究竟是什么決定著企業(yè)的生命周期?偉大公司和平庸公司到底有什么不同?對于企業(yè)發(fā)展的命題,《共創(chuàng)偉大公司:成長型組織》的答案是:共創(chuàng)與成長。即:人的成長程度決定著企業(yè)的生命長度;團隊共創(chuàng)方式界定了企業(yè)的偉大和平庸。
至少有兩個特質決定了《共創(chuàng)偉大公司:成長型組織》的獨特價值。
《共創(chuàng)偉大公司:成長型組織》關注管理之道。偉大公司形成于“以人的成長驅動組織成長”的共創(chuàng)過程之中,圍繞這一主線,《共創(chuàng)偉大公司:成長型組織》構建了共創(chuàng)組織一共創(chuàng)戰(zhàn)略一共創(chuàng)績效的完整體系。
《共創(chuàng)偉大公司:成長型組織》不止于管理之道,對于重視業(yè)績增長的企業(yè)家和管理者來說,書中豐富翔實的案例、分析工具和實操方法均來自作者超過二十年的親身實踐。
如果你想獲得新的管理視角、經驗和方法論,《共創(chuàng)偉大公司:成長型組織》不容錯過。
本書始于一個問題,而非答案。20年前的一個冬天,當我第一次認真閱讀《中國企業(yè)家》雜志,看到其中所呈現(xiàn)的中國企業(yè)及企業(yè)家的現(xiàn)狀時,我深刻地感受到,一個國家的綜合實力取決于這個國家中企業(yè)的實力和企業(yè)家群體的綜合素養(yǎng)?梢哉f,中國要崛起,就必須有一批批優(yōu)秀的企業(yè)崛起:如果沒有健康的企業(yè)及企業(yè)家群體,就沒有強勁的經濟增長。
我開始問自己:企業(yè)組織持續(xù)成長的動力和方式是什么?
回望過去,多少企業(yè)起落變遷,能夠真正長久不衰的公司少之又少。就像《中國企業(yè)家》雜志的封面人物,“30年河東,30年河西”;福布斯排行榜和一些暢銷書中提到的一些知名公司,更像是秋天的落葉,隨風而去。
特別是近年來,面對全球范圍的經濟增長不力、中國經濟增速放緩、產業(yè)發(fā)展持續(xù)低迷、技術迭代更新、競爭變化莫測、原材料和人工成本持續(xù)上升、生產力水平長期無法突破、資產回報率持續(xù)遞減等趨勢,企業(yè)該如何深刻洞察其背后的本質,思考這些變化對于企業(yè)和行業(yè)所帶來的影響,抓住前所未有的機遇,通過“創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展”實現(xiàn)異軍突起,已成為迫在眉睫的時代命題。
盡管管理類書籍浩如煙海,然而并沒有幾本真正來自中國企業(yè)實踐的一線,即使有,或流于經驗總結,或失于支離破碎,無法提供系統(tǒng)化的框架幫助企業(yè)整體反思,實現(xiàn)長治久安。
本書就是以中國企業(yè)為主要對象,深入探索中國企業(yè)的組織發(fā)展之道以及中國企業(yè)戰(zhàn)略績效管理實踐中所涌現(xiàn)出來的新問題和新經驗,幫助企業(yè)家和管理團隊能夠清晰地看到創(chuàng)建一家偉大公司的商業(yè)定律。所謂偉大的公司,不是看其規(guī)模大、利潤高,而是看其能否實現(xiàn)可持續(xù)增長,創(chuàng)造客戶價值,實現(xiàn)企業(yè)成員的快樂成長。
寫作這本書,源于我多年來深藏于內心的三個強烈愿望。
·揭示偉大企業(yè)持續(xù)成長的內在規(guī)律,幫助具備企業(yè)家精神的個人和團隊建立偉大的公司:
·洞察中國企業(yè)快速發(fā)展帶來的管理新現(xiàn)象,構建組織發(fā)展新理論,創(chuàng)造具有本土特色和全球視野的管理學新方法和新范式。
·系統(tǒng)總結和提煉企業(yè)成長的思想、哲理與架構,以幫助企業(yè)家和管理者快速了解和掌握一套行之有效的企業(yè)管理方法論。
管理理論的產生不可能由清談者在“象牙塔”里憑空產生,特別是《共創(chuàng)偉大公司——成長型組織》這樣實操性很強的管理課題,不僅需要能夠扎根于企業(yè)的實踐和管理務實,同時需要投入足夠的時間和精力進行深度反省和總結。
周華宏,教練管理創(chuàng)始人,匯華企業(yè)管理顧問有限公司創(chuàng)始人,國內首屈一指的企業(yè)教練。他是國際教練聯(lián)盟(ICF)注冊會員,國際專業(yè)教練協(xié)會(IAPC)授權管理教練獨立導師,安利(中國)培訓中心教練導師。兼任多家企業(yè)商學院院長。出版有《教練管理》等著作。
他專職從事企業(yè)顧問、咨詢和教練二十多年,在戰(zhàn)略、組織和團隊發(fā)展方面卓有建樹,特別是用教練共創(chuàng)的方式發(fā)展領導力和組織,為包括三星電子、大陸集團、中國銀行、安利(中國)、長順集團、匯美控股等在內的上百家企業(yè)提供長期服務。
序言
第一篇 共創(chuàng)之道
1 共創(chuàng)組織
1.1 共創(chuàng)哲學
1.2 組織法則
2 共創(chuàng)戰(zhàn)略
2.1 戰(zhàn)略誤區(qū)
2.2 成長戰(zhàn)略
3 共創(chuàng)績效
3.1 人才驅動
3.2 雙軌績效
第二篇 共創(chuàng)組織
4 組織動力
4.1 員工驅動
4.2 內部創(chuàng)業(yè)
4.3 文化引導
5 組織能力
5.1 組織結構
5.2 核心能力
5.3 賦能授權
6 組織活力
6.1 晉升通道
6.2 績效考核
6.3 激勵機制
第三篇 共創(chuàng)戰(zhàn)略
7 業(yè)務戰(zhàn)略
7.1 人才線
7.2 客戶線
7.3 產品線
8 經營戰(zhàn)略
8.1 收入增長
8.2 利潤提升
……
第四篇 共創(chuàng)績效
《共創(chuàng)偉大公司:成長型組織》:
成功的戰(zhàn)略各有各的原因,失敗的戰(zhàn)略卻有著共性,比如過于追求短期效益、急功近利、好大喜功。2013年通用前副總裁鮑勃·盧茨在《績效致死——通用汽車的破產啟示》中深刻地反省了商學院和經理人制度導致企業(yè)高管們片面注重數(shù)字分析,從而催生一種財務報表驅動的管理風格,而正是他們毀掉了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
他認為,企業(yè)應該由業(yè)務主導而不是財務主導,這和大部分企業(yè)目前的管理理念都不相同。在鮑勃看來,財務主導的經營模式會導致企業(yè)的創(chuàng)造力低下、產品研發(fā)縮水、員工自主不足等問題,最終侵蝕企業(yè)的核心競爭力。事實上,業(yè)務研發(fā)和人才培養(yǎng)才是企業(yè)的長遠發(fā)展之道,在業(yè)務領域不應當看重一時一地的收支平衡和患得患失,而是應該放眼未來,為人才提供機會、為客戶創(chuàng)造價值。
我2013年開始輔導N集團公司下屬子公司,這是一家汽車零部件和汽車內飾公司?偣局皇秦攧湛刂疲庸镜目偨浝碓诮邮芪覀兊膽(zhàn)略績效系統(tǒng)及教練管理的培訓后,開始對子公司進行管理變革,從單純財務成本導向的績效管理,轉向以人才發(fā)展為根本的業(yè)務績效管理。通過對每個業(yè)務單元的人才和團隊進行持續(xù)培養(yǎng)和充分激勵,同時輔以技術創(chuàng)新、項目拓展等系列改革,這家子公司逐步成為集團下屬公司利潤貢獻最多、業(yè)務成長最快、人才輩出的優(yōu)秀公司。
戰(zhàn)略一旦從財務轉向業(yè)務,就有必要對績效進行重新定義。
什么是績效?績效是指以符合公司的價值觀和高效的行為,通過持續(xù)創(chuàng)新提升生產力所獲得的有價值的成果。其中績效必須是有價值的,而且該產出還有符合經濟原則,即整個的投入與想要的產出之性價比是比較經濟的。此外,績效并非只注重最后的結果,而且也重視實現(xiàn)結果的過程,特別指在獲得產出的過程中,任何行為都不能以損害他人的方式來滿足自己,而且不能傷害獲得產出的持續(xù)性。
一般的績效體現(xiàn)在當下的財務結果中,組織健康則表現(xiàn)為有能力實現(xiàn)一年又一年的持續(xù)發(fā)展。這兩個因素是不一樣的,有些公司既沒有業(yè)績增長又沒有組織健康,有些公司只有業(yè)績增長或者組織健康,而偉大公司的競爭優(yōu)勢在于兼具業(yè)績增長和組織健康。面對環(huán)境劇烈變化的21世紀,需要我們從戰(zhàn)略角度來看待組織績效,不能只是依賴過去的信息統(tǒng)計的財務指標,而要建立面向未來企業(yè)的績效評價。1992年卡普蘭和諾頓發(fā)明了平衡計分卡(BSC),就是一種組合了財務視角(過去)、學習與創(chuàng)新(未來),客戶視角(外部)、內部流程(內部)等四個視角的企業(yè)戰(zhàn)略績效評價體系。這種戰(zhàn)略績效評價體系將定位(客戶視角)與能力(學習與創(chuàng)新)相結合,并進一步將它們與財務指標連接起來,從而達到成果和資源的一致性、努力和成就的相關性、績效增長與團隊成長的內在關聯(lián)。
……