《零售管理》是連鎖經(jīng)營(yíng)的一門(mén)核心課程，全書(shū)共分為十一個(gè)項(xiàng)目：項(xiàng)目一：零售管理入門(mén)；項(xiàng)目二： 零售戰(zhàn)略管理；項(xiàng)目三：商圈調(diào)研與分析；項(xiàng)目四：零售地點(diǎn)選擇；項(xiàng)目五：店面規(guī)劃與設(shè)計(jì)；項(xiàng)目六： 商品采購(gòu)與分類(lèi)；項(xiàng)目七：商品陳列與展示；項(xiàng)目八：商品定價(jià)；項(xiàng)目九：商品促銷(xiāo)；項(xiàng)目十：零售企業(yè) 組織管理；項(xiàng)目十一：零售消費(fèi)者。