本書是“職業(yè)教育物流管理專業(yè)教材”之一。通過全書6個項目下的20個任務(wù)，比較全面地介紹了物流的概念，物流系統(tǒng)的含義及要素，物流活動的具體內(nèi)容，物流服務(wù)的特點，物流管理的內(nèi)容，物流標(biāo)準(zhǔn)化的過程；同時，還介紹了物流業(yè)的新動態(tài)。
本書可作為職業(yè)院校物流管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，也可以作為從事現(xiàn)代物流業(yè)職工的參考資料和培訓(xùn)用書。
本書還配有電子教學(xué)參考資料包（包括電子教案、教學(xué)指南及習(xí)題答案），詳見前言。
薛貴明,2012至今 河北軌道運輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院 物流教研室 物流概論、鐵路行車等教學(xué)。河北軌道運輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院 鐵路物流科研團(tuán)隊 負(fù)責(zé)人。河北軌道運輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院 鐵路運輸經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案 主持人。主要科研方面：鐵路貨運改革與現(xiàn)代物流管理的關(guān)系；教學(xué)工作：物流概論、鐵路行車組織。2012年 石家莊市優(yōu)秀教師。
項目一 認(rèn)知物流及物流系統(tǒng) 1
任務(wù)一 了解物流活動的起源和類型 2
任務(wù)二 認(rèn)知物流系統(tǒng)的概念和要素 9
項目二 認(rèn)知物流活動 17
任務(wù)一 對物流活動進(jìn)行分類 18
任務(wù)二 掌握基本物流活動的內(nèi)容 22
任務(wù)三 了解增值物流活動的內(nèi)容 54
項目三 認(rèn)知物流服務(wù) 65
項目四 學(xué)做物流管理 80
任務(wù)一 現(xiàn)代物流管理概述 81
任務(wù)二 掌握常用物流設(shè)施和設(shè)備的管理方法 88
任務(wù)三 了解現(xiàn)代物流技術(shù) 96
任務(wù)四 掌握物流成本管理的方法 103
任務(wù)五 掌握物流質(zhì)量管理的方法 110
任務(wù)六 掌握物流客戶關(guān)系管理的方法 118
任務(wù)七 認(rèn)知物流組織管理 125
任務(wù)八 認(rèn)知物流戰(zhàn)略管理 133
項目五 認(rèn)知物流標(biāo)準(zhǔn)化 141
任務(wù)一 了解物流標(biāo)準(zhǔn)化 142
任務(wù)二 學(xué)習(xí)物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容 145
項目六 了解物流業(yè)新動態(tài) 156
任務(wù)一 明確供應(yīng)鏈管理思想 157
任務(wù)二 了解物流金融 161
任務(wù)三 明確物流與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系 166
任務(wù)四 了解特色物流的發(fā)展 171
參考文獻(xiàn) 181
書單推薦
