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大數(shù)據(jù)時(shí)代旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展:挑戰(zhàn)、變革與對(duì)策研究 一是旅游業(yè)大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵及認(rèn)知框架。在大數(shù)據(jù)4V的基礎(chǔ)上,探討了旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)具備的特殊性。二是大數(shù)據(jù)對(duì)旅游組織結(jié)構(gòu)的影響。從大數(shù)據(jù)對(duì)旅游企業(yè)組織邊界和組織結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)組織產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究。三是大數(shù)據(jù)對(duì)旅游組織功能的影響研究。首先,大數(shù)據(jù)將顛覆傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈,形成以旅游者為中心的生產(chǎn)模式。其次,探討大數(shù)據(jù)對(duì)柔性化和個(gè)性化生產(chǎn)與消費(fèi)的影響。四是探討旅游業(yè)的水平與垂直整合。從事消費(fèi)者大數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和挖掘的數(shù)據(jù)公司或在線公司,與傳統(tǒng)的旅行社、酒店、交通公司或景區(qū)相互并購(gòu),以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,這就是水平整合。當(dāng)然,如果酒店擁有大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),也會(huì)將景區(qū)、旅行社或旅游交通公司并購(gòu)進(jìn)來(lái),實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、消費(fèi)的一體化,從而取得所有利潤(rùn),這是垂直整合。五是大數(shù)據(jù)旅游業(yè)的對(duì)策。首先要樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí);其次是旅游業(yè)要注意大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng);三是消除數(shù)據(jù)孤島實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。孤立的數(shù)據(jù)價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于廣泛連接的數(shù)據(jù)價(jià)值;數(shù)據(jù)的融合價(jià)值,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于種類(lèi)單一的數(shù)據(jù)價(jià)值。
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