前言

　　有人類(lèi)就有殘疾人，這是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的普遍規(guī)律；而理解與接納殘疾人，是人類(lèi)博愛(ài)、關(guān)懷、奉獻(xiàn)、互助情懷的精神體現(xiàn)。我國(guó)古代就有對(duì)殘疾人的特殊救濟(jì)政策，比如西周時(shí)期實(shí)行減免賦稅的“寬疾”政策，春秋時(shí)期采取養(yǎng)疾和量才政策，漢代實(shí)行“賜谷”政策，宋代實(shí)施安排居養(yǎng)政策，為殘疾人創(chuàng)造了一個(gè)能夠生存的環(huán)境。近代，由于大工業(yè)的發(fā)展，受西方文明的啟示，人們開(kāi)始關(guān)注殘疾人的教育，如1874年英國(guó)傳教士威廉?穆瑞在北京創(chuàng)建了“瞽叟通文館”，為日后殘疾人接受教育奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)代，由于人道主義等現(xiàn)代哲學(xué)思想的興起，特別是20世紀(jì)以來(lái)世界人權(quán)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，人們不僅關(guān)注殘疾人的教育，更加關(guān)注殘疾人作為人類(lèi)的一分子，在參與社會(huì)生活、勞動(dòng)、就業(yè)等方面應(yīng)該享有的權(quán)益，為殘疾人回歸社會(huì)、共享社會(huì)成果提供了社會(huì)環(huán)境。

　　新中國(guó)成立以來(lái)，扶殘和助殘工作取得長(zhǎng)足發(fā)展：1988年成立了中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)，使殘疾人工作進(jìn)入組織化發(fā)展的新階段；1990年第七屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》，使殘疾人平等地參與社會(huì)生活有了法律保障，殘疾人工作進(jìn)入法制化發(fā)展階段。為落實(shí)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》，我國(guó)將五月的第三個(gè)星期日定為“全國(guó)助殘日”，并使之成為一種制度沿襲至今。2008年北京殘奧會(huì)，把我國(guó)扶殘、助殘的人文情懷和充滿關(guān)愛(ài)的人道主義精神推至極致，在全社會(huì)乃至國(guó)際社會(huì)留下值得傳頌的美好記憶。黨的十八大以來(lái)，黨和政府更加重視殘疾人事業(yè)和助殘志愿服務(wù)工作。2015年，中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)成立“中國(guó)助殘志愿者協(xié)會(huì)”，以北京為代表的各地廣泛推動(dòng)助殘志愿服務(wù)制度建設(shè)，全國(guó)助殘志愿服務(wù)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。與此同時(shí)，隨著社會(huì)的全面發(fā)展，助殘志愿服務(wù)也面臨不少挑戰(zhàn)。如何更好地繼承傳統(tǒng)，加強(qiáng)助殘志愿服務(wù)，推進(jìn)助殘志愿服務(wù)的組織化、制度化和科學(xué)化，已然成為理論界和實(shí)務(wù)界面臨的共同問(wèn)題。

　　本書(shū)是繼《助殘志愿服務(wù)手冊(cè)》之后，北京市殘疾人聯(lián)合會(huì)鼎力支持的又一力作。通過(guò)多年從事殘疾人教育和服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)和思考，特別是參與歷次大型活動(dòng)助殘志愿服務(wù)的切身體會(huì)和對(duì)殘疾人與殘疾人事業(yè)的感悟，我們希望助殘志愿者能從如何理解殘疾和殘疾人開(kāi)始，從一個(gè)生命的角度去認(rèn)識(shí)殘疾人和理解殘疾人。當(dāng)我們真正理解了殘疾人后，再?gòu)姆��?wù)的視角去思考?xì)埣踩说男枨笫鞘裁�，然后理解這些人的基本需求和殘疾人的特殊需求。助殘志愿服務(wù)不同于普通的志愿服務(wù)，如何根據(jù)助殘志愿服務(wù)及其組織方式的特點(diǎn)，為殘疾人提供滿足需求的、高品質(zhì)的助殘服務(wù)，是需要每位志愿者一直不斷地盡心實(shí)踐和探索的重大課題。因此，本書(shū)提本書(shū)是繼《助殘志愿服務(wù)手冊(cè)》之后，北京市殘疾人聯(lián)合會(huì)鼎力支持的又一力作。通過(guò)多年從事殘疾人教育和服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)和思考，特別是參與歷次大型活動(dòng)助殘志愿服務(wù)的切身體會(huì)和對(duì)殘疾人與殘疾人事業(yè)的感悟，我們希望助殘志愿者能從如何理解殘疾和殘疾人開(kāi)始，從一個(gè)生命的角度去認(rèn)識(shí)殘疾人和理解殘疾人。當(dāng)我們真正理解了殘疾人后，再?gòu)姆��?wù)的視角去思考?xì)埣踩说男枨笫鞘裁�，然后理解這些人的基本需求和殘疾人的特殊需求。助殘志愿服務(wù)不同于普通的志愿服務(wù)，如何根據(jù)助殘志愿服務(wù)及其組織方式的特點(diǎn)，為殘疾人提供滿足需求的、高品質(zhì)的助殘服務(wù)，是需要每位志愿者一直不斷地盡心實(shí)踐和探索的重大課題。因此，本書(shū)提供的具有代表性的大型活動(dòng)助殘志愿服務(wù)故事和案例，或許能夠?yàn)橹鷼堉驹刚咛峁┮恍┧悸泛蛥⒖�。由于筆者水平有限，加之文獻(xiàn)資料相對(duì)匱乏，書(shū)中難免有不足之處，懇請(qǐng)專(zhuān)家及廣大志愿者批評(píng)指正。

　　北京志愿服務(wù)發(fā)展研究會(huì)課題組

　　2017年4月