第1章　新媒體營(yíng)銷概述　1
1．1　新媒體與新媒體營(yíng)銷　1
1．2　新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)　2
1．3　新媒體營(yíng)銷的核心理論　3
1．4　新媒體營(yíng)銷的方法　5
1．4．1　病毒營(yíng)銷　5
1．4．2　事件營(yíng)銷　7
1．4．3　口碑營(yíng)銷　9
1．4．4　饑餓營(yíng)銷　11
1．4．5　知識(shí)營(yíng)銷　12
1．4．6　互動(dòng)營(yíng)銷　14
1．4．7　情感營(yíng)銷　16
1．4．8　軟文營(yíng)銷　18
1．4．9　會(huì)員營(yíng)銷　20
1．5　新媒體營(yíng)銷的常見(jiàn)誤區(qū)　21
1．6　新媒體營(yíng)銷的十一大工具　23
【案例分析】　25
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　25
第2章　網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷方式（一）　26
2．1　門戶網(wǎng)站營(yíng)銷　26
2．1．1　利用細(xì)分板塊　26
2．1．2　學(xué)會(huì)內(nèi)容創(chuàng)作　27
2．1．3　尋找頭條原則　28
【案例分析】　30
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　30
2．2　視頻網(wǎng)站營(yíng)銷　31
2．2．1　視頻營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)　31
2．2．2　視頻引流的注意事項(xiàng)　32
2．2．3　視頻內(nèi)容制作的原則　32
2．2．4　視頻營(yíng)銷內(nèi)容打造技巧　33
【案例分析】　35
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　36
2．3　搜索引擎營(yíng)銷　36
2．3．1　搜索引擎的類別　36
2．3．2　關(guān)鍵字的選取　38
2．3．3　標(biāo)題的優(yōu)化　39
2．3．4　提高咨詢效率的策略　41
【案例分析】　42
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　43
第3章　網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷方式（二）　44
3．1　論壇營(yíng)銷　44
3．1．1　學(xué)會(huì)編輯帖子　44
3．1．2　形成口碑傳播　47
3．1．3　掌握引流技巧　48
3．1．4　營(yíng)銷注意事項(xiàng)　48
【案例分析】　50
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　51
3．2　社區(qū)營(yíng)銷　51
3．2．1　專業(yè)知識(shí)推廣　51
3．2．2　做好話題的把控　53
3．2．3　意見(jiàn)領(lǐng)袖傳播　56
【案例分析】　57
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　58
3．3　博客營(yíng)銷　58
3．3．1　明確營(yíng)銷目的　58
3．3．2　四大營(yíng)銷模式　60
3．3．3　掌握營(yíng)銷策略　62
3．3．4　文案創(chuàng)作技巧　62
3．3．5　注意營(yíng)銷禁忌　63
【案例分析】　64
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　65
3．4　微博營(yíng)銷　65
3．4．1　微博的移動(dòng)端結(jié)合方式　65
3．4．2　微博營(yíng)銷的方法　66
3．4．3　微博的編寫技巧　67
3．4．4　微博內(nèi)容的建設(shè)原則　68
3．4．5　微博的發(fā)送策略　69
3．4．6　微博活動(dòng)的策劃　69
3．4．7　微博墻的使用　70
【案例分析】　71
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　72
3．5　QQ營(yíng)銷　72
3．5．1　QQ群營(yíng)銷　72
3．5．2　QQ魚(yú)塘營(yíng)銷　73
3．5．3　QQ空間營(yíng)銷　74
3．5．4　QQ郵件引流　75
【案例分析】　76
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　76
第4章　手機(jī)新媒體營(yíng)銷方式　77
4．1　微信營(yíng)銷　77
4．1．1　微信群　77
4．1．2　微信朋友圈　79
4．1．3　【掃一掃】　80
4．1．4　【搖一搖】　82
4．1．5　【漂流瓶】　82
4．1．6　【附近的人】　83
【案例分析】　84
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　84
4．2　微信公眾號(hào)營(yíng)銷　84
4．2．1　公眾號(hào)定位　85
4．2．2　名字的起法　87
4．2．3　標(biāo)題的設(shè)立　91
4．2．4　學(xué)會(huì)做原創(chuàng)　93
4．2．5　轉(zhuǎn)載的注意事項(xiàng)　94
4．2．6　制定營(yíng)銷策略　96
4．2．7　做好客戶分析　97
4．2．8　實(shí)施管理細(xì)則　98
4．2．9　進(jìn)行雙號(hào)運(yùn)營(yíng)　107
【案例分析】　109
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　109
4．3　App營(yíng)銷　109
4．3．1　App營(yíng)銷的特點(diǎn)　109
4．3．2　App營(yíng)銷的方法　110
4．3．3　移動(dòng)App營(yíng)銷和跨界營(yíng)銷　112
4．3．4　App營(yíng)銷的策略　113
4．3．5　App營(yíng)銷的模式　114
4．3．6　App營(yíng)銷的效果檢測(cè)　117
【案例分析】　117
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　118
第5章　其他新媒體營(yíng)銷方式　119
5．1　自媒體平臺(tái)營(yíng)銷　119
5．1．1　平臺(tái)定位　119
5．1．2　軟文推廣　120
5．1．3　盈利手段　121
5．1．4　活用網(wǎng)絡(luò)水軍　121
5．1．5　巧用豆瓣推廣　122
【案例分析】　124
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　124
5．2　移動(dòng)廣告營(yíng)銷　125
5．2．1　移動(dòng)廣告的特點(diǎn)　125
5．2．2　移動(dòng)廣告的定位　126
5．2．3　移動(dòng)廣告的優(yōu)化平臺(tái)　126
5．2．4　移動(dòng)廣告的收費(fèi)方式　127
【案例分析】　128
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　129
第6章　新媒體營(yíng)銷總結(jié)與注意事項(xiàng)　130
6．1　打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容　130
6．1．1　內(nèi)容創(chuàng)作的四大要素　130
6．1．2　內(nèi)容寫作的六大技巧　131
6．1．3　易被分享的內(nèi)容特點(diǎn)　133
6．1．4　合理植入軟文廣告　134
【案例分析】　135
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　136
6．2　注重影響力傳播　136
6．2．1　明星傳播　136
6．2．2　專家傳播　137
6．2．3　自媒體傳播　138
6．2．4　網(wǎng)紅傳播　139
【案例分析】　139
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　140
6．3　提高客戶“三感”　140
6．3．1　參與感　140
6．3．2　成就感　141
6．3．3　尊重感　142
【案例分析】　143
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　143
6．4　實(shí)現(xiàn)全民鏈接　143
6．4．1　抓住流行性因素　144
6．4．2　符合普世價(jià)值　144
6．4．3　引發(fā)裂變效應(yīng)　145
6．4．4　建立社交關(guān)系鏈　146
【案例分析】　147
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】　147
第7章　行業(yè)新媒體營(yíng)銷典型案例分析　148
7．1　餐飲業(yè)營(yíng)銷方案與案例分析　148
7．2　服裝業(yè)營(yíng)銷方案與案例分析　150
7．3　化妝品業(yè)營(yíng)銷方案與案例分析　151
7．4　日用品業(yè)營(yíng)銷方案與案例分析　152