本書是繼承了第1版的編寫模式與編寫體系,以技能培養(yǎng)為核心,結合職業(yè)學校學生的特點,突出實踐操作的指導思想而組織編寫的。
本書以市場調查實踐操作流程為基礎進行各章節(jié)順序的編排,依據市場調查的一般流程,系統(tǒng)地設計了市場調查各環(huán)節(jié)的實訓項目,包括設計調查方案、實施調查項目、整理分析資料、市場需求預測、撰寫調查報告及網絡市場調查6大項目。
本書可作為職業(yè)學校市場營銷類和工商管理類相關專業(yè)的教學用書,也可作為市場調查、市場營銷以及相關崗位的從業(yè)人員開展崗位培訓的教材或自學用書。
市場調查是職業(yè)學校市場營銷與策劃、統(tǒng)計事務、廣告設計等專業(yè)的必修課程,是這些專業(yè)的學生必須掌握的一項實踐技能!妒袌稣{查綜合實訓》(第2版)繼承了第1版的編寫模式與編寫體系,主要特點如下。
1.采用模塊化教材編寫模式,突出教材的系統(tǒng)性與層次性
本著“實用、適用和夠用”的原則,根據市場調查工作任務的需要,設計和編排教材體系與知識,力求突出教材的系統(tǒng)性、針對性、實踐性、應用性和先進性。全書設計為6大項目,包括設計調查方案、實施調查項目、整理分析資料、市場需求預測、撰寫調查報告及網絡市場調查。每個項目具體分為4個模塊,分別為“職業(yè)崗位認識”、“崗位技能實訓”、“崗位知識鏈接”、“崗位業(yè)務工具”,主要培養(yǎng)學生資料搜索與整理、市場調查活動設計、策劃、口頭表達以及具體操作和實施市場調查方案的能力。
2.以項目策劃為主線,突出市場調查項目策劃實操技能
本書以項目策劃為主線,以培養(yǎng)學生調查設計崗位的實踐操作技能為出發(fā)點,依據市場調查的一般流程,系統(tǒng)地設計了市場調查各環(huán)節(jié)的實訓項目,包括調查方案設計、調查人員招聘方案設計、調查人員培訓方案設計、市場調查問卷設計、調查質量控制方案設計、整理調查資料、分析調查資料、提煉調查結論、撰寫調查建議、形成調查報告等,形成系統(tǒng)的可操作性的項目教學體系。
本書可作為職業(yè)學校市場營銷類和工商管理類相關專業(yè)的教學用書,也可作為市場調查、市場營銷以及相關崗位的從業(yè)人員開展崗位培訓的教材或自學用書。
本書由廣東省汕頭市 濱職業(yè)技術學校羅紹明擔任主編,江西建筑工業(yè)學校袁鋒、汕頭市 濱職業(yè)技術學校鄭永坤、吳建光擔任副主編。其中,羅紹明修訂項目1并統(tǒng)稿,袁鋒修訂項目2、項目3,鄭永坤修訂項目4、項目6,吳建光修訂項目5。
由于編者水平有限,本教材中的缺點與不成熟之處在所難免,懇請讀者批評指正并提出意見與建議。謝謝!來信請寄:stluoming@163.com。
1995年大學畢業(yè)至今,一直在汕頭市?濱職業(yè)技術學校任教。1995年大學畢業(yè)至今,一直在汕頭市?濱職業(yè)技術學校任教。
項目1 設計調查方案 1
職業(yè)崗位認識 1
崗位技能實訓 2
任務1 確定調查目的 2
任務2 確定調查內容 5
任務3 選擇調查對象 8
任務4 選擇調查方法 11
任務5 安排調查日程 13
任務6 預算調查經費 16
任務7 設計調查方案 19
崗位知識鏈接 24
崗位業(yè)務工具 28
項目2 實施調查項目 31
職業(yè)崗位認識 31
崗位技能實訓 32
任務1 招聘調查人員 32
任務2 培訓調查人員 36
任務3 設計調查問卷 41
任務4 調查質量控制 45
崗位知識鏈接 50
崗位業(yè)務工具 56
項目3 整理分析資料 60
職業(yè)崗位認識 60
崗位技能實訓 60
任務1 整理調查資料 60
任務2 分析調查資料 71
崗位知識鏈接 79
崗位業(yè)務工具 91
項目4 市場需求預測 92
職業(yè)崗位認識 92
崗位技能實訓 93
任務1 移動平均法 93
任務2 指數平滑法 98
任務3 趨勢預測法 105
任務4 季節(jié)指數法 109
任務5 回歸分析法 114
崗位知識鏈接 119
崗位業(yè)務工具 128
項目5 撰寫調查報告 130
職業(yè)崗位認識 130
崗位技能實訓 131
任務1 提煉調查結論 131
任務2 撰寫調查建議 137
任務3 形成調查報告 142
崗位知識鏈接 149
崗位業(yè)務工具 152
項目6 網絡市場調查 153
職業(yè)崗位認識 153
崗位技能實訓 154
任務1 注冊問卷星會員 154
任務2 設計網上調查問卷 157
任務3 發(fā)布網上調查問卷 172
任務4 查看網上調查報告 178
崗位知識鏈接 182
崗位業(yè)務工具 184
參考文獻 185