做一個(gè)既有好業(yè)績(jī)又有好人品的一流員工
業(yè)績(jī)和人品猶如人之雙手，缺一不可；亦如鳥之雙翅，憑之凌高。一個(gè)員工如果同時(shí)具備創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)的能力和擁有為人稱頌的優(yōu)秀品德，那么他在職場(chǎng)生涯中，必定會(huì)處處拔尖，事事和順，一路凱歌，鵬程萬(wàn)里。因?yàn)閮?yōu)良業(yè)績(jī)是員工事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和資本，是企業(yè)生存壯大的基石和保障；優(yōu)秀品德則是個(gè)人立身之本、處世之道，員工和管理者的優(yōu)秀品德反應(yīng)到企業(yè)，則是企業(yè)誠(chéng)信之源，信譽(yù)之基，方保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
不可否認(rèn)，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有優(yōu)良的業(yè)績(jī)，難以生存，難以發(fā)展，難以壯大。企業(yè)的優(yōu)良業(yè)績(jī)，依賴員工創(chuàng)造。對(duì)職場(chǎng)員工來(lái)說(shuō)，具備創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)的能力至關(guān)重要。在職場(chǎng)中，人人想有一番大作為，人人想登上成功之梯，人人夢(mèng)想站在事業(yè)高峰。那么，請(qǐng)拿出你的業(yè)績(jī)來(lái)，業(yè)績(jī)是最有說(shuō)服力的武器！企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)求之若渴，對(duì)能創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)的員工同樣求之若渴！員工憑出色的業(yè)績(jī)才能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力，“有為才有位”，才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。好的業(yè)績(jī)，是一張能力履歷表、是一份體現(xiàn)價(jià)值的身份證；好的業(yè)績(jī)，是一塊通向更高階梯發(fā)展的敲門磚、是一張邁向輝煌事業(yè)的介紹信。不甘平庸、勇于追求、夢(mèng)想卓越的員工，懂得用積極的行動(dòng)、優(yōu)異的業(yè)績(jī)來(lái)證明自己、推銷自己、打造自己、成就自己的。
員工僅有好的業(yè)績(jī)，不足以成為優(yōu)秀，必須還要具備好的人品。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，總會(huì)存在五種人：能力好，人品好，稱之為“極品”；能力一般，人品好，稱之為“良品”；能力好人品一般，稱之為“次品”；能力差，人品差，稱之為“廢品”；能力超強(qiáng)，人品超差，稱之為“毒品”�？磥�(lái)，人品比能力更重要。那些只有業(yè)績(jī)而人品不好的員工，往往只會(huì)利用單位的平臺(tái)，動(dòng)用單位的資源，做一些損公肥私的事，撈取個(gè)人的資本；有的甚至?xí)�出賣商業(yè)秘密，從而給企業(yè)造成不可估量的損失�？梢哉f(shuō)，任何單位在招聘員工時(shí)特別注重把品德放在首位。品行有缺憾的人不僅會(huì)瓦解整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，而且會(huì)大大削弱團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。有德有才，破格使用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，觀察使用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。所以，人品是單位選用人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。如果你有超強(qiáng)的能力，就千萬(wàn)別忽視自己的品德修養(yǎng)。
一位員工如果同時(shí)具有好的業(yè)績(jī)和好的人品，必然被單位所重視、被老板器重，就會(huì)贏得更多的生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。因?yàn)橹挥形�納大批有好業(yè)績(jī)和有好人品的員工，企業(yè)才能充滿生機(jī)和活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，取得穩(wěn)健的發(fā)展。因此，無(wú)論從事何種職業(yè)，突出的業(yè)績(jī)就是我們工作的第一要義，而好人品就是每一個(gè)人的黃金招牌。
本書通過(guò)大量貼切實(shí)際的案例與簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，生動(dòng)系統(tǒng)地詮釋了人品與業(yè)績(jī)的關(guān)系和價(jià)值，剖析了業(yè)績(jī)與人品的重要意義。一方面力圖向讀者傳遞當(dāng)下管理者選人用人的要旨和精髓；另一方面為讀者提供了許多行之有效的工作心態(tài)調(diào)整和業(yè)績(jī)提升的方法，以達(dá)到不斷完善自身素養(yǎng)和提升工作競(jìng)爭(zhēng)力的功效，幫助讀者早日成為單位最需要、領(lǐng)導(dǎo)最器重的一流員工。

文摘

想要業(yè)績(jī)更出色，實(shí)干還須巧干
工作不僅需要我們要有良好的工作態(tài)度，還需要求我們有良好的工作方法，這就是實(shí)干加巧干。干工作，光有“老黃牛”的精神是不夠的。先前很多人在總結(jié)工作時(shí)喜歡說(shuō)“沒(méi)有功勞也有苦勞”，“老黃�！毙偷膯T工備受企業(yè)推崇和贊賞。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，這種“老黃牛”精神也要與時(shí)俱進(jìn)，注入新的內(nèi)容。在現(xiàn)代職場(chǎng)中，如果我們做起事來(lái)心中沒(méi)“底”，手上沒(méi)“法”，腳下無(wú)“力”，我們就不會(huì)取得任何實(shí)際成果，從而失去取得成功的籌碼。
當(dāng)今企業(yè)越來(lái)越重視那些解決問(wèn)題能力強(qiáng)、能出業(yè)績(jī)的員工，而不喜歡那些一天到晚埋頭干活卻總不見成績(jī)的員工。這不免引起“老黃�！毙蛦T工的不滿情緒，他們?cè)谛睦镏狈膏止荆骸拔疫@樣辛辛苦苦地干活，領(lǐng)導(dǎo)不但不提拔我，甚至連正眼都不看我一下，真是太不公平了！”他們的抱怨和牢騷可以理解，但他們更應(yīng)該做的是在工作中抓緊實(shí)現(xiàn)巧干，用顯著的業(yè)績(jī)來(lái)吸引老板的目光。
那么怎樣才能夠?qū)崿F(xiàn)巧干呢？這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵嵘�自己的四種能力。首先，我們要提升自己的認(rèn)知能力，通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)和深入的調(diào)查分析，認(rèn)清自身發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)；其次，我們要提升自己的籌劃能力，具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光，并周密計(jì)劃、集思廣益、果斷作出決策；再次，我們要提升自己的執(zhí)行能力，把握重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，向既定的目標(biāo)邁進(jìn)；最后，我們要提升自我校正能力，在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善工作思路，確保不偏離科學(xué)發(fā)展的軌道。
只有實(shí)干，才能夠邁穩(wěn)步伐；只有巧干，才能實(shí)現(xiàn)工作騰飛。做事講究方法，所取得的成效會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一味地埋頭苦干，取得成功的秘訣就在于開動(dòng)腦筋去尋找問(wèn)題的最優(yōu)解決方案。正如俄羅斯的一句諺語(yǔ)所說(shuō)：“巧干能捕雄獅，蠻干難捉蟋蟀�！甭斆鞯娜耸强磕X力而不是靠體力去完成工作。
楊建是一家連鎖超市的打包員，他每天的工作就是機(jī)械地重復(fù)著給顧客打包、結(jié)賬，既枯燥乏味而又毫無(wú)建樹。自從聽了一個(gè)以“小崗位成就大事業(yè)”為主題的演講后，楊建決定改變自己的工作狀態(tài)。他利用業(yè)余時(shí)間開始學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)課程，并且自行設(shè)計(jì)了一個(gè)能夠自 動(dòng)搜索“每日一得”的程序。來(lái)超市購(gòu)物的顧客以女性居多，楊建認(rèn)為她們一定喜歡這些極具新鮮感、富有啟迪性的“每日一得”。每天下班后，楊建就把自己搜索到的“每日一得”打印出來(lái)，并在背面簽上自己的名字。第二天他給顧客結(jié)賬、打包時(shí)。就會(huì)把這些溫馨有趣或引入深思的小紙條放人顧客的購(gòu)物袋中。他希望通過(guò)這一舉措能讓自己枯燥乏味的工作變得充滿情趣，同時(shí)也讓顧客感受到商店對(duì)他們一如既往的關(guān)心。
沒(méi)過(guò)多久，顧客都知道了楊建的“每日一得”，都愿意到他的結(jié)賬臺(tái)前排隊(duì)結(jié)賬。通常情況下，楊建結(jié)賬臺(tái)前的顧客要比其他結(jié)賬臺(tái)多出三倍多，有時(shí)經(jīng)理出來(lái)例行巡視，看到這種情況就大喊道：“不要都擠在一個(gè)地方，多排幾隊(duì)。”但是沒(méi)有顧客理會(huì)。其中一個(gè)女顧客說(shuō)道：“我們排楊建的隊(duì)，是因?yàn)槲覀兿胍�他的‘每日一得’。自從有了他的‘每日一得’，以前我一個(gè)星期才來(lái)一次超市，現(xiàn)在只要打從這路過(guò)，我就會(huì)進(jìn)來(lái)買點(diǎn)東西�！�
無(wú)可爭(zhēng)辯，楊建運(yùn)用這一巧妙的方法，不但讓自己的工作變得生動(dòng)有趣起來(lái)，還招徠了顧客，為超市贏得了可觀的利潤(rùn)。由此可見，運(yùn)用你的智慧，再加上堅(jiān)持不懈的付出，一定會(huì)取得意想不到的收獲�；蛟S有一天，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)你現(xiàn)在的崗位正是自己飛向夢(mèng)想的跳板，是墊起你人生高度的基石。
時(shí)間就是金錢，業(yè)績(jī)就是生命。我們要利用有限的時(shí)間去創(chuàng)造最大的效益。試想，如果別人用半小時(shí)就可以完成的工作，我們卻用了一個(gè)半小時(shí)，那么我們?nèi)绾蜗騿挝弧㈩I(lǐng)導(dǎo)交代？這樣的工作表現(xiàn)，即使我們平常再忙碌，也不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，相反還會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下這樣一個(gè)不好的印象：某某的辦事能力真是太差了！
時(shí)代在變觀念也得變，我們?cè)谀_踏實(shí)地干工作的同時(shí)，還要不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷拓展自己的視野，遇事留心，積極探索，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，不斷提高工作效率，創(chuàng)出最優(yōu)的業(yè)績(jī)。如果員工學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地工作，就能夠大大減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率，使你的業(yè)績(jī)斐然。我們不僅要有做事的思維，更要有做成事的決心。注重實(shí)干，再加上巧干，業(yè)績(jī)就不成問(wèn)題，成功便指日可待。
P23-25