíng)的要訣是銷售最大、費(fèi)用最小/28
改變?nèi)说男睦?33
領(lǐng)導(dǎo)力和判斷基準(zhǔn)/45
在原郵政省的講演—1991年5月31日
領(lǐng)導(dǎo)必須有領(lǐng)導(dǎo)力/46
領(lǐng)導(dǎo)人的第一條件:給組織施加影響力/49
現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)是日常判斷的積累/52
“判斷基準(zhǔn)”決定領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值/55
追問(wèn)下去的話,就追到了人的本能/57
理性判斷及其局限/63
在超越理性的靈魂層面上進(jìn)行判斷/71
人的本質(zhì)是什么?與外國(guó)干部三天的討論/76
我們凡人,怎么做才能夠在靈魂層面上判斷事物呢/80
“動(dòng)機(jī)至善,私心了無(wú)”/82
領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備優(yōu)秀的品格和哲學(xué)/87
企業(yè)的自我革新/97
在第十六屆研究開發(fā)管理科學(xué)講座上的講演
—1991年6月5日
發(fā)明發(fā)現(xiàn)屬于哲學(xué)的領(lǐng)域/98
“概念先行”的發(fā)想/99
無(wú)法自我革新的日本社會(huì)風(fēng)氣/103
研究者的唯一依靠是內(nèi)心的指針/105
缺乏高尚的人格,就抓不住事物的核心/109
蠻勇與真勇之間只差一層薄紙/111
本能和理性的作用/115
遭遇困難,不要逃避,要從正面應(yīng)對(duì)/117
拂去雜念,新天地顯現(xiàn)/119
經(jīng)營(yíng)和斗魂/125
在札幌盛和塾開塾儀式上的講話—1992年8月26日
領(lǐng)導(dǎo)人的哲學(xué)決定經(jīng)營(yíng)/126
守護(hù)員工不是輕松的事/131
馬拉松賽的斗魂/135
與其“不言實(shí)行”,不如“有言實(shí)行”/141
竭盡全力緊跟先頭團(tuán)隊(duì)/145
持續(xù)超速奔跑,促進(jìn)成長(zhǎng)發(fā)展/149
人們認(rèn)為“絕不可能做成”的事,我們做/154
讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)好轉(zhuǎn)的哲學(xué)/161
在盛和塾關(guān)東地區(qū)塾長(zhǎng)例會(huì)上的講話—1994年8月9日
當(dāng)社長(zhǎng)應(yīng)有的心態(tài)/162
社長(zhǎng)心得八條/162
為什么經(jīng)營(yíng)需要哲學(xué)/165
營(yíng)造公司風(fēng)氣的是員工的心/170
關(guān)愛(ài)體貼中包含烈風(fēng)般的嚴(yán)厲/172
利他的動(dòng)機(jī)導(dǎo)致成功—?jiǎng)?chuàng)建通信事業(yè)/175
善意并購(gòu)是業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵/179
提高心性,拓展經(jīng)營(yíng)/193
在第一屆領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)營(yíng)講座上的講演—1995年5月12日
提高心性,拓展經(jīng)營(yíng)/194
企業(yè)經(jīng)營(yíng)由領(lǐng)導(dǎo)人的思維方式和意志決定/196
公司的業(yè)績(jī)就是經(jīng)營(yíng)者的意識(shí)本身/202
依靠樸實(shí)的判斷基準(zhǔn),才有了今日的京瓷/207
人生·工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力/213
人用“心”判斷事物/221
不能用本能、感覺(jué)、感情、理性進(jìn)行判斷/223
你的靈魂知道“何謂正確”/229
至少一天靜心20分鐘/232
全體員工對(duì)哲學(xué)產(chǎn)生共鳴了嗎/236
讓哲學(xué)“血肉化”/240
不斷追問(wèn)自己:“動(dòng)機(jī)善嗎?私心無(wú)嗎?”/242
第二電電的成功證明了思維方式的重要性/248
為了日本社會(huì)的繁榮/258
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“六項(xiàng)精進(jìn)”/265
在第五屆盛和塾全國(guó)大會(huì)第二天的講話
—1996年7月6日
人生的目的、意義/266
人生只有一次,不能從頭再來(lái)/268
為社會(huì)、為世人盡力/271
我們是為了做“利他”這一行,才降臨人世的/274
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“六項(xiàng)精進(jìn)”/279
六項(xiàng)精進(jìn)之一:付出不亞于任何人的努力/283
六項(xiàng)精進(jìn)之二:要謙虛,不要驕傲/284
六項(xiàng)精進(jìn)之三:要每天反省/285
六項(xiàng)精進(jìn)之四:活著就要感謝/285
六項(xiàng)精進(jìn)之五:積善行,思利他/287
六項(xiàng)精進(jìn)之六:不要有感性的煩惱/287
實(shí)踐“六項(xiàng)精進(jìn)”,成就偉業(yè)/290
白隱禪師的《坐禪和贊》/295
才能不可私有化,為社會(huì)、為世人盡力/309
在京都市干部職員研修會(huì)上的講演—1996年8月30日
領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是怎樣的/310
基于東方哲學(xué)的嚴(yán)于律己的領(lǐng)導(dǎo)論/311
人的本質(zhì)是什么/313
領(lǐng)導(dǎo)人不可把才能私有化/317
思念造業(yè)/321
所謂災(zāi)難,就是消業(yè)/325
首先應(yīng)該思考“人生的意義”/328
“為社會(huì)、為世人”應(yīng)是公仆的人生態(tài)度/333
然而,領(lǐng)導(dǎo)人必須自己做出判斷/335
“率先垂范”才是真正的領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)范/343